چکیده:

در این تحقیق سعی شده است به این سؤالات پاسخ داده شود که در گذر از فضای دولتی حاکم بر صنعت بیمه کشور به سمت فضای رقابتی و به بیان دیگر گسترش خصوصی سازی و فراهم نمودن عنوان زمینه های آزادسازی در این صنعت، ترکیب دارایی ها و سرمایه گذاری های شرکت های بیمه ای، به چه نحو تغییر پیدا خواهد کرد. در این تحقیق فرض بر این است که آزادسازی و تسهیل مقررات به منظور حضور شرکتهای بیمه خصوصی فراهم می باشد و ما بدنبال تغییرات در ترکیب دارایی ها و سرمایه گذاری ها می باشیم.

در این پژوهش پس از بیان مفاهیم خصوصی سازی و اهداف آن، خلاصه ای از عملکرد شرکتهای بیمه دولتی ایران، البرز، آسیا و دانا را بررسی کردیم و همچنین به بررسی تجارت خصوصی سازی در کشورهای منتخب پرداختیم.

و نیز در ترکیب سرمایه گذاری ها پس از خصوصی سازی تلاش در جهت کاهش سرمایه گذاری به صورت موجود نزد بانکها، سرمایه گذاری در طرحهای پر بازده، عدم علاقه به سرمایه گذاری دولتی، علاقه به سرمایه گذاری‌های خویش فرما، عدم علاقه به خرید اوراق مشارکت دولتی و علاقه به حضور پررنگتر در بورس دیده می شود.

فهرست مطالب

 فصل اول: کلیات

۱-۱)عنوان تحقیق………………………………………………………………………………….. ۲

۲-۱)بیان مسأله…………………………………………………………………………………… ۲

۳-۱)اهمیت انجام تحقیق……………………………………………………………………………. ۴

۴-۱)اهداف تحقیق………………………………………………………………………………… ۵

۵-۱)سؤالات تحقیق……………………………………………………………………………….. ۶

۶-۱)فرضیه های تحقیق……………………………………………………………………………. ۶

۷-۱)روش انجام تحقیق……………………………………………………………………………. ۶

۸-۱)روش جمع آوری اطلاعات……………………………………………………………………. ۶

۹-۱)محدودیت های تحقیق…………………………………………………………………………. ۷

۱۰-۱)سازماندهی مطالب………………………………………………………………………….. ۷

فصل دوم: ادبیات خصوصی سازی با رویکرد صنعت بیمه

۱-۲)مقدمه………………………………………………………………………………………. ۱۰

۲-۲)تعریف خصوصی سازی در صنعت بیمه……………………………………………………….. ۱۰

۳-۲)مکاتب اقتصادی و جایگاه بخش خصوصی……………………………………………………… ۱۳

۴-۲)اهداف خصوصی سازی……………………………………………………………………… ۱۶

الف-کاهش حوزه فعالیت بخش دولتی……………………………………………………………….. ۱۷

ب-انتقال مالکیت و کنترل اقتصادی………………………………………………………………….. ۱۸

ج)افزایش کارایی…………………………………………………………………………………. ۱۸

د)کاهش کسر بودجه و بدهی های مالی……………………………………………………………… ۱۹

ه)تعدیل سوبسیدها و اختلال قیمت ها……………………………………………………………….. ۱۹

ز)افزایش رقابت…………………………………………………………………………………. ۲۰

ح)ایجاد دلبستگی و علاقه در شاغلین شرکت ها…………………………………………………….. ۲۱

ط)گسترش بازار سرمایه………………………………………………………………………….. ۲۱

ی)تأمین منافع مصرف کنندگان…………………………………………………………………….. ۲۱

۵-۲)مراحل خصوصی سازی و ملاحظات مربوط به آن……………………………………………… ۲۲

۶-۲)خصوصی سازی صنعت بیمه آثار اقتصادی خصوصی سازی صنعت……………………………… ۲۴

الف)نقاط ضعف صنعت بیمه………………………………………………………………………… ۲۵

ب)نقاط قوت صنعت بیمه……………………………………………………………………………. ۲۶

ج)فرصت های خصوصی سازی……………………………………………………………………. ۲۶

د)تهدیدهای خصوصی سازی…………………………………………………………………………. ۲۸

۷-۲)انواع مقررات نظارت بر شرکتهای بیمه ای………………………………………………………. ۳۰

الف- مقررات نظارت بر توانگری مؤسسات بیمه ای……………………………………………………. ۳۰

ب)مقررات نظارت بر بازار…………………………………………………………………………. ۳۱

۸-۲)ضرورت نقش نظارتی بیمه مرکزی در شرایط خصوصی سازی صنعت بیمه………………………… ۳۱

۹-۲)روشهای خصوصی سازی و بیان مشکلات عملیاتی صنعت بیمه کشور……………………………… ۳۲

الف)عرضه سهام واحد به بخش خصوصی……………………………………………………………. ۳۳

ب)فروش دارایی های واحدی دولتی…………………………………………………………………… ۳۳

ج)ادامه روند شرکت های بیمه دولتی……………………………………………………………………. ۳۵

۱۱-۲)مشارکت بخش خصوصی خارجی و نحوه فعالیت آنان در داخل کشور(مورد صنعت

بیمه)…………………………………………………………………………………………………. ۴۳

۱۲-۲)تجربه چند کشور منتخب در امر خصوصی سازی با رویکرد صنعت بیمه………….. ۴۳

الف)تجزیه خصوصی سازی بیمه انگلستان……………………………………………………………….. ۴۳

ب)تجربه خصصی سازی بیمه در سری لانکا………………………………………………………………. ۴۴

ج)تجربه خصوصی سازی بیمه در شیلی………………………………………………………………….. ۴۷

د)تجربه خصوصی سازی بیمه در مصر………………………………………………………………….. ۴۹

هـ)تجربه خصوصی سازی بیمه در هند…………………………………………………………………… ۵۱

۱۳-۲)نتیجه گیری…………………………………………………………………………………….. ۵۳

فصل سوم: پیدایش صنعت بیمه و آثار اقتصادی آن

۱-۳)مقدمه……………………………………………………………………………………………. ۵۶

۲-۳)پیدایش بیمه………………………………………………………………………………………. ۵۶

۳-۳)مفهوم بیمه……………………………………………………………………………………….. ۵۷

۴-۳)تقسیم بندی بیمه ها و اصول حاکم بر آنها……………………………………………………………… ۵۹

۵-۳)تفاوت مؤسسات بیمه اجتماعی و بیمه بازرگانی……………………………………………………… ۶۲

الف-محاسبات حق بیمه………………………………………………………………………………….. ۶۲

ب-بیمه اتکائی…………………………………………………………………………………………… ۶۲

ج-مقررات حقوقی……………………………………………………………………………………….. ۶۳

د-جنبه اختیاری بودن…………………………………………………………………………………….. ۶۳

ه-تحصیل سود………………………………………………………………………………………….. ۶۴

۶-۳)سیر تحول بیمه در جهان……………………………………………………………………………. ۶۴

الف)تاریخچه بیمه دریایی (باربری)……………………………………………………………………….. ۶۵

    ب)تاریخچه بیمه آتش سوزی……………………………………………………………………………. ۶۶

    ج)تاریخچه بیمه عمر………………………………………………………………………………….. ۶۷

    د)تاریخچه بیمه حوادث…………………………………………………………………………………. ۶۸

۷-۳)نتیجه گیری………………………………………………………………………………………… ۷۱

فصل چهارم: بررسی عملکرد شرکتهای بیمه دولتی و خصوصی در ایران

۱-۴)مقدمه………………………………………………………………………………………………. ۷۱

۲-۴)معرفی نسبت های مالی و معیارهای سنجش عملکرد در تجزیه و تحلیل صورت های

مالی…………………………………………………………………………………………………….. ۷۱

۳-۴)تجزیه و تحلیل نسبت های مالی شرکتهای بیمه………………………………………………………….. ۷۶

۴-۴)بررسی عملکرد شرکتهای بیمه داخلی………………………………………………………………….. ۷۸

۵-۴)نتیجه گیری………………………………………………………………………………………….. ۸۱

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات…………………………………………………………………………. ۸۳

۱-۵)خلاصه……………………………………………………………………………………………… ۸۳

۲-۵)نتیجه گیری………………………………………………………………………………………….. ۸۴

۳-۵)پیشنهادات…………………………………………………………………………………………… ۸۷

ژدانلود فایل

۱- مقدمه:
بررسی آمار صادرات و واردات در سال ۱۲۶۸ ه ش نشان می‌دهد که محصولات کشاورزی و دامی عمده ترین بخش محصولات صادراتی ایران در یک قرن پیش بوده است. در آن زمان ابریشم، برنج، پنبه، توتون و تنباکو از اقلام عمده صادراتی کشور بوده‌اند که امروزه بمنظور وارد کردن اغلب آنها سالانه مبلغ قابل ملاحظه ای ارز از کشور خارج می‌شود. این آمار همچنین نشان می‌دهد که با وجود کسری موازنه تجاری در سال۱۲۶۸ ه ش ، درآمد حاصل از صدور کالاهای کشاورزی به تنهایی قادر به جبران بیش از نیمی از هزینه‌های مربوط به واردات کشور بوده است ولی تا سال ۱۳۲۰ ه ش سهم صادرات غیر نفتی به تدیریج تقلیل می‌یابد چنانکه سهم صادرات غیر نفتی از کل مبادلات بازرگانی خارجی به یک سوم می‌رسد و تا سال ۱۳۳۰ ه ش این نسبت به حدود یک چهارم تنزل پیدا می‌کند. روند گسترش واردات در پی افزایش درآمد‌های ناشی از فروش نفت به نحوی شتاب می‌گیرد که تولید داخلی تحت الشعاع واردات کالا واقع شده و تجارت خارجی به اهرم فشار بر اقتصاد ملی بدل می‌شود. بنابراین از حدود یکصد سال پیش رابطه تحویل نفت در مقابل دریافت کالای ساخته شده، هسته اصلی بازرگانی خارجی کشور گردیده و وابستگی اقتصادی در نتیجه وجود این بافت ناسالم ایجاد و تحکیم شده است.

فهرست مطالب

عنوان             صفحه

فصل اول. ۱

طرح تحقیق. ۱

۱- مقدمه: ۲

۲- بیان مسئله: ۳

۳- ضرورت انجام تحقیق. ۵

۴- فرضیه‌های تحقیق: ۶

۵- اهداف مورد نظر برای انجام تحقیق. ۷

۶- روش تحقیق: ۷

۱- جامعه آماری: ۷

۲- نمونه گیری: ۸

۳- محدودیت‌ها و مشکلات انجام تحقیق. ۸

۴- پیشینه تحقیق. ۸

۵- تعریف واژه‌های تخصصی مورد استفاده در تحقیق: ۹

فصل دوم. ۱۱

پیشینه تحقیق. ۱۱

بخش اول: مبانی نظری مرتبط به «فیروزه». ۱۲

۲-۱-۱- مختصری در مورد تاریخچه جواهرات.. ۱۳

۲-۱-۲- قدمت استخراج فیروزه ۱۴

۲-۱-۳- علم شناخت سنگهای قیمتی و اهمیت آن در جهان. ۱۵

۲-۱-۴- انواع فیروزه ۱۶

۲-۱-۵- نحوه ساخته شدن فیروزه ۱۸

۲-۱-۶- فضیلت فیروزه در اسلام. ۱۸

۲-۱-۷- معادن فیروزه ۱۹

۲-۱-۸- کلیاتی در مورد برش و جلای کانی‌ها و سنگهای جواهر رنگی. ۲۶

۲-۱-۹- تراش فیروزه ۲۸

۲-۱-۱۰- مشخصات بهترین نوع فیروزه تراشیده ۳۳

۲-۱-۱۱- صادرات فیروزه: ۳۴

بخش دوم: مبانی نظری مرتبط با «آمیخته بازاریابی». ۳۶

۲-۲-۱- تعریف بازاریابی. ۳۷

۲-۲-۲- فلسفه مدیریت بازاریابی. ۳۷

۲-۲-۳- عوامل مؤثر در تغییر تقاضا ۴۱

۲-۲-۴- عوامل مؤثر در اقدام به خرید. ۴۲

۲-۲-۵- فرآیند تصمیم خرید. ۴۵

۲-۲-۶- مفهوم مدرن بازاریابی. ۵۱

۲-۲-۷- آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) 52

2-2-8- جایگاه یابی در بازار ۶۳

فصل سوم. ۶۹

روش تحقیق. ۶۹

۳-۱ نوع تحقیق: به طور کلی تحقیقات علمی را به دو دسته تعرفه تقسیم می‌نمایند: ۷۰

۳-۲ روش تحقیق. ۷۰

منابع وماخذ: ۷۶

فصل چهارم. ۷۷

جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده‌ها ۷۷

۴-۱- ویژگیهای پاسخگویان. ۷۸

۴-۱-۱- ویژگیهای صادر کنندگان مصنوعات فیرزوه ای. ۷۸

۴-۱-۲-ویژگیهای فیروزه تراشان. ۷۸

۲-۴- آزمون فرضیه‌ها ۷۹

فصل پنجم. ۹۱

نتیجه گیری و پیشنهادها ۹۱

۵-۱- مقدمه. ۹۲

۵-۲- نتیجه گیری در مورد ویژگی‌های پاسخگویان. ۹۲

۵-۲-۱- نتیجه گیری در مورد ویژگی‌های «صادرکنندگان مصنوعات فیروزه ای». ۹۲

۵-۲-۲- نتیجه گیری در مورد ویژگی‌های «فیروزه تراشان». ۹۳

۵-۳- نتیجه گیری در مورد فرضیه‌های تحقیق. ۹۴

۵-۳-۱- نتیجه گیری در مورد فرضیه اول. ۹۴

۵-۳-۲- نتیجه گیری در مورد فرضیه دوم. ۹۵

۵-۳-۳- نتیجه گیری در مورد فرضیه سوم. ۹۸

۵-۳-۴- نتیجه گیری در مورد فرضیه چهارم. ۱۰۰

۵-۳-۵- نتیجه گیری در مورد فرضیه پنجم. ۱۰۴

۵-۵- موضوعات پیشنهادی برای تحقیقات تکمیلی. ۱۰۹
منابع    ۱۱۰
 

دانلود فایل

مقدمه

کشور ایران به دلیل طیف وسیع گیاهان دارویی موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گیاهان دارویی و رویکرد بیماران به این شیوه درمان و همچنین وجود عطارها و اطباء سنتی در سطح شهرهای کوچک و بزرگ باعث شد تا ایجاد کارخانجات پیشرفته داروئی به عهده تعویق بیافتد و تولید داروهای شیمیایی در داخل کشور بسیار ناچیز بوده و اکثر داروهای مورد نیاز شبکه مصرف از طریق واردات تأمین گردد، تا قبل از پیروزی انقلاب بیشتر داروها از کشورهای آمریکا و آلمان وارد کشور می‌شد و معدود شرکتهای تولیدکننده دارو در کشور تحت لیسانس  شرکتهای معروف کشورهای فوق به تولید دارو در داخل کشور با استفاده از فن آوری و اطلاعات آنها می‌پرداختند و کمترین کار تحقیقاتی در زمینه داروسازی و طرح ژنریک داخلی دارو انجام می‌پذیرفت.

پس از پیروزی انقلاب اسلامی‌و ایجاد تحریم‌های اقتصادی، شرکتهای دارویی جزء طرحهای مهم دهه انقلاب محسوب و بخصوص ایجاد دو شرکت بزرگ ساخت محلولهای تزریقی در شهرهای مشهد و تبریز در دستور کار دولت قرار گرفت.

البته در کنار شرکتهای دارویی تولیدکننده محلولهای تزریقی، شرکتهای دارویی دیگری نیز جهت تولید انواع قرص، کپسول و شربت به بهره برداری رسید.

شرکت داروسازی ثامن از سال ۱۳۶۴ بصورت طرح توجیهی و انتخاب زمین شروع به فعالیت و در سال ۱۳۷۲ توسط رئیس جمهور وقت جناب آقای‌هاشمی‌رفسنجانی افتتاح گردید.

در ابتدا و به دلیل حجم کم داروهای تزریقی در بازار، تنها نیاز شرکت، تولید هرچه بیشتر انواع سرم و عرضه به بازار بود، ولی به تدریج و با افزایش تولید و پایان دوره خاص ناشی از جنگ تحمیلی، شرکت داروسازی ثامن، توجه به نیازهای مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده و با تشکیل یک تیم از متخصصان به عنوان واحد ارزیابی رضایت مندی مشتریان و خدمات پس از فروش اولین قدم در این راستا را برداشت.

فهرست مطالب

مقدمه. ۲

بیان مسأله یا موضوع تحقیق.. ۳

ضرورت انجام تحقیق.. ۳

هدف از مطالعه موضوع. ۴

پیشینه تحقیق.. ۵

فرضیات… ۵

تعریف عملیات متغیرها ۶

ابزار گرد آوری داده‌ها ۷

جامعه آماری.. ۷

مراحل انجام تحقیق.. ۷

تعریف مفاهیم.. ۷

محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق.. ۹

بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی  ۱۱

۱- تاریخچه. ۱۱

ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی.. ۱۲

دارو شناسی در ایران.. ۱۴

۲- تکنولوژی.. ۱۸

۳- روش اجرایی عملیات تولید (مراحل ساخت محلولهای تزریقی) ۱۹

ساخت محلول.. ۲۵

بخش ۲: مباحثی در مورد مشتری.. ۲۷

۱- مشتری کیست؟. ۲۷

قبل از اینکه مشتریانتان تغییر رأی بدهند رفتارتان را تغییر دهید  ۲۷

مقدمه. ۲۷

حقایق مسلم درباره مشتریان.. ۲۷

یکی از مدیران فورد در مورد مشتری می‌گوید: ۲۸

مشتری سود است و هرچیزدیگر هزینه سربار ۳۰

خودتان را به جای مشتری بگذارید. ۳۱

چرا مشتریانمان را از دست می‌دهیم.. ۳۳

مشتری یعنی کسب و کار، کسب و کار یعنی مردم، مردم یعنی مشتری.. ۳۴

هنری فورد در این خصوص می‌گوید: ۳۵

هدف سازمان شما ایجاد مشتری است… ۳۶

اقدامات اساسی برای جلب مشتری بیشتر. ۳۷

با مشتریان خود ارتباط دائم داشته باشید. ۳۹

هر یک از کارکنان شما باید مشتریانتان را ملاقات کنند. ۴۰

۲- «روش اجرایی نحوه ارتباط با مشتری و اندازه‌گیری رضایت مشتری»  ۴۳

تعاریف… ۴۴

شرح فعالیت‌ها ۴۴

کلیات… ۴۴

ارتباط با مشتری.. ۴۵

نحوه اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری.. ۴۷

۳- «روش اجرایی رسیدگی به شکایت مشتریان». ۴۹

تعاریف… ۵۰

مسئولیت و اختیار ۵۰

شرح فعالیت‌ها ۵۰

بخش سوم: بازاریابی.. ۵۳

تعریف… ۵۳

۱- استراتژی های عمده تقسیم بندی بازار ۵۴

۲- ارزشیابی و انتخاب استراتژی تقسیم بندی بازار ۵۷

۳- آمیخته های بازاریابی ۶۱

«روش تحقیق». ۷۱

مصاحبه و اخذ نظرات کتبی بوسیله پرسشنامه: ۷۱

منابع اطلاعات… ۷۲

اطلاعاتی راجع به رؤسای بیمارستانها و مسئولین فنی داروخانه‌ها: ۷۳

بررسی فرضیه‌ها: ۷۴

فرضیه ۱: ۷۴

فرضیه ۲: ۷۵

فرضیه ۳٫ ۷۵

فرضیه ۴٫ ۷۶

فرضیه ۵٫ ۷۶

فرضیه ۶٫ ۷۷

تحلیل یافته‌های پرسشنامه ای.. ۷۸

تبلیغات برای فروش…. ۷۸

نتیجه گیری.. ۸۰

پیشنهادات… ۸۰

توصیه به سایر دانشجویان.. ۸۰

نمونه پرسشنامه. ۸۰

منابع: ۸۰

دانلود فایل

مقدمه:
امروزه و به ویژه پس از بحران ورشکسته شدن بانکها در دهه ۱۹۹۰ ساختار سرمایه و نسبت سرمایه بانکها یکی از موضوعات مهم در عرصه بانکداری است و قانون گذاران را بر آن داشت تا برای جلوگیری از تکرار چنین حوادثی در آینده و به جهت حفظ سلامت نظام مالی و پولی داخلی و بین المللی تدابیری در این خصوص اتخاذ نمایند. در همین راستا کمیته بال در سال ۱۹۸۸ مشخص کرد که سرمایه بانک بایستی حداقل ۸ درصد ارزش موزون داراییهای ریسک دارش باشد.
یکی از دلایل مهم بالابردن نسبت سرمایه در بانکها توانمند ساختن آنها برای مقابله با خطر عدم باز پرداخت تسهیلات بانکی از طرف وام  گیرندگان  (  ریسک اعتباری )   است. زیرا در شرایط بحرانی بانک از سرمایه خود به عنوان یک سپر در مقابل ورشکستگی استفاده می‌نماید. این هدف یعنی تضمین  سلامت  بانک در مقابل خطر ورشکستگی و حداکثر کردن سود سهامداران آن باعث شده است که موضوع بهینه کردن ساختار سرمایه بانک ( حداقل کردن خطر ورشکستگی و حداکثر کردن سود سهامداران) مورد توجه اندیشمندان  مالی و بانکداری قرار گیرد.
از اینرو برای بهینه کردن ساختار سرمایه بانک درک و شناخت منابع مختلف مالی بانکها و هزینه هایی که بانکها به جهت تامین آنها متقبل می شوند و همچنین محاسبه میزان هزینه هریک از آنها برای مدیران مالی بانکها در خصوص تصمیم گیری در زمینه تأمین مالی و جهت دهی به گرایش بانک برای جذب ارائه کنندگان منابع خاص ( ارزان و کم ریسک ) بمنظور حداکثر کردن ارزش بانک دارای اهمیت فراوانی است .

فهرست مطالب

عنوان ………………………………………………………………………………………………. صفحه

 چکیده …………………………………………………………………………………………………

 فصل اول : طرح تحقیق

مقدمه …………………………………………………………………………………………………

بیان مسئله تحقیق ………………………………………………………………………………..

ضرورت و اهمیت انجام تحقیق ……………………………………………………………..

اهداف تحقیق ……………………………………………………………………………………….

فرضیات تحقیق ……………………………………………………………………………………

روش تحقیق…………………………………………………………………………………………

روش گردآوری اطلاعات ……………………………………………………………………..

قلمرو تحقیق ………………………………………………………………………………………..

جامعه آماری ………………………………………………………………………………………

تعریف عملیاتی واژه ها …………………………………………………………………………

 فصل دوم : ادبیات تحقیق

پیشینه تحقیق ………………………………………………………………………………………

تاریخچه بانک ملت ……………………………………………………………………………….

منابع تامین مالی بانکها در ایران ……………………………………………………………

روشهای تامین مالی در شرکتها……………………………………………………………..

ساختار سرمایه …………………………………………………………………………………..

نظریه های مربوط به ساختار سرمایه ……………………………………………………

انواع ساختار سرمایه …………………………………………………………………………..

اهمیت سرمایه …………………………………………………………………………………….

عوامل مرتبط با ساختار سرمایه ……………………………………………………………

هزینه سرمایه ……………………………………………………………………………………..

هزینه حقوق صاحبان سهام ………………………………………………………………….

هزینه بدهی …………………………………………………………………………………………

هزینه سرمایه در شرکتها …………………………………………………………………….

هزینه سرمایه در بانکها ……………………………………………………………………….

هزینه سرمایه………………………………………………………………………………………

ساختار سرمایه بهینه …………………………………………………………………………..

عوامل تعیین کننده ساختار سرمایه بهینه ………………………………………………..

ساختار سرمایه بانکها ………………………………………………………………………….

اقلام ساختار سرمایه بانکها ………………………………………………………………….

ساختار مطلوب سرمایه بانک ………………………………………………………………..

 فصل سوم : روش تحقیق

روش تحقیق ………………………………………………………………………………………..

روش جمع آوری اطلاعات ……………………………………………………………………

ابزارهای پژوهش ………………………………………………………………………………..

توصیف متغیرها…………………………………………………………………………………..

جامعه آماری ………………………………………………………………………………………

روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات …………………………………………………………..

محدودیت های تحقیق …………………………………………………………………………..

 فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات

مقدمه …………………………………………………………………………………………………

بررسی ساختار سرمایه ……………………………………………………………………….

محاسبه هزینه سرمایه …………………………………………………………………………

محاسبه هزینه سپرده …………………………………………………………………………..

محاسبه هزینه بدهی به بانک مرکزی و سایر موسسات اعتباری ……………….

محاسبه هزینه حقوق صاحبان سهام ……………………………………………………..

محاسبه میانگین موزون هزینه سرمایه …………………………………………………..

آزمون فرضیات …………………………………………………………………………………..

بررسی بهینه کردن ساختار سرمایه ………………………………………………………

 فصل پنجم :  نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه …………………………………………………………………………………………………

خلاصه و نتیجه گیری ………………………………………………………………………….

بیان مساله تحقیق ………………………………………………………………………………..

ضرورت و اهمیت موضوع ……………………………………………………………………

اهداف تحقیق ……………………………………………………………………………………….

فرضیات تحقیق…………………………………………………………………………………….

روش تحقیق ………………………………………………………………………………………..

روشهای جمع آوری اطلاعات ……………………………………………………………….

جامعه آماری ………………………………………………………………………………………

روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات …………………………………………………………..

محاسبه میانگین موزون هزینه سرمایه …………………………………………………..

آزمون فرضیات …………………………………………………………………………………..

پیشنهادات …………………………………………………………………………………………..

پیشنهادات مربوط به بانک ملت و سیستم بانکی ………………………………………

پیشنهادات برای تحقیقات آتی…………………………………………………………………

 فهرست منابع …………………………………………………………………………………..

 ضمائم ……………………………………………………………………………………………..

پیوست شماره ۱………………………………………………………………………………..

پیوست شماره ۲………………………………………………………………………………..

پیوست شماره ۳………………………………………………………………………………..

دانلود فایل

مقدمه:

«مشتری مهمترین ناظر بر فعالیت های ماست، او به ما وابسته نیست، ما به او وابسته ایم. مشتری در کار ما یک هدف زودگذر نیست، بلکه مشتری هدف و غایت همه اقدامات ماست. او یک فرد خارجی در سازمان ما محسوب نمی شود، بلکه مشتری جزئی از سازمان ماست. ما به خدمتی که به مشتری ارائه می دهیم، به او لطف نمی کنیم، بلکه او از این طریق، فرصتی برای ادامه کار به ما می دهد و در حق ما لطف و التفات می نماید.»

«ماهاتما گاندی» (بهرامی رخی- ۱۳۷۸- ص ۴)

تاریخ تمدن بشر، نشان می دهد که دوره های مختلف به اقتضای مجموعه ای پیوسته از شرایط آغاز می شود و عوامل مختلف تشکیل دهنده این شرایط نیز به نوبه خود براساس اصل غیرقابل تغییر «همیشگی بودن تغییر» تغییر می کنند تا جایی که ارتباط بین این عوامل، شرایط جدیدی را به وجود آورد و شرایط جدید، دورة نوینی را آغاز نکند. در بررسی تاریخ طبیعی، متوجه می شویم که اصل انتخاب اصلح، دوران مختلف طبیعی را هدایت کرده و به دوران بعدی رسانده است (مدیریت، شماره ۶، ص ۹) در تاریخ تمدن، اصلی که تکامل بر مبنای آن صورت گرفته است، «کیفیت» است. بنابراین انگیزه هر اختراع، اکتشاف و پیشرفتی، «کیفیت» است. نیاز به کیفیت به اعماق تاریخ برمی گردد و پرداختن به کیفیت، بحث جدیدی نیست. بحث جدید، ابزار تحقق کیفیت و سیاست های مدیریت کیفیت می باشد و با سیاستگذاری و مدیریت مناسب، می توان بر تغییرات ناشی از تکنولوژی، اقتصاد و نیروهای اجتماعی غلبه کرد.

فهرست مطالب

عنوان ……………………………………………………………………………………………………. صفحه
فصل اول

مقدمه …………………………………………………………………………………………………….. ۲

۱-۱- بیان مساله …………………………………………………………………………………….. ۴

۱-۲- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق ……………………………………………………. ۶

۱-۳- اهداف تحقیق …………………………………………………………………………………. ۷

۱-۴- فرضیه های تحقیق …………………………………………………………………………. ۹

۱-۵- تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق ………………………………………………………. ۹

۱-۶- روش تحقیق ………………………………………………………………………………….. ۱۲

۱-۷- ابزارها و روش گردآوری اطلاعات ………………………………………………….. ۱۲

۱-۸- جامعه آماری ………………………………………………………………………………… ۱۳

۱-۹- نمونه آماری ………………………………………………………………………………….. ۱۳

۱-۱۰- قلمرو موضوعی …………………………………………………………………………… ۱۳

۱-۱۱- قلمرو مکانی ………………………………………………………………………………… ۱۳

۱-۱۲- قلمرو زمانی ………………………………………………………………………………… ۱۴

۱-۱۳- تعریف واژگان و مفاهیم ……………………………………………………………….. ۱۴

فهرست منابع فصل اول …………………………………………………………………………… ۱۵

فصل دوم

مقدمه …………………………………………………………………………………………………….. ۱۸

بخش اول : ایزو ۹۰۰۰……………………………………………………………………………… ۲۰

۲-۱- کیفیت ……………………………………………………………………………………………. ۲۱

۲-۱-۱- تعریف کیفیت از نظر استاندارد ایزو …………………………………………….. ۲۱

۲-۱-۲- تعریف کیفیت از نظر تعدادی از محققان ……………………………………….. ۲۳

۲-۱-۳- عوامل اساسی مؤثر بر کیفیت ……………………………………………………… ۲۳

۲-۱-۴- رابطه بین مفاهیم کیفیت ………………………………………………………………. ۲۵

۲-۱-۵- متفکران کیفیت …………………………………………………………………………… ۲۶

۲-۱-۵-۱- ادوارد مینگ ………………………………………………………………………….. ۲۷

۲-۱-۵-۲- جوزف جولان ( نظریه بهبود کیفیت) …………………………………………. ۲۸

۲-۱-۵-۳- آرماندفیگنباوم ( نظریه مسؤولیت همگانی در برابر کیفیت ) …………. ۲۸

۲-۱-۵-۴- فیلیپ کرازبی ( نگرش ساختار گونه به موقعیت مدیریت جامع) ……. ۲۹

۲-۲- تاریخچه سری استانداردهای ایزو ۹۰۰۰…………………………………………… ۳۰

۲-۳- مقایسه ساختار ویرایشهای ۱۹۹۴ و۲۰۰۰………………………………………….. ۳۵

۲-۴- درک استاندارد بین المللی تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰……………………………. ۳۶

۲-۵- تشریح الزامات استاندارد ISO 9001:2000………………………………………….. 38

2-5-1- سیستم مدیریت کیفیت ………………………………………………………………… ۳۸

۲-۵-۱-۱- نیازمندیهای عمومی ……………………………………………………………….. ۳۸

۲-۵-۱-۲- نیازمندیهای مستندسازی…………………………………………………………. ۳۹

۲-۵-۲- مسئوولیت مدیریت ……………………………………………………………………… ۳۹

۲-۵-۳- شکل دهی محصول ……………………………………………………………………. ۴۰

۲-۵-۴- اندازه گیی تحلیل و بهبود ……………………………………………………………. ۴۱

۲-۵-۵- مدیریت منابع …………………………………………………………………………….. ۴۱

۲-۶- روش اجرای ایزو ۹۰۰۰………………………………………………………………….. ۴۲

۲-۶-۱- تصمیم و مدیریت ……………………………………………………………………….. ۴۳

۲-۶-۲- خط مشی کیفیت …………………………………………………………………………. ۴۴

۲-۶-۳- انتخاب استاندارد ……………………………………………………………………….. ۴۴

۲-۶-۴- انتخاب محدوده ………………………………………………………………………….. ۴۴

۲-۶-۵- طرحریزی پروژه ……………………………………………………………………….. ۴۴

۲-۶-۶- تجزیه وتحلیل شرکت ………………………………………………………………….. ۴۵

۲-۶-۷- ارزشیابی مقدماتی ……………………………………………………………………… ۴۵

۲-۶-۸- ایجاد ارتباط و انتخاب ممیز ………………………………………………………… ۴۵

۲-۶-۹- تهیه روشهای اجرایی………………………………………………………………….. ۴۵

۲-۶-۱۰- انتخاب و آموزش ممیزان داخلی…………………………………………………. ۴۶

۲-۶-۱۱- مستندسازی……………………………………………………………………………… ۴۶

۲-۶-۱۲- استقرار سیستم………………………………………………………………………… ۴۶

۲-۶-۱۳- ممیزی برای گواهینامه………………………………………………………………. ۴۷

۲-۶-۱۴- بازاریابی …………………………………………………………………………………. ۴۷

۲-۷- انواع ممیزی در سری‌ استانداردهای ایزو ۹۰۰۰…………………………………. ۴۷

۲-۸- ممیزی داخلی کیفیت ……………………………………………………………………….. ۴۸

۲-۸-۱- چهار اصل برای کارآیی ؟؟؟ داخلی کیفیت……………………………………… ۴۸

۲-۹- نقش آموزش در اجرا و نگهداری ایزو ۹۰۰۰……………………………………… ۵۰

۲-۱۰- متن کامل استاندارد ISO 9001:2000……………………………………………….. 52

2-10-1- سیستم مدیریت کیفیت ………………………………………………………………. ۵۲

۲-۱۰-۱-۱- نیازمندیهای عمومی………………………………………………………………. ۵۲

۲-۱۰-۱-۱- نیازمندیهای مستند سازی …………………………………………………….. ۵۳

۲-۱۰-۲- مسئولیت مدیریت ……………………………………………………………………… ۵۵

۲-۱۰-۲-۱- تعهد مدیریت ……………………………………………………………………….. ۵۵

۲-۱۰-۲-۲- تمرکز بر روی مشتری …………………………………………………………. ۵۵

۲-۱۰-۲-۳- خط مشی کیفیت …………………………………………………………………… ۵۶

۲-۱۰-۲-۴- طرحریزی …………………………………………………………………………… ۵۶

۲-۱۰-۲-۵- مسؤولیت ، اختیار و ارتباطات ……………………………………………….. ۵۷

۲-۱۰-۲-۶- بازنگری مدیریت ………………………………………………………………….. ۵۸

۲-۱۰-۳- مدیریت منابع …………………………………………………………………………… ۵۹

۲-۱۰-۳-۱- تأمین منابع ………………………………………………………………………….. ۵۹

۲-۱۰-۳-۲- منابع انسانی ………………………………………………………………………… ۵۹

۲-۱۰-۳-۳- زیرساختها ………………………………………………………………………….. ۶۰

۲-۱۰-۳-۴- شکل دهی محصول ………………………………………………………………. ۶۰

۲-۱۰-۴- شکل دهی محصول ………………………………………………………………….. ۶۰

۲-۱۰-۴-۱- برنامه ریزی شکل دهی محصول …………………………………………… ۶۰

۲-۱۰-۴-۲- فرایندهای مرتبط با مشتری ………………………………………………….. ۶۱

۲-۱۰-۴-۳- طراحی و توسعه ………………………………………………………………….. ۶۳

۲-۱۰-۴-۴- خرید ………………………………………………………………………………….. ۶۵

۲-۱۰-۴-۵- تدارک تولید و خدمات …………………………………………………………… ۶۶

۲-۱۰-۴-۶- کنترل تجهیزات پایش و اندازه گیری ………………………………………. ۶۹

۲-۱۰-۵- اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود ………………………………………….. ۷۰

۲-۱۰-۵-۱- کلیات ………………………………………………………………………………….. ۷۰

۲-۱۰-۵-۲- پایش و اندازه گیری …………………………………………………………….. ۷۰

۲-۱۰-۵-۳- کنترل محصول نامنطبق ………………………………………………………… ۷۲

۲-۱۰-۵-۴- تجزیه و تحلیل داده ها ………………………………………………………….. ۷۳

۲-۱۰-۵-۵- بهبود ………………………………………………………………………………….. ۷۳

۲-۱۱- تأثیر ایزو ۹۰۰۰ بربهبود فرایندهای سازمان …………………………………… ۷۵

۲-۱۱-۱- مستندسازی فرایندهای موثر بر کیفیت ……………………………………….. ۷۵

۲-۱۱-۲- حفظ سوابق و اطلاعات …………………………………………………………….. ۷۵

۲-۱۱-۳- بهسازی مستمر ……………………………………………………………………….. ۷۶

۲-۱۲- مشکلات اجرایی دریافت گواهینامه ایزو ۹۰۰۰………………………………….. ۷۷

۲-۱۲-۱- تهیه رویه ها و مستندسازی ……………………………………………………… ۷۷

۲-۱۲-۲- عدم پشتیبانی مدیریت ……………………………………………………………….. ۷۷

۲-۱۲-۳- عدم رویه ها ……………………………………………………………………………. ۷۸

۲-۱۲-۴- مقاومت کارکنان ………………………………………………………………………. ۷۸

۲-۱۲-۵- برداشتهای متضاد ……………………………………………………………………. ۷۸

۲-۱۲-۶- آموزش …………………………………………………………………………………… ۷۹

۲-۱۲-۷- محدودیت و فشار زمان ……………………………………………………………. ۷۹

۲-۱۲-۸- فقدان اطلاعات …………………………………………………………………………. ۷۹

۲-۱۲-۹- سیاستهای قدیمی شرکت …………………………………………………………… ۸۰

۲-۱۲-۱۰- اجرای اقدامات اصلاحی ………………………………………………………….. ۸۰

۲-۱۲-۱۱- کالببراسیون ………………………………………………………………………….. ۸۰

۲-۱۲-۱۲- فرایند تصویب مدارک وهزینه های تهیه مدارک …………………………. ۸۱

۲-۱۳- هدف از استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰……………………………….. ۸۲

۲-۱۴- فواید و مزایای استقرار نظام تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰…………………….. ۸۴

۲-۱۴-۱- کاهش منابع و زمان صرف شده ……………………………………………….. ۸۴

۲-۱۴-۲- صرفه جویی اقتصادی در تولید …………………………………………………. ۸۴

۲-۱۴-۳- حداقل نمودن ضرر و زیانهای آتی …………………………………………….. ۸۴

۲-۱۴-۴- تقلیل هزینه های خدمات پس از فروش ……………………………………….. ۸۴

۲-۱۴-۵- سهم بازار ………………………………………………………………………………. ۸۴

۲-۱۴-۶- فشار زمانی …………………………………………………………………………….. ۸۵

۲-۱۴-۷- دوروی یک سکه ………………………………………………………………………. ۸۵

۲-۱۴-۸- افزایش سطح کیفی …………………………………………………………………… ۸۵

۲-۱۴-۹- مزیت صادرات ………………………………………………………………………… ۸۵

۲-۱۵- معایب سیستم تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۰………………………………………….. ۸۶

۲-۱۵-۱- هزینه های اجرای ایزو ۹۰۰۰……………………………………………………… ۸۶

۲-۱۵-۲- بروکراسی ………………………………………………………………………………. ۸۷

۲-۱۵-۳- سلب ابتکار ……………………………………………………………………………… ۸۷

۲-۱۶- نقش دولتها و استانداردهای ایزو ۹۰۰۰…………………………………………… ۸۷

بخش دوم : عملکرد و ارزیابی عملکرد ………………………………………………………. ۸۸

۲-۱- تعریف عملکرد ……………………………………………………………………………….. ۸۹

۲-۲- سطوح تجزیه و تحلیل عملکرد ………………………………………………………….. ۹۰

۲-۳- تعاریف ارزشیابی …………………………………………………………………………… ۹۰

۲-۳-۱- معیارهای ارزشیابی عملکرد ………………………………………………………… ۹۰

۲-۴- سیر تکامل مدل امتیازات متوازن ……………………………………………………… ۹۲

۲-۵- سنجش متوازن عملکرد شرکت ………………………………………………………… ۹۴

۲-۵-۱- چارچوب BSC……………………………………………………………………………… 95

2-5-1-1- جنبه مالی ……………………………………………………………………………… ۹۷

۲-۵-۱-۲- جنبه مشتری …………………………………………………………………………. ۹۷

۲-۵-۱-۳- جنبه فرایندهای داخلی …………………………………………………………….. ۹۸

۲-۵-۱-۴- جنبه آموزش و رشد ………………………………………………………………. ۹۹

۲-۵-۲- نقش و کارکرد BSC…………………………………………………………………….. 99

2-6- مفاهیم عمده در BSC……………………………………………………………………….. 100

2-6-1- عملکرد در سطح واحد تجاری ……………………………………………………… ۱۰۰

۲-۶-۲- رابطه های علت ومعلولی …………………………………………………………….. ۱۰۰

۲-۶-۳- اندازه های مالی و غیر مالی ………………………………………………………… ۱۰۱

۲-۶-۴- اعلام استراتژیهای بنگاه به کارکنان ……………………………………………… ۱۰۱

۲-۷- BSC در دیدگاه نیروی انسانی ………………………………………………………….. ۱۰۲

۲-۸- تعیین اهداف BSC به عنوان یک تصمیم مشترک ………………………………….. ۱۰۲

۲-۹- روش شناسی BSC…………………………………………………………………………… 104

2-10- کارت امتیازی شاخص عملکرد کلیدی …………………………………………….. ۱۰۵

۲-۱۱- معیارهای متوازن، چرا آنرا به کار می بریم ……………………………………. ۱۰۵

۲-۱۲- قدمهای بعدی در معیارهای متوازن ……………………………………………….. ۱۰۶

۲-۱۳- ارزشیابی مالی سنتی در مقابل BSC…………………………………………………. 107

2-14- مزایای مدل کارت امتیازی متوازن …………………………………………………. ۱۰۹

۲-۱۵- معایب مدل کارت امتیازی متوازن ………………………………………………….. ۱۰۹

۲-۱۶- تفاوت مدل کارت امتیازی متوازن در شرکتهای دولتی و خصوصی …… ۱۱۰

بخش سوم : پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………….. ۱۱۱

۲-۱- رابطه بین ایزو ۹۰۰۰ و عملکرد ……………………………………………………….. ۱۱۲

۲-۲- پیشینه تحقیق …………………………………………………………………………………. ۱۱۳

فهرست منابع فارسی ………………………………………………………………………………. ۱۱۶

فهرست منابع خارجی ………………………………………………………………………………. ۱۱۹

فصل سوم

مقدمه …………………………………………………………………………………………………….. ۱۲۲

۳-۱- روش تحقیق ………………………………………………………………………………….. ۱۲۲

۳-۲- روش گردآوری اطلاعات ………………………………………………………………… ۱۲۳

۳-۳- تحلیل آماری و روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات ………………………………. ۱۲۴

۳-۴- مقیاس ………………………………………………………………………………………….. ۱۲۴

۳-۵- تعیین اعتبار پرسشنامه …………………………………………………………………… ۱۲۶

۳-۶- تعیین روایی پرسشنامه …………………………………………………………………… ۱۲۷

۳-۷- فرضیه های تحقیق …………………………………………………………………………. ۱۲۷

۳-۸- محدودیتهای تحقیق ………………………………………………………………………… ۱۲۹

فهرست منابع فصل سوم …………………………………………………………………………. ۱۳۰

فصل چهارم

۴-۱- رده مدیریتی جامعة کارشناسان ………………………………………………………. ۱۳۲

۴-۱-۱- رتبه بندی از نظر رده مدیریتی …………………………………………………….. ۱۳۲

۴-۱-۲- نمودار توزیع فراوانی رده مدیریتی ………………………………………………. ۱۳۲

۴-۲- تحصیلات کارشناسان …………………………………………………………………….. ۱۳۳

۴-۲-۱- رتبه بندی از نظر تحصیلات ………………………………………………………… ۱۳۳

۴-۲-۲- نمودار توزیع فراوانی تحصیلات ………………………………………………….. ۱۳۳

۴-۳- رشته تحصیلی کارشناسان ……………………………………………………………… ۱۳۴

۴-۳-۱- رتبه بندی رشته تحصیلی ……………………………………………………………. ۱۳۴

۴-۳-۲- نمودار توزیع فراوانی رشته تحصیلی …………………………………………… ۱۳۴

۴-۴- سابقه کار در شرکت ……………………………………………………………………… ۱۳۵

۴-۴-۱- رتبه بندی سابقه کار در شرکت …………………………………………………… ۱۳۵

۴-۴-۲- نمودار توزیع فراوانی سابقه کار در شرکت ………………………………….. ۱۳۵

۴-۵- تعداد ساعات دوره توجیهی ایزو ۹۰۰۰……………………………………………… ۱۳۶

۴-۵-۱- رتبه بندی تعداد ساعات دوره توجیهی ایزو ۹۰۰۰…………………………… ۱۳۶

۴-۵-۲- نمودار توزیع فراوانی تعداد ساعات دوره توجیهی ایزو ۹۰۰۰………….. ۱۳۷

۴-۶- میزان تحصیلات مشترکین ………………………………………………………………. ۱۳۸

۱-۴-۶- رتبه بندی میزان تحصیلات مشترکین …………………………………………… ۱۳۸

۲-۴-۶- نمودار توزیع فراوانی میزان تحصیلات مشترکین …………………………… ۱۳۸

۴-۷- بررسی فرضیه های تحقیق ……………………………………………………………… ۱۳۹

فصل پنجم

۵-۱- خلاصه …………………………………………………………………………………………. ۱۴۸

۵-۲- نتیجه گیری …………………………………………………………………………………… ۱۴۹

۵-۳- پیشنهادات………………………………………………………………………………………. ۱۵۰

اشکال:

شکل ۲-۱………………………………………………………………………………………………… ۲۶

شکل ۲-۲………………………………………………………………………………………………… ۴۶

شکل ۲-۳………………………………………………………………………………………………… ۹۶

شکل ۲-۴………………………………………………………………………………………………… ۹۸

شکل ۲-۵………………………………………………………………………………………………. ۱۰۱

شکل ۲-۶………………………………………………………………………………………………… ۱۰۲

جدول

جدول ۲-۱………………………………………………………………………………………………. ۹۳

جدول ۲-۲………………………………………………………………………………………………. ۱۰۸

جدول ۳-۱………………………………………………………………………………………………. ۱۲۵

جدول ۳-۲………………………………………………………………………………………………. ۱۲۸

جدول ۴-۱………………………………………………………………………………………………. ۱۳۲

جدول ۴-۲………………………………………………………………………………………………. ۱۳۳

جدول ۴-۳………………………………………………………………………………………………. ۱۳۴

جدول ۴-۴………………………………………………………………………………………………. ۱۳۵

جدول ۴-۵………………………………………………………………………………………………. ۱۳۶

جدول ۴-۶………………………………………………………………………………………………. ۱۳۸

جدول ۴-۷………………………………………………………………………………………………. ۱۳۹

جدول ۴-۸………………………………………………………………………………………………. ۱۴۱

جدول ۴-۹………………………………………………………………………………………………. ۱۴۳

جدول ۴-۱۰…………………………………………………………………………………………….. ۱۴۵

نمودارها

نمودار ۲-۱……………………………………………………………………………………………… ۳۵

نمودار ۲-۲……………………………………………………………………………………………… ۴۳

نمودار۲-۳………………………………………………………………………………………………. ۵۱

نمودار۴-۱………………………………………………………………………………………………. ۱۳۲

نمودار۴-۲………………………………………………………………………………………………. ۱۳۳

نمودار۴-۳………………………………………………………………………………………………. ۱۳۴

نمودار۴-۴………………………………………………………………………………………………. ۱۳۵

نمودار۴-۵………………………………………………………………………………………………. ۱۳۷

نمودار۴-۶………………………………………………………………………………………………. ۱۳۸

نمودار۴-۷………………………………………………………………………………………………. ۱۴۰

نمودار۴-۸………………………………………………………………………………………………. ۱۴۰

نمودار۴-۹………………………………………………………………………………………………. ۱۴۲

نمودار۴-۱۰…………………………………………………………………………………………….. ۱۴۲

نمودار۴-۱۱…………………………………………………………………………………………….. ۱۴۴

نمودار۴-۱۲…………………………………………………………………………………………….. ۱۴۴

نمودار۴-۱۳…………………………………………………………………………………………….. ۱۴۶

نمودار۴-۱۴…………………………………………………………………………………………….. ۱۴۶

ضمائم

پرسشنامه یک …………………………………………………………………………………………. ۱۵۲
پرسشنامه دو………………………………………………………………………………………….. ۱۵۳

محاسبات آماری SPSS……………………………………………………………………………….. 154

دانلود فایل

بخش اول) مقدمه

شرکتها و سازمانهای تجاری برای بقا در عرصه تجارت باید سودآور باشند و با ارائه خدمات و محصولات پاسخگوی نیازهای مشتریان خود بوده ودر عین حال با گسترش تجاری و صنعتی، ایجاد فرصتهای شغلی و پرداخت مالیات به جامعه و کشور خود خدمت نمایند. شرط اول سودآوری برای یک سازمان اینست که مشتریان به خرید و استفاده از محصول یا خدمت آن سازمان، علاقمند و مایل باشند. این علاقه و تمایل از تطابق نیازهای آنها با محصولات و خدمات ارائه شده سازمان نشأت می‌گیرد. هر مشتری دربارة محصول دریافتی، اعم از کالا یا خدمات، شرایط خاصی را در نظر دارد، در حقیقت می‌توان گفت مجموعه‌ای از شرایط هستند که نیاز وانتظار مشتری را شکل می‌دهند. چنانچه سازمان یا شرکتی بتواند پاسخگوی شرایط مورد نظر مشتری باشد، سازمانی موثر (effective) است که مسلماً در آینده با اقبالی بیشتر مواجه می‌شود در غیراینصورت سازمانی غیرموثر (Ineffective) بوده و چشم‌اندازی خطرناک را پیش رو دارد. توقع مشتری بسیار فراتر از پرداخت وجه و دریافت کالا یا خدمات است. رضایتمندی وی زمانی حاصل می شود که محصول یا خدمتی را که در قبال پرداخت وجه دریافت می‌نماید با مجموعه شرایط وی سازگار باشد. در این صورت است که مشتری ادعا می‌کند کالا یا خدمات دریافتی و از «کیفیت خوبی» برخوردار بوده است.

فهرست مطالب

عنوان    صفحه
فصل اول: مقدمه
بخش اول) مقدمه     ۲
-    کیفیت چیست؟     ۳
-    مدیریت کیفیت فراگیر     ۷
-    اصول مدیریت کیفیت فراگیر     ۸
-    متدولوژی تحقیق حاضر     ۱۵
فصل دوم : شش سیگما
بخش اول) مقدمه     ۱۸
-    چرا شش سیگما؟    ۱۸
-    پدیده شش سیگما    ۲۱
بخش دوم) تاریخچه    ۲۵
-    تاریخچه    ۲۵
-    بیل اسمیت پدر شش سیگما    ۲۹
بخش سوم) شش سیگما چیست؟    ۳۳
-    لزوم اجرای شش سیگما    ۳۳
-    شش سیگما: فلسفه، ابزار یا استراتژی؟    ۳۷
-    اهداف نهایی شش سیگما    ۳۸
-    برخی فوائد اجرای شش سیگما    ۳۹
-    برخی فوائد مدیریتی شش سیگما    ۴۲
بخش چهارم) روند اجرائی شش سیگما    ۴۴
-    اجرای استراتژیک شش سیگما    ۴۵
-    اجرای تاکتیکی شش سیگما    ۴۸
-    DMAIC چیست؟    ۵۰
-    فاز اول: تعریف    ۵۰
-    فاز دوم: اندازه گیری    ۵۴
-    فاز سوم: تحلیل    ۵۶
-    فاز چهارم: بهبود    ۵۹
-    فاز پنجم: کنترل    ۶۰
-    سایر موارد    ۶۲
-    DMADV چیست؟    ۶۵
-    اشکال مختلف اجرای شش سیگما    ۶۸
بخش پنجم) مبانی آماری شش سیگما    ۷۲
-    مقدمه    ۷۲
-    توزیع نرمال    ۷۵
-    توزیع نرمال استاندارد    ۷۶
-    توزیع نرمال در حالت کلی    ۷۸
-    محاسبة سطح سیگما    ۸۳
بخش ششم) سخت افزار و نرم افزار شش سیگما    ۸۸
-    سخت افزار شش سیگما    ۸۸
۱)    ابزارهای مقدماتی و سازماندهی اطلاعات    ۸۹
۲)    ابزار جمع آوری اطلاعات    ۹۴
۳)    ابزارهای تحلیل داده ها و فرایندها    ۱۰۱
۴)    ابزارهای تحلیل آماری    ۱۱۳
-    نرم افزار شش سیگما    ۱۱۵
بخش هفتم) تعلیم و آموزش شش سیگما    ۱۲۶
-    چه کسانی؟ چه تعلیماتی؟    ۱۲۷
-    یاد‌گیری سایر مهارتها    ۱۳۲
بخش هشتم) ساختار سازمانی شش سیگما    ۱۳۶
-    کمربند سیاه    ۱۳۶
-    کمربند سیاه ارشد    ۱۳۷
-    حامی یا قهرمان    ۱۳۸
-    کمربند سبز    ۱۴۰
-    رهبری اجرائی    ۱۴۱
-    صاحبان فرایند    ۱۴۲
بخش نهم) شش سیگما و سایز سازمانی    ۱۴۳
-    محور مدیریت    ۱۴۴
-    محور کارکنان    ۱۴۸
بخش دهم) علل عملکرد موفق شش سیگما    ۱۵۰
-    علت اول: مشتری گرائی    ۱۵۱
-    علت دوم: اصلاح عملکرد مدیریت    ۱۵۱
-    علت سوم: مدیریت براساس حقایق    ۱۵۲
-    علت چهارم: علاج قبل از وقوع    ۱۵۲
-    علت پنجم: تیم و مشارکت بی حد و مرز    ۱۵۳
-    علت ششم: بازیافت سرمایه    ۱۵۳
-    سایر علل    ۱۵۴
فصل سوم : مهندسی ارزش
بخش اول ) مقدمه     ۱۵۷
بخش دوم ) تاریخچه     ۱۶۳
-    تاریخچه مهندسی ارزش    ۱۶۳
-    تاریخچه مهندسی ارزش در ایران     ۱۶۹
بخش سوم ) ارزش و پارامترهای آن     ۱۷۲
-    تعریف ارزش و انواع آن     ۱۷۲
-     هزینه وانواع آن     ۱۷۴
-    کارکرد و انواع آن     ۱۷۷
-    کیفیت     ۱۸۱
-    ارزش از دیدگاههای متفاوت     ۱۸۲
-    سایر تعاریف مرتبط     ۱۸۴
بخش چهارم) مهندسی ارزش     ۱۸۶
-    تعریف مهندسی ارزش     ۱۸۶
-    فرایند مهندسی ارزش     ۱۹۲
۱)    روش تحلیلی     ۱۹۴
۲)     روش خلاقیت     ۱۹۶
-    برخی دستاوردهای به کارگیری مهندسی ارزش     ۱۹۸
بخش پنجم ) زمان اجرای مهندسی ارزش     ۲۰۰
بخش ششم ) روند اجرائی مهندسی ارزش     ۲۰۵
-    برنامه کار پیشنهادی انجمن بین المللی ارزش     ۲۰۶
-    مطالعات مقدماتی     ۲۰۸
-    مطالعات ارزش    ۲۱۰
-    مطالعات تکمیلی     ۲۱۶
-    بررسی برنامه کار هفت مرحله‌ای مهندسی ارزش     ۲۱۶
۱)    فاز انتخاب     ۲۱۸
۲)     فاز بررسی یا اطلاعات     ۲۲۵
۳)     فاز خلاقیت     ۲۳۹
۴)    فاز ارزیابی     ۲۴۶
۵)    فاز بسط و توسعه     ۲۶۰
۶)    فاز ارائه     ۲۶۲
۷)    فاز اجرا و ممیزی     ۲۶۸
فصل چهارم : مهندسی مجدد
بخش اول) مقدمه    ۲۷۵
-    مقدمه    ۲۷۵
-    مهندسی مجدد؛ دگرگون سازی    ۲۷۹
بخش دوم) مهندسی مجدد چیست؟    ۲۸۳
-    تعریف و واژه های کلیدی    ۲۸۳
-    دلائل نیاز به مهندسی مجدد در دگرگون سازی    ۲۸۹
۱)    مشتریان دگرگون شده اند    ۲۹۰
۲)    رقابت تنگاتنگ    ۲۹۵
۳)    دگرگونی ها پیوسته اند    ۲۹۷
-    مهندسی مجدد سازمانها چیست؟    ۳۰۷
بخش سوم) روند اجرائی مهندسی مجدد    ۳۱۶
-    گام اول؛ بدانید چه می خواهید    ۳۱۸
۱)    درک نیاز و توان دگرگون کردن    ۳۲۰
۲)    تحلیل ذی نفعان کلیدی و نیازهای آنها     ۳۲۲
۳)    چارچوبی برای موفقیت    ۳۴۰
-    گام دوم: برنامه ریزی کنید    ۳۴۵
۱)    فرایند برنامه ریزی    ۳۴۷
-    گام سوم: اجرا کنید    ۳۵۲
۱)    تکنیک های فنی    ۳۵۲
۲)    تکنیک های فرهنگی    ۳۵۹
-    گام چهارم: سنجش و ارزیابی کنید    ۳۷۶
۱)    کنترل و بازبینی عملیات    ۳۷۷
۲)    کنترل نتایج    ۳۸۳
فصل پنجم : مقایسه و نتیجه گیری
بخش اول ) مرور رویکردها     ۳۹۱
-    خلاصه     ۳۹۲
۱)    شش سیگما چیست؟     ۳۹۲
۲)     مهندسی ارزش چیست؟     ۳۹۳
۳)    مهندسی مجدد چیست؟     ۳۹۴
بخش دوم ) مقایسه رویکردها     ۳۹۵
-    شباهت ها     ۳۹۵
-    تفاوت ها     ۳۹۷
-    نتیجه گیری و ارائه پیشنهاد     ۴۰۲
فصل ششم : منابع و مآخذ
-    منابع فارسی     ۴۰۵
-    منابع لاتین     ۴۰۶

دانلود فایل

تشخیص مفاهیم:

مدیریت در مفهوم کلی و عام آن به شکل ها و با دیدگاههای متفاوت تعریف شده است . همه اندیشمندان مدیریت در یک نکته اتفاق نظر دارند و آن این است که مدیریت عامل رسیدن به اهداف سازمان می باشد . استونر “stoner”  می گوید ،   فرآیند برنامه ریزی ، سازماندهی ، هدایت و کنترل کوشش های اعضای سازمان و استفاده از تمام منابع سازمان برای دست یابی به اهداف معین سازمانی است . بیشترین تأکید این تعریف بر وظایف اصلی مدیریت و استفاده از همه منابع و امکانات برای رسیدن به هدف های سازمانی می باشد .

فلیپو “Flippo” مدیریت را هماهنگی همه منابع از طریق فراگردهای برنامه ریزی و کنترل عملیات سازمان بطوری که هدف ها را بتوان بطور موثر و صرفه جویانه حاصل نمود تعریف می کند . در این تعریف مدیریت جریانی مجموعه ای است که مهم ترین کار او هماهنگی ، برنامه ریزی و کنترل است . اساسی ترین نکته در تعریف فوق اصطلاحات موثر و صرفه جویانه است . موثر بودن کار مدیر یعنی دست یافتن به هدف ها و آنچه سازمان می بایست به آن برسد . مفهوم صرفه جویانه به معنی استفاده مناسب ، بجا و اقتصادی از امکانات و منابع موجود در سازمان است . مدیر باید در ظرف زمان و مکان و رعایت عمر و انرژی مصرف شده از منابع استفاده بهینه کند . صرفه جویانه یعنی این که برآیند نتایج بدست آمده بطور قایل ملاحظه ای از برآیند منابع ، نیروها ، امکانات ، انرژی و زمان صرف شده بیشتر باشد .

فهرست مطالب

۱-… تشخیص مفاهیم : ۳

۱-۱-  مدیریت ، مدیریت آموزشی اصول و کاربرد آنها ۳

۱-۲-  انواع سبکهای مدیریتی : ۶

۱-۳-  آموزش و انواع آن. ۹

۱-۴-  سیستم ، انواع و کارکردهای آن ( نگرش سیستمی در مدیریت آموزشی ) ۱۱

۱-۵-  سازمان ، انواع و کارکردهای آن  ( نظریه های سازمان مدیریت ) ۱۵

۲-.. برنامه ریزی ، نظارت بر اجرای برنامه ها : ۱۹

۲-۱-  برنامه ریزی آموزشی و نظارت بر اجرای آن برنامه ها ۱۹

۲-۲-  فرآیند برنامه ریزی آموزشی.. ۲۰

۲-۳-  اصول تدوین اهداف کلی و جزئی دوره آموزشی.. ۲۱

۲-۴-  اصولا تحلیل محتوای دوره آموزشی.. ۲۳

۲-۵-  ویژگیهای اساسی آموزش پودمانی.. ۲۳

۳-. ارزشیابی از دوره های آموزشی. ۲۷

۳-۱-  مفهوم ارزشیابی آموزشی و روشهای آن. ۲۷

۳-۲-  اصول ارشیابی جامع و فراگیر. ۲۸

۳-۳-  اصول ارزشیابی از اثر بخشی آموزشی.. ۳۰

۴-. نحوه تهیه گزارش های مورد نیاز یک آموزشگاه. ۳۷

۴-۱-  پایه های اساسی و مقررات مکاتبات اداری.. ۳۷

۵-. برقراری روابط انسانی و اصول ارتباطات.. ۳۹

۵-۱-  اصول برقراری روابط انسانی.. ۳۹

۵-۲-  مفهوم ارتباط و عوامل تشکیل دهنده آن. ۴۰

۵-۳-  عوامل مؤثر ارتباطی و سدها و موانع ارتباط.. ۴۲

۵-۴-  اصول روانشناسیعمومی.. ۴۵

۵-۵-  اصول جامعه شناسی عمومی : ۴۸

۶-.. نظارت بر امور مالی آموزشگاه : ۵۱

۶-۱-  هدف اصلی حسابداری و مفهوم معادله اصل آن. ۵۱

۶-۲-  مفاهیم و اصطلاحات حسابداری ( دارایی ها و بدهی ها ) ۵۴

۶-۳-  اصول عمومی حسابداری.. ۵۷

۶-۴-  ثبت معاملات حساب ها ( شناخت دفاتر مالی قانونی و دفاتر کمکی حسابداری ) ۵۹

۶-۵-  انواع گزارشهای حسابداری ( تراز آزمایشی ، ترازنامه ، صورت سود و زیان و صورت حساب ) ۶۵

۷-. تهیه محتوای مربوط به خلاقیت و نوآوریهای مدیر: ۸۱

۷-۱-  خلاقیت ، نوآوری و فنون آنها ۸۱

۷-۲-  شیوه های تفکر خلاق.. ۸۶

۷-۳-  موانع خلاقیت ونوآوری  درسازمانها: ۹۰

۸-. نحوه پیشگیری از حوادث و رعایت نکات ایمنی و بهداشت محیط کار : ۹۳

۸-۱-  حوادث شغلی و علل بروز آنها و بهداشت محیط کار. ۹۳

۸-۲-  اصول پیشگیری از حوادث و رعایت نکات ایمنی و بهداشت محیط کار. ۱۰۴

۸-۳-  عوارض جانبی و اصول کمکهای اولیه. ۱۰۸

۸-۴-  آتش‌سوزی و اصول انجام آتش نشانی.. ۱۱۳

۸-۵-  آسیب‌های‌ الکتریکی‌.. ۱۱۶

۸-۶-  اقدامات‌ در وضعیت‌های‌ اورژانس‌: ۱۱۹

دانلود فایل

مقدمه:

مولفه های جز دستمزد وجود دارند که نیروی کار برتر را حفظ می کند عاملی دیگری جزء بهای نازل کالا نیز وجود دارند که مشتریان خود را حفظ می نمایند همچنین در توسعه و اقتصاد کشور به جزء ثروت و منابع موجود در آن عوامل وجود دارند که پیشرفت را تضمین می کند. چه بسا کشورهایی که با در دست داشتن معادن، منابع مختلف از جمله کشور های با درآمد کم و اقتصاد ضعیف تک محصولی به شمار می روند و کشورهای که با فقر منابع طبیعی دارای اقتصادی کار آمد و تاثیر گذار می باشند و البته فاکتور اصلی و مهم دیگری به نام مدیریت نیز به کمک می آید.

مدیریتی، یک مدیریت صحیح محسوب می شود که یک مدیریت موثر می باشد. مدیریت موثر جزء منابع اصلی توسعه ملتها شده است و مهمترین منابع لازم برای توسعه ملتها است. اعمال مدیریت توسط مدیر در موفقیعت یک سازمان نقش بسزایی دارد هر چه سازمان پیچیده تر باشد نقش مدیریت دشوار تر خواهد شد. مدیریت یعنی تصمیم گیری در زمان مناسب با افراد مناسب در جای که فعالیت در آن جریان دارد.

فهرست

عنوان                                                              صفحه

فصل اول:  کلیات تحقیق………………………………………………………………………….. ۱

موضوع تحقیق: بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان………………. ۲

مقدمه: ………………………………………………………………………………………………… ۲

فرضیه های تحقیق………………………………………………………………………………….. ۵

هدف تحقیق: ……………………………………………………………………………………….. ۵

ضرورت تحقیق……………………………………………………………………………………… ۷

محدودیت ها و مشکلات تحقیق………………………………………………………………… ۸

تعریف واژه ها و اصطلاحات……………………………………………………………………. ۹

فصل دوم: ادبیات موضوع…………………………………………………………………………. ۱۱

تاریخچه موضوع…………………………………………………………………………………….. ۱۲

مدیریت در دوران باستان………………………………………………………………………….. ۱۲

تعریف مدیریت:…………………………………………………………………… ۱۴

اهمیت مدیریت:. …………………………………………………………………………………… ۱۵

مدیر و مدیریت موفق و موثر: …………………………………………………………………… ۱۵

سطوح مدیریت:……………………………………………………………………. ۱۶

مهارتها ی مدیریتی:. ………………………………………………………………………………. ۱۷

نقش های مدیریتی:: ………………………………………………………………………………. ۱۹

مدیریت مشارکتی: …………………………………………………………………………………. ۲۱

فلسفه مدیریت مشارکتی:………………………………………………………….. ۲۲

پیش نیازهای نظام مشارکت: …………………………………………………………………….. ۲۲

مزایای حاصل از مدیریت مشارکتی: …………………………………………………………… ۲۴

محدودیت های مدیریت مشارکتی: ……………………………………………………………. ۲۵

انواع برنامه های مدیریت مشارکتی: ……………………………………………………………. ۲۶

۱- نظام پیشنهادها: ………………………………………………………………………………… ۲۶

مراحل پیاده سازی نظام پیشنهادها: …………………………………………………………….. ۲۸

۲- نظام مدیریت کیفیت جامع: …………………………………………………………………. ۲۹

ارکان مدیریت کیفیت جامع: …………………………………………………………………….. ۳۰

فلسفه ادوارد(دمینک(………………………………………………………………………………. ۳۱

۳- گروه های کنترل کیفی:…………………………………………………………. ۳۲

پیش فرض ها وفلسفه کنترل کیفی: ……………………………………………………………. ۳۳

و چگونگی شکل گیری گروه کنترل کیفی تاثیر اهداف آن…………………………………. ۳۴

۴- تیم های خودگردان: …………………………………………………………………………… ۳۵

۵- طراحی های مالکیت کارکنان…………………………………………………………………. ۳۶

۶- مدیریت بر مبنای هدف……………………………………………………………………….. ۳۶

۷- دیگر برنامه های مدیریت مشارکتی…………………………………………………………. ۳۷

مدیریت منابع انسانی……………………………………………………………………………….. ۳۸

وظایف مدیریت منابع انسانی…………………………………………………………………….. ۳۹

برنامه ریزی منابع انسانی:………………………………………………………….. ۳۹

برنامه ریزی نیروی انسانی، کارمند یابی و گزینش…………………………………………… ۴۰

استخدام: ……………………………………………………………………………………………… ۴۰

 -۲آموزش و توسعه نیروی انسانی………………………………………………………………. ۴۱

۳- نظام ارزیابی عملکرد نیروی انسانی………………………………………………………… ۴۳

۴- نظام جبران خدمات و انگیزه………………………………………………………………….. ۴۵

اهداف: ……………………………………………………………………………………………….. ۴۶

۵- برنامه ریزی و پرورش مسیر پیشرفت شغلی…………………………………………….. ۴۷

۶- بهبود ارتباطات منایع انسانی: ……………………………………………………………….. ۴۸

عناصر فراگرد ارتباطات……………………………………………………………………………. ۴۹

عناصر فرستنده یا منبع خبر……………………………………………………………………….. ۴۹

به رمز تبدیل نمودن و خارج ساختن از رمز…………………………………………………… ۴۹

دریافت کننده: ………………………………………………………………………………………. ۴۹

بازخور:……………………………………………………………………………………………….. ۵۰

موانع ارتباطات موثر: ………………………………………………………………………………. ۵۰

اثرهای ادراکی……………………………………………………………………………………….. ۵۰

مفاهیم کلمات………………………………………………………………………………………… ۵۱

تفاوت در سطح سازمانی………………………………………………………………………….. ۵۱

دیگر موارد: …………………………………………………………………………………………. ۵۲

موارد دیگر در مورد ارتباطات: ………………………………………………………………….. ۵۳

۷- نظام ایمنی و سلامتی کارکنان: ………………………………………………………………. ۵۴

نظام حقوق و مزایا………………………………………………………………………………….. ۵۷

شرح شغل: ………………………………………………………………………………………….. ۵۷

روش طبقه بندی…………………………………………………………………………………….. ۵۸

نظریه های متداول در زمینه حقوق و دستمزد…………………………………………………. ۵۹

۱- نظریه عرضه و تقاضا…………………………………………………………………………… ۵۹

۲- نظریه هزینه زندگی……………………………………………………………………………… ۵۹

۳- نظریه قدرت پرداخت………………………………………………………………………….. ۶۰

۴- نظریه کارائی……………………………………………………………………………………… ۶۰

الف- روش های تعیین مزد کاران انفرادی…………………………………………………….. ۶۲

۱- روش کار مزدی تکه کاری……………………………………………………………………. ۶۲

۲-روش پرداخت بر مبنای استانداردها: ……………………………………………………….. ۶۲

ب: روش های مزد کارانه گروهی……………………………………………………………….. ۶۳

ج: روش های تعیین مزد کارانه سازمانی: …………………………………………………….. ۶۳

د: طرح های تشویقی سرپرستان…………………………………………………………………. ۶۴

رهبری اثر بخش…………………………………………………………………………………….. ۶۶

هر سربازی حق دارد یک فرمانده لایق داشته باشد………………………………………….. ۶۶

رهبری…………………………………………………………………………………………………. ۶۶

منظور از  رهبری و  ویژگی های آن……………………………………………………………. ۶۷

فرق رهبری با مدیریت…………………………………………………………………………….. ۶۸

منابع قدرت رهبری…………………………………………………………………………………. ۶۹

وظایف رهبری………………………………………………………………………………………. ۷۰

ویژگی های یک رهبر موثر……………………………………………………………………….. ۷۱

سبک های عمده رهبری……………………………………………………………………………. ۷۳

سبک رهبری اثر بخش از دیدگاه فیدلر: ………………………………………………………. ۷۳

نظریه سبک رهبری رینسیس لیکرت……………………………………………………………. ۷۴

مدل شبکه رهبری یا سبک سنجش رهبری…………………………………………………….. ۷۵

مدیریت ضعیف(۱-۱)……………………………………………………………………………… ۷۶

مدیریت وظیفه مدار(۱-۹) :……………………………………………………………………….. ۷۶

مدیریت باشگاهی(۹-۱):…………………………………………………………………………… ۷۶

مدیریت تیمی(۹-۹ ) :……………………………………………………………………………… ۷۶

مدیریت میانه رو(۵-۵):……………………………………………………………………………. ۷۷

تلحیلی در زمینه اثر بخشی رهبری سازمانی:………………………………………………….. ۷۷

انگیزش: ……………………………………………………………………………………………… ۷۹

تعریف انگیزش:……………………………………………………………………. ۷۹

تئوریهای انگیزش: …………………………………………………………………………………. ۸۰

تئوری سلسله مواتب نیازهای مازلو: …………………………………………………………… ۸۰

تئوری دو عاملی هرزبرگ: ………………………………………………………………………. ۸۲

تئوری های نیازهای زیستی و تعلق و رشد: …………………………………………………. ۸۳

تئوری انتظار روم……………………………………………………………………………………. ۸۳

تئوری برابری………………………………………………………………………………………… ۸۴

تئوری تقویت انگیزش……………………………………………………………………………… ۸۴

تقویت مثبت………………………………………………………………………………………….. ۸۵

تقویت منفی………………………………………………………………………………………….. ۸۵

تضعیف رفتار نامطلوب……………………………………………………………………………. ۸۵

تنبیه…………………………………………………………………………………………………….. ۸۶

مدیریت و انگیزش………………………………………………………………………………….. ۸۶

شکاف وابستگی: …………………………………………………………………………………… ۸۷

اندازه گیری میزان بهره وری: ……………………………………………………………………. ۸۷

پنج مرحله برای کامیابی……………………………………………………………………………. ۸۸

فصل سوم:روش تحقیق……………………………………………………………………………. ۸۹

فرضیات……………………………………………………………………………. ۹۰

تعریف فرضیه: ……………………………………………………………………………………… ۹۰

فرضیه های این تحقیق…………………………………………………………………………….. ۹۰

جامعه آماری و نمونه گیری: …………………………………………………………………….. ۹۲

تعریف جامعه آماری……………………………………………………………………………….. ۹۲

جامعه آماری این تحقیق: …………………………………………………………………………. ۹۳

تعریف نمونه گیری: ……………………………………………………………………………….. ۹۳

انواع نمونه گیری: ………………………………………………………………………………….. ۹۴

نمونه گیری این تحقیق…………………………………………………………………………….. ۹۵

روش های تحقیق…………………………………………………………………………………… ۹۵

تعریف روش تحقیق……………………………………………………………………………….. ۹۵

انواع روش های تحقیق……………………………………………………………………………. ۹۶

روش بکار گرفته شده در این تحقیق…………………………………………………………… ۹۹

روش های جمع آوری اطلاعات………………………………………………………………… ۹۹

مشاهده………………………………………………………………………………………………… ۱۰۰

پرسشنامه……………………………………………………………………………………………… ۱۰۰

مصاحبه………………………………………………………………………………………………… ۱۰۱

روش آماری: ……………………………………………………………………………………….. ۱۰۱

سیستم کتابداری: …………………………………………………………………………………… ۱۰۱

روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق………………………………………………………… ۱۰۱

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل اطلاعات………………………………………………………….. ۱۰۶

تجزیه و تحلیل فرضیه ها با جدول فراوانی و رسم نمودار ستونی……………………….. ۱۰۷

تجزیه و تحلیل فرضیه اول: ……………………………………………………………………… ۱۰۷

جدول فرضیه اول…………………………………………………………………………………… ۱۰۷

نمودار فرضیه اول…………………………………………………………………………………… ۱۰۷

تجزیه و تحلیل فرضیه دوم……………………………………………………………………….. ۱۰۸

جدول فرضیه دوم…………………………………………………………………………………… ۱۰۸

نمودار فرضیه دوم…………………………………………………………………………………… ۱۰۸

تجزیه و تحلیل فرضیه سوم………………………………………………………………………. ۱۰۹

جدول فرضیه سوم………………………………………………………………………………….. ۱۰۹

نمودار فرضیه سوم………………………………………………………………………………….. ۱۰۹

تجزیه و تحلیل فرضیه چهارم……………………………………………………………………. ۱۱۰

جدول فرضیه چهارم……………………………………………………………………………….. ۱۱۰

نمودار فرضیه چهارم……………………………………………………………………………….. ۱۱۰

تجزیه و تحلیل و فرضیه پنجم…………………………………………………………………… ۱۱۱

نمودار فرضیه پنجم…………………………………………………………………………………. ۱۱۱

فصل پنجم: نتیجه گیری……………………………………………………………………………. ۱۱۲

نتایج این تحقیق…………………………………………………………………………………….. ۱۱۳

نتیجه فرضیه اول: ………………………………………………………………………………….. ۱۱۳

نتیجه فرضیه دوم……………………………………………………………………………………. ۱۱۴

نتیجه فرضیه سوم……………………………………………………………………………………. ۱۱۵

نتیجه فرضیه چهارم…………………………………………………………………………………. ۱۱۶

نتیجه فرضیه پنجم…………………………………………………………………………………… ۱۱۷

ارائه پیشنهادات………………………………………………………………………………………. ۱۱۸

منابع و مأخذ: ……………………………………………………………………………………….. ۱۲۵

دیگر منابع: ………………………………………………………………………………………….. ۱۲۵

پیوست:……………………………………………………………………………. ۱۲۶

دانلود فایل

دانلود فایل

مقدمه:

با رشد فکری انسانها انتخاب فعالیتها و فرآیندهای عملیاتی به شیوة تهیه و استفاده بهینه مواد اولیه کمیاب، روشهای تصمیم‌گیری و ماحصل کار تکامل بسزا یافتند ، در یک مقطع از زمان دیگر انسان مجبور نبود روزانه به شکار برود  نیازمندیهای آنی خانواده را فراهم سازد همفکری و همکاری و رقابت به آنها قدرت داد تا وسیعتر و عمیقتر فکر کند ، به سرعت بیاموزند با شتاب به کار گیرند با احتیاط با آزمایش بگذارند با تأمل نتایج را بررسی کنند و با تفکر در بهبود ماحصل کار اقدام ورزند در این راستا سطح خدمات رو به بهبودی رفت کالاها مرغوبیت چشمگیری بدست آوردند و نیازمندیها به سرعت فراهم گردید.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                  صفحه

پیشگفتار …………………………………………………………………………………………۱

مقدمه …………………………………………………………………………………………… ۲

فصل اول : تاریخچة شرکت سایپا …………………………………………………………… ۴

فصل دوم : نظریه ها و روش های موجود در کنترل کیفیت فرآیند …………………. ۳۷

فصل سوم : مراحل فرآیند تولید در سایپا ……………………………………………… ۱۸۹

فصل چهارم : تعیین کیفیت فرآیند تولید ……………………………………………… ۲۱۶

جمع بندی و نتیجه گیری ……………………………………………………………….. ۲۸۱

پیشنهادات و نظرات ………………………………………………………………………. ۲۸۴

منابع و مآخذ ………………………………………………………………………………. ۲۸۷

دانلود فایل

چکیده :

امروزه بررسی راهبردی سازه ها و ساز وکارهای اثر بخشی از موارد مسلم تحول آ‏فرینی و استقرار نظام بهبود فرایندهای کار قلمداد می شود عامل انسانی از دو زاویه متعارض یکی خلاقیت ، جمود ، و دیگری کار آفرینی – انهدام بازده سازمانها ، نقش زیر بنایی در موفقیت واثر بخشی سازمان و مدیریت دارد .

مقاله حاضر درصدد شناسایی بافت درونی ، تعبیه اسکلت پیکره اثر بخشی و ارائه راهکارهای هدایت مولفه های بهبود اثر بخشی سازمانی است .

فهرست

عنوان                                                              صفحه

چکیده………………………………………………………………………………………………… ۱

مقدمه…………………………………………………………………………………………………. ۲

موفقیت و اثربخشی………………………………………………………………………………. ۳

سازه ها اثربخشی………………………………………………………………………………….. ۹

گروههای کار………………………………………………………………………………………. ۱۱

عوامل تعیین کننده اثربخشی کار…………………………………………………………….. ۱۴

نظریه تقویت و اثربخشی……………………………………………………………………….. ۲۱

نتیجه گیری ………………………………………………………………………………………… ۳۰

پی نوشت ها………………………………………………………………………………………… ۳۳

منابع…………………………………………………………………………………………………… ۳۴

دانلود فایل

مقدمه :

 زندگی امروز در حالی ادامه می یابد که سایه افکنی شرایط عدم اطمینان بر کلیه امور ،به علل مختلف فرایند تصمیم گیری را به کلی متحول ساخته است .تغییرات قیمت کالاهای اساسی ،تغییر نرخ سود و همچنین قیمت سهام مواردی هستند که سازمانهای امروزی دائما ًبا آن دست به گریبانند .این تغییرات در کنار سایر تغییرات محیطی سازمانها ،باعث ظهور نظریات جدید علمی در حوزه مدیریت شده است.

در تصمیم گیری های مدیریتی هیچ مبحثی ضروری تر و مهمتر از ارزیابی و مدیریت ریسک نیست. قیمت سهام تا حدودی از میزان ریسکی که سرمایه گذار برای ماندن در شرکت آن را می پذیرد  متأثر میشود و شرکتها معمولاً سعی میکنند ترکیب مناسبی میان ریسک و بازده ایجاد کنند بطوری که بتوانند ثروت سهامداران را به حداکثر برسانند .منظور پیدا کردن یک راه حل سرمایه گذاری قابل قبول نیست بلکه تعیین یک وضعیت مناسب برای معیار ریسک و بازده است.

                              فهرست مطالب

دانلود فایل

۱-۱ مقدمه

تحقیق‌ برای‌ افزایش‌ صادرات‌ غیرنفتی‌ که‌ در کشور ما امری‌ الزامی‌است‌. دراین‌ مورد گرچه‌ در مقاطع‌مختلف‌ زمانی‌ چه‌ قبل‌ و چه‌ بعد از انقلاب‌ تحقیقاتی‌ انجام‌ شده‌ است‌ اما اقدامات‌ مؤثری‌ آنچنانکه‌ باید و شایدهنوز صورت‌ نگرفته‌ است‌. تجربه‌ کشورهای‌ موفق‌ در امر توسعه‌ اقتصادی‌ نشان‌ داده‌ که‌ تجارت‌ خارجی‌ نقش‌بسیار مهم‌ و تعیین‌ کننده‌ای‌ در فرایند توسعه‌ این‌ کشورها ایفا کرده‌ و به‌ طور قطع‌ می‌توان‌ گفت‌ که‌ هیچ‌کشورتوسعه‌ یافته‌ و تازه‌ صنعتی‌ شده‌ای‌ را نمی‌توان‌ یافت‌ که‌ بدو توسعه‌ تجارت‌ و تکیه‌ بر صادرات‌ خود به‌ این‌امر نایل‌ شده‌ باشد.

فهرست مطالب

فصل اول

۱-۱ مقدمه ۲

۲-۱ ضرورت‌ و اهمیت‌ مسئله‌ ۵

۳-۱ اهداف تحقیق. ۸

۴- ۱ فرضیات تحقیق. ۸

۵-۱ کاربردهای انجام تحقیق. ۹

۶-۱ پیشینه تحقیق. ۹

تحقیقات انجام شده در زمینه بازاریابی و بازار رسانی محصولات کشاورزی  ۹

فصل اول

بخش اول. ۱۷

۱-۲  مقدمه‌ ۱۷

۲-۲ تاریخچه‌ ۱۸

۳-۲ خصوصیات‌ گیاهشناسی‌ زیره‌ سبز. ۱۸

۱-۳-۲  ویژگیهای‌ عمومی‌. ۱۸

۲-۳-۲  ارقام‌ زیره‌ سبز. ۲۰

۳-۳-۲  زیستگاه‌ و پراکنش‌… ۲۰

۱-۴-۲ مصارف خوراکی و ارزش غذایی. ۲۵

۲-۴-۲ اهمیت‌ دارویی‌. ۲۶

۵-۲  سایر کاربردهای‌ زیره‌ سبز. ۲۶

۶-۲  ویژگیها وروشهای‌ کشت‌ زیره‌ سبز. ۲۷

۱-۶-۲ کاشت‌.. ۲۹

۳-۶-۲  داشت‌.. ۳۰

۳-۶-۲ برداشت‌.. ۳۱

۷-۲  آفات‌ و امراض‌… ۳۲

۸-۲  خصوصیات‌ زرشگ‌.. ۳۳

۹-۲  تاریخچه‌ زرشک‌.. ۳۴

۱۰-۲  خصوصیات‌ گیاهشناسی‌ و پراکنش‌ جنس‌ زرشک‌.. ۳۵

۱-۱۰-۲  ویژگیهای‌ عمومی‌. ۳۵

۲-۱۰-۲  گونه‌های‌ زرشگ‌.. ۳۵

۳-۱۰-۲  زیستگاه‌ و پراکنش‌… ۳۸

۱۱-۲  مصارف‌ خوراکی‌، ارزش‌ غذایی‌ و اهیمت‌ دارویی‌ زرشک‌.. ۳۹

۱-۱۱-۲  مصارف‌ خوراکی‌ و ارزش‌ غذایی‌: ۴۰

۲-۱۱-۲  اهمیت‌ دارویی‌. ۴۰

۱۲-۲ سایر کابردهای‌ زرشک‌: ۴۱

۱۳-۲ ویژگیها و روشهای‌ پرورش‌ زرشک‌ بیدانه‌ ۴۲

۱-۱۳-۲  کاشت‌ و تکثیر. ۴۴

۲-۱۳-۲ داشت‌.. ۴۵

۳-۱۳-۲ برداشت‌.. ۴۶

۱۴-۲ آفات‌ و امراض‌ زرشک‌.. ۴۸

بخش دوم ۵۱

۱-۲  تعریف بازار ۵۱

۲-۲  طبقه بندی بازارهای مختلف.. ۵۱

۱-۲-۲  طبقه بندی بازار بر اساس موضوع مبادلات: ۵۱

۲-۲-۲ بازارها بر اساس وضعیت مکانی: ۵۲

۳-۲   تعریف بازاریابی. ۵۲

۴-۲  ابعاد مختلف بازاریابی. ۵۵

۱-۴-۲  بازاری گرائی. ۵۶

۲-۴-۲  بازار شناسی. ۵۶

۳-۴-۲  بازاریابی. ۵۶

۴-۴-۲  بازار رسانی. ۵۷

۵-۴-۲  بازار گردی. ۵۷

۶-۴-۲  بازار سنجی. ۵۷

۷-۴-۲ بازار داری. ۵۸

۸-۴-۲ بازار گرمی. ۵۸

۹-۴-۲  بازار گردانی. ۵۸

۵-۲  عناصر قابل کنترل و موثر بر بازاریابی. ۵۹

۶-۲  تاریخچه بازاریابی. ۵۹

۷-۲  مفاهیم اساسی بازاریابی. ۶۲

۸-۲  عوامل موثر در بازاریابی. ۶۳

۱-۸-۲  فروشندگان اولیه ۶۳

۲-۸-۲ واسطه‌های بازاریابی. ۶۴

۱-۲-۸-۲ دلالان. ۶۴

۲-۲-۸-۲  واحدهای توزیع فیزیکی. ۶۴

۳-۲-۸-۲  آژانسهای خدمات بازاریابی. ۶۵

۴-۲-۸-۲  واسطه‌های مالی. ۶۵

۳-۸-۲  مشتریان. ۶۵

۴-۸-۲  رقبا ۶۶

۵-۸-۲ جوامع. ۶۷

۹-۲  مفهوم جدید بازاریابی. ۶۷

۱۰-۲ تئوریهای رفتار خریدار ۶۸

۱-۱۰-۲  تئوری اقتصاد خرد (Microevonmic theory) 68

2-10-2  تئوری روان شناسی (psychogical) 69

1-2-10-2 مراحل تصمیم گیری خریدار ۶۹

۱-۱-۲-۱۰-۲ شناخت اشکال. ۶۹

۲-۱-۲-۱۰-۲  جستجو برای اطلاعات.. ۷۰

۳-۱-۲-۱۰-۲  ارزیابی کردن خط مشی‌های مختلف (عمل تصمیم گیری) ۷۱

۱۱-۲  مفهوم بازاریابی محصولات کشاورزی. ۷۲

۱۲-۲  اهمیت بازاریابی محصولات کشاورزی. ۷۳

۱۳-۲  عملیات بازاریای. ۷۵

۱-۱۳-۲  فعالیت‌های مبادله ای. ۷۵

۲-۱۳-۲  فعالیت‌های فیزیکی. ۷۶

۱۴-۲  سازمان بازاریابی. ۷۸

۱۵-۲  فعالیتها و وظایف بازاریابی محصولات کشاورزی. ۸۰

۱-۱۵-۲   جمع آوری اطلاعات.. ۸۰

۲-۱۵-۲  حمل و نقل. ۸۱

۳-۱۵-۲  درجه بندی و استاندارد نمودن محصولات.. ۸۲

۴-۱۵-۲  بسته بندی و تبدیل محصولات.. ۸۳

۵-۱۵-۲ انبارداری. ۸۵

۶-۱۵-۲  تبلیغات.. ۸۵

۷-۱۵-۲   اعتبار ۸۵

۸-۱۵-۲  قیمت گذاری. ۸۶

۱۶-۲  شبکه‌های بازاریابی. ۸۷

۱-۱۶-۲ خرده فروشان. ۸۷

۲-۱۶-۲  عمده فروشان. ۸۷

۳-۱۶-۲  سلف خران. ۸۸

۴-۱۶-۲  میدان داران. ۸۸

۵-۱۶-۲ سایر موارد ۸۸

۱۷-۲  اهداف بازاریابی محصولات کشاورزی. ۸۹

۱-۱۷-۲  آنچه به عهده دولت می‌باشد. ۸۹

۲-۱۷-۲  آنچه بر عهده تولید کننده می‌باشد. ۹۰

۱۸-۲  نقش شرکتهای تعاونی در بازاریابی. ۹۱

۱۹-۲  مسیر بازاریابی. ۹۱

۲۰-۲  هزینه‌های بازاریابی. ۹۲

۲۱-۲  حاشیه بازاریابی. ۹۳

۲۴-۳- کارایی بازاریابی. ۹۴

۲۳-۲  مدل‌های حاشیه بازاریابی. ۹۶

۱-۲۳-۲  الگوی مارک- آپ (Mark up Model) 96

2-23-2  الگوی حاشیه نسبی (Relative Model) 97

3-23-2  الگوی هزینه بازاریابی (Marketing Cost. Model) 97

4-23-2 الگوی انتظارات عقلایی (Ration Expectation Model) 98

24-2  شفافیت بازار ۹۹

۲۵-۲  برخی مشکلات اساسی موجود در بازاریابی محصولات کشاورزی  ۹۹

فصل سوم

۱-۳  مقدمه ۱۰۳

۲-۳  روش تحقیق. ۱۰۳

۳-۳ روش جمع آوری اطلاعات.. ۱۰۳

۴-۳ منابع اطلاعات ثانویه ۱۰۴

۵-۳ منابع اطلاعات اولیه ۱۰۵

۶-۳ جامعه آماری. ۱۰۵

۷-۳ نمونه آماری. ۱۰۵

فصل چهارم

۱-۴- مقدمه ۱۰۸

۲-۴- اهمیت اقتصادی زیره ۱۰۸

۱-۲-۴- کشورهای وارد کننده و صادر کننده زیره ۱۱۰

۲-۲-۴- روند تولید و صادرات زیره ۱۱۰

۳-۴ مشخصات جامعه مورد بررسی و مشخصات تحقیق. ۱۱۴

۴-۴ ویژگی‌های نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زیره ۱۱۵

۱-۴-۴  ویژگی‌های سنی. ۱۱۵

۲-۴-۴  سطح تحصیلات.. ۱۱۶

۳-۴-۴ وضعیت مالکیت اراضی. ۱۱۷

۵-۴ ویژگی‌های نمونه مورد بررسی عمده فروشان زیره ۱۱۸

۱-۵-۴ ویژگی‌های سنی. ۱۱۸

۲-۵-۴  سطح تحصیلات.. ۱۱۹

۱-۶-۴  ویژگیهای سنی. ۱۲۰

۲-۶-۴ سطح تحصیلات.. ۱۲۰

۷-۴  انواع بازارهای زیره ۱۲۱

۱-۷-۴  بازار سر مزرعه ۱۲۲

۲-۷-۴ بازار عمده فروشی. ۱۲۴

۳-۷-۴  بازار خرده فروشی. ۱۲۶

۸-۴ سازمان بازاریابی زیره ۱۲۷

۱-۸-۴  عمده فروشان. ۱۲۸

۲-۸-۴  خریدران محلی. ۱۲۹

۳-۸-۴   نمایندگان عمده فروش.. ۱۲۹

۴-۸-۴  میدان داران. ۱۳۰

۵-۸-۴ دلالان. ۱۳۰

۶-۸-۴   خرده فروشان. ۱۳۱

۹-۴  عملیات بازاریابی زیره ۱۳۱

۱-۹-۴  حمل و نقل. ۱۳۱

۲-۹-۴  درجه بندی. ۱۳۲

۳-۹-۴  استاندارد ۱۳۳

۱-۳-۹-۴ مواد خارجی موجود در زیره ۱۳۳

۲-۳-۹-۴  ویژگی‌های زیره استاندارد شده باید به شرح زیر باشد: ۱۳۴

۴-۹-۴   بسته بندی. ۱۳۴

۵-۹-۴  اطلاعات زیر باید بر روی هر بسته یا بر چسب شود: ۱۳۵

۵-۹-۴ انبارداری. ۱۳۵

۱۰-۴  اعتبار ۱۳۵

۱۱-۴  مسیر بازاریابی زیره ۱۳۷

۱-۱۱-۴  مسیرهای اصلی بازاریابی زیره ۱۳۸

۱۲-۴  قیمت گذاری. ۱۳۸

۱۳-۴ حاشیه بازاریابی. ۱۳۹

۱۴-۴  هزینه بازاریابی. ۱۴۱

۱۵- ۴  سود بازاریابی. ۱۴۴

۱۶-۴  ضریب هزینه بازاریابی. ۱۴۵

۱۷-۴  ضایعات.. ۱۴۶

۱۸-۴  عدم کارایی بازاریابی. ۱۴۷

۱۹-۴  شفافیت بازار ۱۴۸

۲۰-۴  ویژگی‌های نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زرشک.. ۱۴۹

۱-۲۰-۴  ویژگی‌های سنی. ۱۴۹

۲-۲۰-۴  سطح تحصیلات.. ۱۵۰

۳-۲۰-۴  وضعیت مالکیت اراضی. ۱۵۱

۲۱-۴  ویژگیهای نمونه مورد بررسی عمده فروشان زرشک.. ۱۵۲

۱-۲۱-۴ ویژگیهای سنی. ۱۵۲

۲-۲۱-۴  سطح تحصیلات.. ۱۵۳

۲۲-۴ ویژگی‌های نمونه مورد برری خرده فروشان زرشک.. ۱۵۳

۱-۲۲-۴  ویژگی‌های سنی. ۱۵۳

۲-۲۲-۴  سطح تحصیلات.. ۱۵۴

۲۳-۴  انواع بازارهای زرشک.. ۱۵۵

۱-۲۳-۴  بازار سر مزرعه ۱۵۶

۲-۲۳-۴  بازار خرده فروشی. ۱۵۸

۲۴-۴   سازمان بازاریابی. ۱۶۰

۱-۲۴-۴  عمده فروشان. ۱۶۰

۲-۲۴-۴ خریداران محلی. ۱۶۱

۳-۲۴-۴  نمایندگان عمده فروش.. ۱۶۲

۴-۲۴-۴  میدان داران. ۱۶۲

۵-۲۴-۴  دلالان. ۱۶۳

۶-۲۴-۴ خرده فروشان. ۱۶۳

۲۵-۴ عملیات بازاریابی زرشک.. ۱۶۴

۱-۲۵-۴  حمل و نقل. ۱۶۴

۲-۲۵-۴ درجه بندی. ۱۶۴

۳-۲۵-۴ استاندارد ۱۶۶

۴-۲۵-۴  بسته بندی. ۱۶۸

۵-۲۵-۴  انبارداری. ۱۶۸

۲۶-۴  اعتبار ۱۶۹

۲۷-۴  مسیر بازاریابی زرشک.. ۱۷۰

۲۸-۴ قیمت گذاری. ۱۷۱

۲۹-۴ حاشیه بازاریابی. ۱۷۲

۳۰-۴  هزینه‌های بازاریابی. ۱۷۳

۳۱-۴  سود بازاریابی. ۱۷۷

۳۲-۴  ضریب هزینه بازاریابی. ۱۷۹

۳۳-۴  ضایعات.. ۱۷۹

۳۴-۴  عدم کارایی بازاریابی. ۱۸۲

۳۵-۴  شفافیت بازار ۱۸۳

۳۶-۴  مشکلات بازاریابی و صادرات زیره و زرشک.. ۱۸۴

فصل پنجم

۱-۵- مقدمه ۱۸۸

۲-۵  نتایج و بحث.. ۱۸۸

۳-۵  پیشنهادات جهت بهبود بازاریابی زیره و زرشک.. ۱۹۸

منابع. ۲۰۵

دانلود فایل

چکیده

 به ارزیابی عملکرد سازمانی در طی سالهای اخیر موجب گسترش چارچوبها و متدولوژی هایی نظیر کارت امتیازدهی متوازن، مدلهای تعالی سازمانی، هزینه یابی بر مبنای فعالیت و … گردیده که هر یک مزایای گسترده ای را ارائه نموده اند اما مبحث ذی نفعان چندگانه در بخش دولتی در مقایسه با بخش خصوصی که بیشترین توجه را برمشتریان متمرکز می کنند موجب بروز مشکلاتی در بکارگیری این تکنیکهای جدید در بخش دولتی گشته است که با ارزیابی مدلهای مختلف مدیریت عملکرد، چارچوب منشور عملکرد قادر است تا نیازهای ذی نفعان چندگانه را در بخش دولتی پوشش دهد.

از طرفی یکی از متدهای موثر در برخورد با انبوه داده ها و تخمین کارایی «تحلیل پوششی داده ها» می باشد که با وجود برخی محدودیتها، یک متدولوژی توانمند، استاندارد و شفاف است که به مدیران اجازه می دهد تا  تعداد نسبتا زیادی ورودی و خروجی، با مقیاس های متفاوت را بطور همزمان مورد تحلیل قرار دهند.

در این تحقیق، عملکرد مناطق عملیات انتقال گاز بعنوان یکی از سازمانهای تابعه شرکت ملی گاز ایران مورد بررسی قرار گرفته است که با توجه به مزایا و معایب مدلها و چارچوبهای گوناگون در زمینه ارزیابی عملکرد سازمانی، مدل منشور عملکرد بعنوان چارچوب کلی انتخاب شاخص ها مورد استفاده قرار گرفته و از دیگر تحقیقات در زمینه انتخاب شاخص ها نیز کمک گرفته شده است.از آنجا که هر یک از مناطق عملیات انتقال گاز دارای تعدادی ایستگاه تقویت فشار بعنوان سازمانهایی وابسته هستند، به منظور تحلیل اطلاعات بدست آمده و اندازه گیری کارایی هر یک از واحدها و زیر واحدها، از مدلی تحت عنوان «مدل شبه DEA واحدهای چند بخشی» استفاده شده است که به منظور رتبه بندی کامل واحدها و زیرواحدها، این مدل با برنامه ریزی چندهدفه تلفیق گردیده است.

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه …………………………………………………………………………………………………………

مساله اصلی تحقیق…………………………………………………………………………………………

 تشریح و بیان موضوع …………………………………………………………………………………..

ضرورت انجام تحقیق ……………………………………………………………………………………

سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته………………………………………………………………

اهداف اساسی تحقیق…………………………………………………………………………………….

روش تحقیق…………………………………………………………………………………………………

روشهای گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………..

قلمرو تحقیق………………………………………………………………………………………………..

مکان تحقیق…………………………………………………………………………………………………

جامعه آماری……………………………………………………………………………………………….

نمونه آماری………………………………………………………………………………………………..

محدودیتهای تحقیق………………………………………………………………………………………

تعریف واژه های تخصصی طرح……………………………………………………………………..

چگونگی ارتباط   مباحث تحقیق……………………………………………………………………..

فصل دوم: ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق

بخش اول: ارزیابی عملکرد

مقدمه…………………………………………………………………………………………………..

تاریخچه و تعاریف…………………………………………………………………………………

تعریف ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………………….

دلایل ارزیابی و مدیریت عملکرد………………………………………………………………

چگونگی ارزیابی عملکرد……………………………………………………………………..

هزینه یابی یر مبنای فعالیت……………………………………………………………………….

مدل سینک و تاتل………………………………………………………………………………….

ماتریس عملکرد……………………………………………………………………………………

مدل نتایج و تعیین کننده ها……………………………………………………………………..

هرم عملکرد…………………………………………………………………………………………

کارت امتیازدهی متوازن…………………………………………………………………………

فرایندهای کسب و کار………………………………………………………………………….

مدل تعالی سازمان…………………………………………………………………………………

مدل تحلیل ذی نفعان…………………………………………………………………………….

چارچوب مدوری و استیپل……………………………………………………………………..

فرایند ویسنر و فاست…………………………………………………………………………….

راهنماییهای انتخاب شاخص ها ………………………………………………………………

مدل منشور عملکرد………………………………………………………………………………

بخش دوم:تحلیل پوششی داده ها

مقدمه………………………………………………………………………………………………….

تاریخچه تحلیل پوششی داده‌ها……………………………………………………………….

تعریف تحلیل پوششی داده‌ها…………………………………………………………………..

ویژگیها و قابلیتهای کاربردی مدلهای تحلیل پوششی داده‌ها………………………….

محدودیت‌ها و مسائل خاص در مورد رویکرد DEA……………………………………

مدل اصلی CCR ـ نهاده‌گرا…………………………………………………………………….

مدل پوششی CCR( مدل ثانویه)……………………………………………………………..

مدل BCC-نهاده گرا……………………………………………………………………………

مدل جمعی…………………………………………………………………………………………..

مدل تراکم…………………………………………………………………………………………..

رتبه‌بندی عملکرد در DEA با کارایی متقاطع…………………………………………….

مدل رتبه‌بندی کامل آندرسون ـ پیترسون………………………………………………….

تغییرات کارایی در طول زمان………………………………………………………………….

الگوبرداری با استفاده از DEA ………………………………………………………………

تحلیل پوششی داده‌ها و برنامه‌ریزی آرمانی……………………………………………….

مدل شبه DEA چند جزئی……………………………………………………………………..

بخش سوم: پژوهش های کاربردی مرتبط

مقدمه………………………………………………………………………………………………..

کارت امتیازدهی متوازن: ارزیابی عملکرد واحد تعمیرات……………………………..

مدل منشور عملکرد: ارزیابی عملکرد شرکت DHL…………………………………….

مدل منشور عملکرد: ارزیابی سازمان London Youth…………………………………

مدل منشور عملکرد: ارزیابی سازمانهای سنتی و الکترونیکی………………………….

مدل منشور عملکرد: ارزیابی عمکرد شرکت House of fraser…………………….

مدل EFQM و DEA ……………………………………………………………………………

مدل BSC و DEA………………………………………………………………………………..

فصل سوم: الگوی مفهومی و متدولوژی تحقیق

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

سیمای صنعت گاز ایران………………………………………………………………………………..

انتخاب شاخص های عملکرد…………………………………………………………………………

مدل شماتیک و ریاضی تحقیق……………………………………………………………………….

مدل ریاضی………………………………………………………………………………………………..

فصل چهارم: جمع آوری داده ها و حل مدل

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

روش جمع آوری اطلاعات……………………………………………………………………………

داده های عددی ساخت مدل………………………………………………………………………….

مدل عددی ارزیابی مناطق عملیات انتقال گاز……………………………………………………

افزایش تفکیک پذیری نتایج………………………………………………………………………….

کارایی متقاطع مسئله…………………………………………………………………………………….

کاستیهای کارایی متقاطع……………………………………………………………………………….

مدل DEA/AHP………………………………………………………………………………………..

الگوریتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP………………………………………

کاهش تعداد متغیرها…………………………………………………………………………………….

متوازن کردن داده ها……………………………………………………………………………………

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه……………………………………………………………………………………………………….

نتایج حاصل از چارچوب منشور عملکرد………………………………………………………..

نتایج حاصل از مدل کمی……………………………………………………………………………

پیشنهادهای حاصل از تحقیق…………………………………………………………………………

پیشنهاد تحقیقات آتی………………………………………………………………………………….

منابع………………………………………………………………………………………………………..

ضمائم……………………………………………………………………………………………………..

فهرست شکلها

شکل (۲-۱ ): تعریف هفت شاخص عملکرد…………………………………………………..

شکل (۲-۲ ): مدل سه بعدی محققین پروژه TOPP………………………………………….

شکل(۲-۳) : ماتریس ارزیابی عملکرد……………………………………………………………

شکل(۲-۴): چارچوب نتایج و تعیین کننده ها…………………………………………………..

شکل (۲-۵) : هرم عملکرد……………………………………………………………………………

شکل (۲-۶) : کارت امتیازدهی متوازن…………………………………………………………..

شکل(۲-۷) : ورودی، فرایند، خروجی و نتایج………………………………………………….

شکل(۲-۸) : مدل تعالی سازمان……………………………………………………………………

شکل(۲-۹) : مدل تحلیل ذی نفعان………………………………………………………………..

شکل(۲-۱۰) : متد ممیزی و ارتقای PMS………………………………………………………..

شکل(۲-۱۱) : طراحی سیستم ارزیابی ویسنر و فاست………………………………………..

شکل(۲-۱۲) : رابطه دو طرفه سازمان و ذی نفعان……………………………………………..

شکل(۲-۱۳) : منشور عملکرد و رابطه بین وجوه آن………………………………………….

شکل(۲-۱۴): برنامه ریزی آرمانی…………………………………………………………………

شکل(۲-۱۵): فرایند تولید برای DMUp………………………………………………………..

شکل(۲-۱۶): فرایند تولید برای DMSUj………………………………………………………..

شکل(۳-۲): خروجی نیمه ساخته…………………………………………………………………….

شکل(۳-۳) : مدل شماتیک منطقه سه عملیات(DMU2) و متغیرهای حل مدل…………

فهرست جداول

جدول(۲-۱): پیشنهادهای انتخاب شاخص های عملکرد……………………………………..

جدول(۲-۲) : برگه ثبت شاخص های عملکرد………………………………………………….

جدول(۲-۳) : مقایسه بین منشور عملکرد و BSC………………………………………………

جدول (۲-۴): ماتریس کارایی متقاطع……………………………………………………………..

جدول(۲-۵) : کارت امتیازدهی واحد نگهداری و تعمیرات……………………………….

جدول(۲-۶) : سوالات کلیدی جهت انتخاب شاخص های شرکت DHL…………….

جدول (۲-۷) : قسمتی از شاخص های LY……………………………………………………..

جدول(۲-۸) : تفکیک عناصر مدل EFQM به دو گروه…………………………………….

جدول(۲-۹): شاخص های انتخاب شده توسط BSC………………………………………..

جدول(۳-۱): پاسخهای بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملکرد…..

جدول(۳-۲): شاخص های بالقوه………………………………………………………………….

جدول(۳-۳) : رکورد شیت مربوط به هر شاخص…………………………………………….

جدول(۳-۴) : لیست واحدها و زیر واحدهای مورد ارزیابی……………………………….

جدول(۳-۵) : متغیرهای مدل………………………………………………………………………..

جدول(۴-۱۹) : ماتریس کارایی متقاطع واحدها………………………………………………..

جدول(۴-۲۰) : ماتریس کارایی متقاطع زیر واحدها………………………………………….

جدول(۴-۲۱) : مقایسات زوجی واحدها…………………………………………………………

جدول (۴-۲۲):ماتریس همبستگی بین ورودیها و خروجی ها……………………………..

جدول(۴-۲۳) : نتایج حاصل از آنتروپی شانون………………………………………………..

جدول(۴-۲۴): نتایج حاصل از AHP……………………………………………………………..

جدول(۴-۲۵): اوزان نهایی…………………………………………………………………………

جدول(۴-۲۶): داده های موزون……………………………………………………………………

جدول(۴-۲۷) : تعداد متغیرها و محدودیتهای مسائل DEA/AHP………………………..

جدول(۴-۲۸): نتایج حاصل از حل DEA/AHP برای DMUها………………………….

  جدول(۵-۱): نتایج حل مدل تلفیقی………………………………………………………………

جدول(۵-۲) : نتایج ماتریس کارایی متقاطع مناطق……………………………………………

جدول(۵-۳) : نتایج ماتریس کارایی متقاطع ایستگاهها………………………………………

جدول(۵-۴) : مقایسات زوجی واحدها………………………………………………………….

جدول(۵-۵): رتبه کارایی هر یک از مناطق…………………………………………………….

جدول(۵-۶): رتبه کارایی هر یک از ایستگاهها……………………………………………….

فهرست نمودارها

نمودار(۲-۱) : نویسندگان در زمینه ارزیابی عملکرد با بیشترین ارجاعات………………..

نمودار(۲-۲): تعداد انتشارات در زمینه DEA بر اساس سال………………………………….

نمودار(۲-۳): تعداد انتشارات توسط محققین مختلف در زمینه DEA……………………..

فهرست مدلهای ریاضی

مدل(۲-۱): مدل اولیه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(۲-۲): مدل اولیه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(۲-۳): مسئله ثانویه مدل CCR نهاده گرا (مدل پوششی)……………………………..

مدل(۲-۴): مدل BCC نهاده گرای اصلاح شده………………………………………………

مدل(۲-۵): مدل پوششی BCC نهاده گرا……………………………………………………….

مدل(۲-۶): مدل جمعی………………………………………………………………………………

مدل(۲-۷): مدل BCC ستاده گرا………………………………………………………………….

مدل(۲-۸): مدل تراکم……………………………………………………………………………….

مدل(۲-۹): مدل اندرسون-پیترسون……………………………………………………………….

مدل(۲-۱۰): مدل برنامه ریزی آرمانی معادل CCR نهاده گرا…………………………….

مدل(۲-۱۱): مدل برنامه ریزی آرمانی MinSum…………………………………………….

مدل(۲-۱۲): مدل برنامه ریزی آرمانی MinMax…………………………………………….

مدل(۲-۱۳): مدل شبه DEA چند جزئی…………………………………………………………

مدل(۳-۱) : تلفیق مدل شبه تحلیل پوششی داده ها و برنامه ریزی چند هدفه…………

دانلود فایل

مقدمه:

در رقابت‌هاى جهانى موجود در عصر حاضر، باید محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشترى، در دسترس وى قرار داد. خواست مشترى بر کیفیت بالا و خدمت رسانى سریع، موجب افزایش فشارهایى شده است که قبلاً وجود نداشته است، در نتیجه شرکت‌ها بیش از این نمى‌توانند به تنهایى از عهده تمامى کارها برآیند. در بازار رقابتى موجود، بنگاه‌هاى اقتصادى و تولیدى علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلى، خود را به مدیریت و نظارت بر منابع و ارکان مرتبط خارج از سازمان نیازمند یافته‌اند. علت این امر در واقع دستیابى به مزیت یا مزایاى رقابتى با هدف کسب سهم بیشترى از بازار است.

دانلود فایل

تعریف روابط عمومی

جی ای گرونیک نظریه پرداز معاصر روابط عمومی را مدیریت ارتباط بین یک سازمان در این رشته و همگان هایی می‌داند که با آن سروکار دارند.

رکس هارلو که از پیشقدمان روابط عمومی در جهان است و تالیفات گوناگونی در این رشته دارد این تعریف را پیشنهاد می‌کند:

روابط عمومی عبارت است از دانشی که بوسیله آن سازمان ها آگاهانه می‌کوشند به مسئولت اجتماعی خویش عمل نمایند تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی کسانی را که برای مؤسسه اهمیت دارند بدست آورند.

درواقع روابط عمومی هنری است که به کمک آن می‌توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام کارمندان، مشتری ها و مردمی که با آن سروکار دارند قرار داد. روابط عمومی بخشی از وظایف مدیریت سازمان است. عملی است ممتد، مداوم و طرح ریزی شده که از طریق آن افراد و سازمان ها می‌کوشند تا تفاهم و پشتیبانی کسانی را که با آنها سروکار دارند بدست آورند.

                           فهرست مطالب

تعریف روابط عمومی.. ۱

فصل اول- اهمیت، نقش و کارکرد روابط عمومی.. ۲

فصل دوم – انجمن ها و نهادهای حرفه ای و تخصصی روابط عمومی در ایران و جهان. ۶

هدف… ۷

اهداف انجمن های روابط عمومی.. ۸

اهداف انجمن های روابط عمومی.. ۸

انواع روابط عمومی.. ۱۰

عوامل مؤثر در ارتقاء روابط عمومی.. ۱۲

انجمن های روابط عمومی در جهان. ۱۳

انجمن های بین المللی روابط عمومی.. ۱۴

تاریخ روابط عمومی در ایران. ۱۴

جمع بندی.. ۱۵

فصل سوم – انجمن ها و مؤسسات و شراکت های بزرگ روابط عمومی در جهان. ۱۷

انجمن های جهانی روابط عمومی.. ۱۸

انجمن جهانی ارتباط گران بازرگانی.. ۱۸

انجمن های افکار عمومی.. ۱۹

تاریخچه AAPOR. 19

انجمن جهانی افکار عمومی AAPOR. 21

قسمت پنجم ۲۳

اکثریت لازم برای مذاکره ۲۳

قسمت ششم. ۲۴

قسمت هفتم. ۲۴

انجمن اجرایی.. ۲۴

اعضا ۲۶

انجمن اجرایی و کمیته ها ۲۷

قسمت اول. ۲۷

قسمت دوم. ۲۷

رای دادن و هدایت تجارت… ۳۰

خزانه و سرمایه. ۳۱

زبان. ۳۱

نمادهای روابط عمومی در ایالات متحده امریکا ۳۱

انجمن روابط عمومی آمریکا ۳۱

روابط عمومی در قاره آسیا ۳۲

روابط عمومی در قاره اروپا ۳۲

روابط عمومی در قاره افریقا ۳۳

فصل چهارم-روابط عمومی سیاره ای.. ۳۴

روابط عمومی در عصر حاضر. ۳۵

جهانی شدن روابط عمومی.. ۳۵

آینده روابط عمومی.. ۳۶

جایگاه روابط عمومی در ایران. ۳۷

روابط عمومی در هزاره سوم. ۳۸

جمع بندی.. ۴۳

فصل پنجم-مفهوم مدیریت و روابط عمومی.. ۴۵

مقدمه. ۴۶

ویژگی های یک مدیر روابط عمومی اندیشمند. ۴۶

کاستی های مدیریت روابط عمومی.. ۴۸

جمع بندی.. ۴۹

فصل ششم- کاربرد اینترنت در روابط عمومی.. ۵۲

پست الکترونیکی.. ۵۶

مجله الکترونیک… ۵۶

برد الکترونیکی.. ۵۷

تلفن گویا ۵۷

مجله ویدئویی.. ۵۸

ماهواره ۵۸

نتیجه گیری.. ۵۹

دانلود فایل

تاریخچه وتکامل تولیدبهنگام:

 JITیک فلسفه مدیریت ژاپنی است که ازاوایل دهه ۱۹۷۰دربسیاری از موسسات تولیدی ژاپن مورد استفاده قرارگرفت. این فلسفه اولین بار توسط «تائیچی اونو» درشرکت تویوتا به عنوان ابزاری برای برآورده ساختن خواسته مشتری باحداقل تاخیرمعرفی وبه کارگرفته شد. به همین دلیل تائیچی اونواغلب پدرنظام بهنگام نامیده می شود.کارخانجات تویوتا اولین محلی بودندکه نظام بهنگام درآن مطرح گردید. این نظام دربحران نفتی سال۱۹۷۳ مورد حمایت وسیعی قرار گرفت وپس ازآن توسط بسیاری سازمانهای دیگر انتخاب گردید.

                                               فهرست مطالب

موضوع                                            صفحه

فصل اول:معرفی JIT ———————————————— 5

تاریخچه وتکامل تولید بهنگام ——————————————– ۶

تعریف نظام بهنگام —————————————————— ۹

نظام بهنگام دریک نگاه ————————————————- ۱۰

مبانی تولید بهنگام ——————————————————- ۱۴

اجزای تولید بهنگام —————————————————— ۱۵

اهداف تولید بهنگام ——————————————————– ۱۸

مزایاومحدودیتهای JIT ————————————————— 20

منطق اجرایJIT ———————————————————23

پیش نیازهای یک برنامه JIT ——————————————–26

برنامه ریزی نظام تولید بهنگام ——————————————- ۲۷

فصل دوم:اجرای برنامه JIT —————————————– 36

مقدمه ——————————————————————– ۳۷

۱- ایجاد یک استراتژی اجرایی —————————————— ۳۸

۲- یک برنامه عملیاتی برای اجرا ————————————— ۴۰

  ۱-۲-وقتی فعالیتهای اجرای JITتکمیل می شود————————- ۴۲

   ۲-۲-چگونه فعالیتهای اجرایی JITانجام می شود ———————- ۴۳

۳-  سیستمهای جمع آوری وسنجش داده ها ——————————- ۴۳

۴-  پروژه های آزمایشی(راهنما) —————————————- ۴۷

۵- بحث درمورد مقاومت کارکنان واتحادیه ها —————————- ۴۸

      ۱-۵- مقاومت کارکنان ———————————————– ۴۹

      ۲-۵- اتحادیه ها  —————————————————- ۵۰

۶- فرایند اجرای JIT —————————————————- 52

فصل سوم:کنترل JIT ————————————————- 54

کنترل تولیددرنظام بهنگام ————————————————- ۵۵

سیستم کانبان ————————————————————– ۵۶

وظایف کانبان ————————————————————- ۵۶

تولید یکنواخت ———————————————————— ۵۷

کاهش زمان عملیات وزمان چرخه —————————————– ۶۰

اجرای سیستم کانبان ——————————————————- ۶۱

وظایف کانبان ————————————————————– ۶۳

انواع جریان مواد ———————————————————- ۶۴

گردش کانبان ————————————————————– ۶۷

وسعت عمل کانبان ——————————————————– ۶۹

فصل چهارم :ابداع کننده JIT / شرکت تویوتا ———————— ۷۱

شرکت تویوتا ————————————————————- ۷۲

مقدمه ——————————————————————— ۷۳

تاریخچه —————————————————————— ۷۳

سیستم تولیدتویوتا(TPS) ————————————————- 74

تولیدبهنگام(JIT) ——————————————————— 76

کانبان ——————————————————————— ۷۶

JIDOKA ————————————————————— 77

فلسفه وچشم اندازتویوتا —————————————————- ۷۷

فرهنگ سازمانی وارزشها ————————————————- ۷۸

آینده ———————————————————————– ۷۸

تشریح مفاهیم ————————————————————– ۸۰

واژه نامه انگلیسی- فارسی ————————————————- ۸۳

فهرست منابع ————————————————————– ۸۵

« فهرست جداول »

    صفحه

سازماندهی برنامه ریزی بهنگام ———————————————– ۱۳

« فهرست نمودارها واشکال »

نظام تولید بهنگام ————————————————————- ۲۰

برنامه ریزی نظام بهنگام —————————————————– ۲۰

سیستم حلقه بسته ————————————————————- ۶۱

سیستم رانش به جلو ———————————————————- ۶۵

سیستم کششی ازجلو ———————————————————- ۶۷

گردش کانبان درداخل وخارج کارخانه —————————————- ۷۰

دانلود فایل

مقدمه

رهبری و مدیریت سازمانها در کشورمان با چالت‌های فراوانی روبروست شمارش معکوس برای پیوستن ما به منظومه تجارت جهانی آغاز شده است پیوستی که چندان نیز از روی اختیار نیست. چشم‌های خبرگان صنعت و اقتصاد این خاک نگران آثار این پیوستن است. آیا سازمان‌های صنعتی ما توان رقابت در این فضا را دارند؟ در چه معیارهایی ضعیف هستیم؟ سازمان ما چگونه باید باشد تا در رقابت پیروز میدان باشیم؟ تفاوت سازمان ما با یک سازمان سرآمد درمقیاس جهانی چیست؟

فهرست مطالب

مقدمه …………………………………………………………………………………. ۱

فصل اول: پیشینه تاریخی

تاریخچه مدلها ………………………………………………………………………………… ۵

تکامل تدریجی مدلها ……………………………………………………………………….. ۹

مزایای به کارگیری مدلها…………………………………………………………………… ۱۲

مبانی جایزه ها…………………………………………………………………………………. ۱۴

مدل ادوارد دمینگ…………………………………………………………………………….. ۱۷

مدل مالکولم بالدریج…………………………………………………………………………. ۱۹

مدل بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ((EFQM……………………………………….. 21

ساختار و چارچوب معیارهای مدل سرآمدی EFQM…………………………… 24

مقایسه سه مدل ……………………………………………………………………………….. ۲۵

مقایسه مدلهای تعالی سازمانی با ISO9000…………………………………………. 27

مدل ملی ………………………………………………………………………………………… ۲۹

فصل دوم : مفاهیم بنیادین سرآمدی

تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM………………………………….. 33

معرفی مفاهیم………………………………………………………………………………….. ۳۴

سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدلEFQM……………………….. 44

فصل سوم: معیارها و زیر معیارها

ساختار مدل EFQM……………………………………………………………………….. 48

ارتباط میان مفاهیم بنیادین سرآمدی و مدل سرآمدی……………………………… ۸۶

فصل چهارم: خود ارزیابی

خودارزیابی در مدل EFQM ……………………………………………………………. 88

فرایند عمومی‌خود ارزیابی…………………………………………………………………. ۸۹

رهیافتهای خود ارزیابی در مدل EFQM…………………………………………….. 92

رهیافت پرسشنامه ……………………………………………………………………………. ۹۲

مزایای رهیافت پرسشنامه………………………………………………………………….. ۹۲

معایب رهیافت پرسشنامه…………………………………………………………………… ۹۳

رهیافت نمودار ماتریسی……………………………………………………………………. ۹۳

مزایای رهیافت نمودار ماتریسی………………………………………………………….. ۹۵

معایب رهیافت نمودار ماتریسی………………………………………………………….. ۹۶

رهیافت کارگاه…………………………………………………………………………………. ۹۶

ملاحظاتی در مورد مراحل خودارزیابی ( با استفاده از رهیافت کارگاه)

برای هر کدام از ۳۲ زیر معیار مدل EFQM………………………………………… 99

مزایای رهیافت کارگاه………………………………………………………………………. ۹۹

معایب رهیافت کارگاه……………………………………………………………………….. ۱۰۰

رهیافت پروفرما……………………………………………………………………………….. ۱۰۱

مزایای رهیافت پروفرما……………………………………………………………………… ۱۰۲

معایب رهیافت پروفرما……………………………………………………………………… ۱۰۳

رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه…………………………………………………. ۱۰۳

مزایای رهیافت شبیه سازی فرایند اخذ جایزه……………………………………….. ۱۰۷

معایب رهیافت شبیه سازی فرایند اخذ جایزه……………………………………….. ۱۰۷

مقایسه بین رهیافتهای مختلف و انتخاب مناسب ترین رهیافتها……………….. ۱۰۸

تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امتیاز دهی……………….. ۱۱۱

خلاصه فرایند امتیازدهی …………………………………………………………………… ۱۱۴

پیشنهادهایی برای انجام خود ارزیابی در سازمانهای ایرانی……………………… ۱۱۶

فصل پنجم: سطوح سرآمدی

سطوح سرآمدی در مدل EFQM و فرایند دریافت جایزه………………………. ۱۱۹

فصل ششم : ارکان

ساختار……………………………………………………………………………………………. ۱۲۴

شورای سیاستگذاری…………………………………………………………………………. ۱۲۵

کمیته راهبردی…………………………………………………………………………………. ۱۲۷

کمیته علمی‌…………………………………………………………………………………….. ۱۳۱

کمیته داوری……………………………………………………………………………………. ۱۳۳

مجری طرح…………………………………………………………………………………….. ۱۳۵

پیوستها

پیوست شماره ۱: نحوه امتیاز دهی در ارزیابی ……………………………………… ۱۳۸

پیوست شماره ۲: پرسشنامه خود ارزیابی برای مدل EFQM………………….. 142

پیوست شماره ۳: فرم شماره ۱ – درخواست گواهینامه…………………………… ۱۷۱

پیوست شماره ۴: فرم شماره ۲- درخواست تقدیرنامه……………………………. ۱۷۵

پیوست شماره ۵: فرم شماره ۳- درخواست تندیس……………………………….. ۱۷۹

منابع و مأخذ……………………………………………………………….. ۱۸۴

دانلود فایل

چکیده :

موضوع مورد بحث در این تحقیق بررسی ارزیابی کاروزمان خط تولید برج تقطیر شرکت بهفام شیمی تهران می باشد. آنچه که درباره اهمیت موضوع می توان به آن اشاره کرد ، تحقق اهداف ارزیابی روش و کارسنجی به عنوان فنون ارزیابی کار است که می تواند از موارد کاربرد تحقیق حاضر باشد. هدف اصلی این تحقیق بررسی خط تولید برج تقطیر شرکت بهفام شیمی تهران به منظور محاسبه زمان تولید  محصول در یک دوره کاری می باشد . که برای تحقق این هدف در فصل اول سه سوال مطرح شده است که عبارتند از :

۱-      نسبت  زمان حمل و نقلها به زمان کل فعالیتها چقدر است ؟

۲-      نسبت زمان عملیاتها به زمان کل فعالیتها چقدر است ؟

۳-      زمان لازم برای تولید محصول از ابتدا تا انتها چقدر است ؟

فهرست مطالب

عنوان ……………………………………………………………………………………………. صفحه

چکیده …………………………………………………………………………………………….

فصل اول – کلیات تحقیق

پیشگفتار ………………………………………………………………………………………… ۱

مقدمه ……………………………………………………………………………………………. ۳

تعریف موضوع تحقیق …………………………………………………………………….. ۴

اهمیت و کاربرد تحقیق ……………………………………………………………………. ۴

اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………….. ۵

سوالات تحقیق ………………………………………………………………………………… ۶

روش تحقیق …………………………………………………………………………………… ۶

تعریف واژه های عملیاتی تحقیق ……………………………………………………….. ۶

خلاصه مباحث فصول آینده …………………………………………………………….. ۹

فصل دوم – ادبیات تحقیق

مقدمه ……………………………………………………………………………….. ۱۰

بخش یک : مباحث نظری تحقیق ……………………………………………………. ۱۰

مقدمه ای بر مطالعه کار ……………………………………………………………..

مطالعه کار ( ارزیابی کار وزمان ) ……………………………………………………. ۱۳

روش سنجی ( ارزیابی روش ) ………………………………………………….. ۱۴

کار سنجی (اندازه گیری کار ) ……………………………………………………. ۱۴

رابطه فنون ارزیابی کار با یکدیگر ……………………………………………….. ۱۵

معرفی عوامل تشکیل دهنده زمان تولید …………………………………………….. ۱۶

مراحل ارزیابی کار و زمان ……………………………………………………. ۱۷

انتخاب شغل مورد ارزیابی ……………………………………………………… ۱۸

ثبت ………………………………………………………………………….. ۱۹

بررسی انتقادی ………………………………………………………………… ۲۳

ایجاد روشهای اصلاح شده ( جدید ) …………………………………………….. ۲۶

تعریف و تعیین روش جدید …………………………………………………….. ۲۷

برقراری یا استقرار روش جدید ………………………………………………… ۲۷

نگهداری یا ابقاء روش جدید …………………………………………………… ۲۸

زمان سنجی ………………………………………………………………… ۲۸

اهداف زمان سنجی ………………………………………………………….. ۲۹

روشهای مختلف زمان سنجی ………………………………………………… ۳۰

مراحل اساسی فرایند زمان سنجی …………………………………………….. ۳۱

زمان سنجی با استفاده از کرنومتر ……………………………………………. ۳۲

مراحل زمان سنجی به وسیله کرنومتر ……………………………………….. ۳۲

تعیین زمان نرمال …………………………………………………………. ۳۷

محاسبه و تخصیص بیکاریهای مجاز ………………………………………… ۳۷

محاسبه زمان استاندارد ……………………………………………………. ۳۸

انواع سیستمهای تولید و طبقه بندی آنها ……………………………………… ۳۸

انواع طرحهای استقرار ……………………………………………………. ۴۱

بخش دوم : تاریخچه تولید ………………………………………………….. ۴۶

تاریخچه شرکت بهفام شیمی تهران ………………………………………….. ۵۰

نحوه آموزش نیروی انسانی در شرکت بهفام شیمی …………………………… ۵۰

کیفیت خط تولید در شرکت بهفام شیمی ………………………………………. ۵۰

نگه داری و تعمیرات در شرکت بهفام شیمی ………………………………….. ۵۱

بخش سوم : تحقیقات کاربردی ………………………………………………. ۵۳

خلاصه مباحث فصل ……………………………………………………… ۵۸

فصل سوم – روش تحقیق

مقدمه ……………………………………………………………………. ۵۹

انواع تحقیق ……………………………………………………………… ۶۰

مراحل مختلف تنظیم تحقیق توصیفی ………………………………………… ۶۴

روشهای جمع آوری اطلاعات ……………………………………………… ۶۵

خلاصه مباحث فصل ………………………………………………………. ۷۶

فصل چهارم – داده های تحقیق و تجزیه و تحلیل آنها

مقدمه ……………………………………………………………………. ۷۷

شرح فعالیت هایی که در شرکت بهفام شیمی تهران صورت می گیرد ……………. ۷۷

نمودارهای گردشی فرآیند …………………………………………………… ۸۱

شرح زمان انجام فعالیت ها ………………………………………………….. ۸۶

پاسخ سوالات تحقیق ……………………………………………………….. ۸۷

تعریف تقطیر و انواع ان ……………………………………………………. ۸۹

سینی های مورد استفاده در برج تقطیر ………………………………………… ۹۱

تعریف پمپ و انواع آن ……………………………………………………. ۹۲

خلاصه مطالب فصل ……………………………………………………… ۹۷

فصل پنجم – نتایج تحقیق و پیشنهادها

مقدمه …………………………………………………………………… ۹۸

نتایج تحقیق ……………………………………………………………… ۹۸

پیشنهادات ……………………………………………………………….. ۹۸

فهرست منابع ……………………………………………………………. ۱۰۰

فهرست اشکال

عنوان ………………………………………………………………….. صفحه

شکل شماره (۱-۱-۲) نقش مطالعه روش و زمان سنجی در افزایش بهره وری تولید ۱۵

شکل شماره ( ۲-۱-۲)عوامل تشکیل دهنده زمان تولید ……………………….. ۱۶

شکل شماره (۱-۴) دستگاه تقطیر معمولی …………………………………… ۸۹

فهرست جداول

عنوان ………………………………………………………………. صفحه

جدول شماره (۱-۱-۲) علائم پایه در رسم نمودار عملیات …………………… ۲۱

جدول شماره (۲-۱-۲) علائم ترکیبی در رسم نمودار عملیات ………………. ۲۲

جدول شماره (۳-۱-۲) سایر علائم نمودار فرایند جریان …………………….. ۲۳

فهرست نمودار

عنوان………………………………………………………………………. صفحه

نمودار شماره (۱-۴) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. ۸۲

نمودار شماره ( ۲-۴) نمودار گردشی فرایند ……………………………………… ۸۳

نمودار شماره (۳-۴) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. ۸۴

نمودار شماره (۴-۴) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. ۸۵

دانلود فایل

فهرست

مقدمه بیمه————————————————————۱

ارکان بیمه————————————————————۲

صدوربیمه اشیاء —————————————————–۳

بیمه نامه اتومبیل—————————————————–۴

بیمه بدنه————————————————————-۵

بیمه شخص ثالث——————————————————۶

بیمه سرنشین———————————————————۷

بیمه آتش سوزی——————————————————۸

بیمه حمل ونقل ——————————————————-۹

بیمه مهندسی———————————————————۱۰

بیمه کشتی———————————————————–۱۱

بیمه کامپیوتر——————————————————–۱۲

بیمه هواپیما———————————————————۱۳

بیمه سفینه های فضایی———————————————-۱۴

صدوربیمه اشخاص————————————————–۱۵

بیمه حوادث———————————————————۱۶

بیمه حوادث انفرادی————————————————-۱۷

بیمه حوادث گروهی————————————————-۱۸

بیمه های عمر——————————————————۱۹

بیمه عمر به شرط احتیاط——————————————–۲۰

بیمه های مستمر—————————————————-۲۱

بیمه کارکنان دولت————————————————–۲۲

بیمه تکمیل درمان—————————————————۲۳

بیمه های مسؤلیت————————————————–۲۴

بیمه مسؤلیت کارفرما در مقابل کارکنان——————————۲۵

بیمه مسؤلیت ساختمانی———————————————۲۶

بیمه مسؤلیت مدنی حرفه ای پزشکان——————————–۲۷

بیمه مسؤلیت مدنی حرفه ای پیران پزشکان————————–۲۸

بیمه مسؤلیت ناجیان غریق——————————————۲۹

بیمه مسؤلیت مدنی بیمه گذار درمقابل اشخاص ثالث——————۳۰

۱- هدف ازتحقیق: ارائه مطالب  آموزنده برای کلیه افراد علاقه مند به رشته بیمه گری.نوعی اشتغال زایی وکسب درآمد وسود.

۲- بیان مسأله: هر شغلی در ابتدا کار، کم بودن ارباب رجوع یا مشتری معمولی است.

۳- تأسیس دفتر بیمه نوعی کار آفرینی فردیست.

SWOT:S :نقاط قوت چاپ انواع بروشورهایی در مورد هر کدام از بیمه نامه ها وارائه آنها به آشنایان ،دوستان . صدور بیمه نامه ها با تخفیفیفات برای حرفه های پزشکان ،پرستاران و….. . ارائه دادن وسایلی همچون خودکار تبلیغاتی ،سر رسید ،دفتر تلفن های رومیزی و آگهی های تبلیغاتی. ارائه بروشورهایی از انواع بیمه در دفتر برای آگاهی بیشتر ارباب رجوع

W :نقاط ضعف نا امیدی  در صادر نکردن یک بیمه نامه ،ارائه نادرست اطلاعات بازاریاب در هنگام بازاریابی.

O: دراین رشته پیشی گرفتن از همکاران  دیگر،تأمین نیاز های مالی،و داشتن اطلاعات کافی.

T :ارائه کار بهتر ،خونسرد بودن در کار،حرف را به صورت منطقی گفتن،صداقت در کار،چشم پوشی بکار دیگران.عدم تجربه،عدم مدیریت کارآمد،وجود داشتن رقبا.

۵- فعالیتهای تأسیس دفتر بیمه دانا:

۱-داشتن امتیاز برای تأسیس دفتر ،پیش نیاز ندارد،۱ماه

۲- تأیید اداره بیمه،پیش نیاز: داشتن امتیاز،۱ماه

 ۳ دادن امتحان برای تأسیس دفتر،پیش نیاز :تأیید اداره بیمه،۵۲ روز

۴ جواب آمدن نتیجه امتحان ،پیش نیاز :دادن امتحان،۱ماه

۵  گذاراندن کلاسهای مربوط به اداره کردن دفتر بیمه،پیش نیاز:قبولی در امتحان،۱۴روز

۶ گرفتن مجوز برای  باز کردن دفتر بیمه،پیش نیاز:تأیید اداره۱ماه

۷پیدا کردن مکان برای دفتر،پیش نیاز :گرفتن مجوز،۱ماه

 ۸-تهیه وسایل برای دفتر ،پیش نیاز:داشتن دفتر ،۷روز

۹-  تزئینات دفتر،پیش نیاز :تهیه وسایل،۷روز

۱۰-تبلیغات،۱۵روز

۱۱-درج آگهی استخدام منشی برای دفتر،پیش نیاز :ارائه خدمت به ارباب رجوع،۱۵ روز

۱۲-ارائه خدمت به ارباب رجوع

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                              صفحه

1. خلاصه طرح
2. مطالعات اقتصدی

۲-۱٫ تعریف محصول

۲-۲٫ موارد مصرف و کاربرد

۲-۳٫ کالاهای رقیب یا جانشین

۲-۴٫ قیمت فروش محصول تولیدی

۳٫ بررسی های فنی

۳-۱٫ بررسی تکنولوژی های مختلف

۳-۲٫ بررسی روشهای مختلف تولید محصول

۳-۳٫ بررسی شیوه های کنترل تولید محصول

۳-۴٫ مشخصات مواد اولیه

۳-۵٫ مشخصات ماشین آلات و تجهیزات خط تولید و …

۳-۶٫ نقشه استقرار ماشین آلات در خط تولید

۳-۷٫ مشخصات ماشین آلات و تجهیزات حمل و نقل در ارتباط با تولید

۳-۸٫ برآورد زیربنا و زمین مورد نیاز

۳-۹٫ محاسبه میزان برق و آب و سوخت

۳-۱۰٫ نیروی انسانی مورد نیاز
۳-۱۱٫ پلان کلی کارخانه

۳-۱۲٫ نمودار گردش مواد

۴٫ بررسی های مالی

۴-۱٫ برآورد سرمایه ثابت

۴-۲٫ برآورد سرمایه در گردش

۴-۳٫ برآورد کل سرمایه مورد نیاز

۴-۴٫ نحوة تأمین مالی

۴-۵٫ محاسبه هزینه استهلاک

۴-۶٫ محاسبه هزینه های نگهداری و تعمیرات

۴-۷٫ محاسبه قیمت تمام شده و قیمت فروش

۴-۸٫ توجیه اقتصادی و مالی طرح

۴-۸-۱٫ مقایسه قیمت فروش محصول و قیمت عمده فروشی در بازار

۴-۸-۲٫ نقطة سر بسر طرح

۴-۸-۳٫ نرخ بازگشت سرمایه

۴-۸-۴٫ زمان برگشت سرمایه

۴-۸-۵٫ سود بعد از کسر مالیات

۴-۸-۶٫ درصد مواد اولیه خارجی طرح

۴-۸-۷ . ارزش افزوده طرح

۴-۸-۸ . صرفه جوئی ارزی طرح

۴-۸-۹ . سرمایه ثابت سرانه طرح

دانلود فایل

پیشگفتار                            ۲

مقدمه                                                                                                                                     ۵

توضیحات درباره ۷

تأثیرات و اهداف طرح ۹

چگونگی کار و فعالیت این مکانها                                                                                                ۱۲

چارت تقسیم بندی بخشهای مراکز اطلاع رسانی                                                                           ۴۱

شرایط و نحوه ی ایجاد چنین مکانهایی چگونه است ؟                                                                       ۱۸

کنترل بصورت دولتی یا واگذاری به بخش خصوصی ؟                                                                  ۱۹

ایجاد بخشی برای اطلاع رسانی درباره ی کالاها و لوزم مصرفی                                                    ۲۲

نتیجه ۲۴

 مقدمه :

احتمالاً تا به حال برایتان پیش آمده و یا با افرادی برخورد کرده اید که در تصمیم گیریهای مهم دچار مشکل شده اند و این مشکل عمدتاً به دلیل نداشتن اطلاعات کافی در زمینه ی مورد انتخاب خود بوده است ؛ برای مثال برای انتخاب یک رشته تحصیلی اغلب افرادی که در موقعیت تصمیم گیری قرار می گیرند ،  بدون داشتن اطلاعاتی در مورد موضوع رشته ی ورودی و یا با داشتن اطلاعات اندک ، دچار چندگانگی در انتخاب شده و بلاجبار به یکی از آن رشته ها وارد شده که ممکن است با شرایط وخواسته های فرد هماهنگ نبوده و بعد از مدتی وی را با مشکل مواجه کند .

این اتفاق در بسیاری از زمینه های مختلف زندگی ، که در آنها نوع انتخاب نقش اصلی را دارد اتفاق می افتد ، برای مثال : در انتخاب رشته ورزشی ، هنری ، تحصیلی ، شغلی و … .

این نوع تصمیم گیریها موجب پشیمانی از اتلاف وقت و هزینه مادی و معنوی شده و چه بسا افرادی بعد از مدتها به این نتیجه خواهند رسید که راه را اشتباه آمده اند و باید از راه دیگری وارد می شده اند و این امر باعث می شود که یا این افراد اجباراً در این رشته ادامه فعالیت دهند و یا حتی بعد از این مدت مجبور به خاتمه کار ویا شروع دوباره از نقطه ی دیگری شروع کنند .

این نوع اشتباهات در ظاهر فقط به بخش کوچکی از جامعه یعنی همان فرد تصمیم گیرنده و شاید بعضی از اطرافیان وی تأثیر منفی بگذارد ، در صورتیکه این نوع تصمیمات بخش عظیمی از سرمایه های جامعه را که برای آن فرد ،‌ از لحظه ورود و ادامه ی فعالیت در آن زمینه قرار داده شده را از بین می برد و همچنین ایجاد هزینه ی فرصت زیادی می کند و ضرر بسیار بزرگی را با عدم فعالیت و یا تغییر و یا حتی ادامه ی بی انگیزه ی آن رشته توسط افراد این چنینی بر روی جامعه شامل می شود .

حال برای حل این چنین مشکلات و کمتر کردن اینگونه اشتباهات باید راه حل های مختلفی را در نظر گرفت و بهترین ها را برای اجرا در تکمیل نمود . بعنوان یک راه حل موثر ، می توان مکانها و یا اداره جاتی را ایجاد کرد تا در این مکانها عرضه ی اطلاعات در زمینه های مختلف داده شود تا افراد از اتلاف وقت و سرمایه و سردرگمی فراوان در امور مهم زندگی درآیند و با دید بازتر ، با اتلاف وقت کمتر و با انگیزه ی بیشتر و قوی تر شروع به فعالیت کرده و فعالیت خود را ادامه دهند .

همانطور مشخص است بسیاری از اشتباهات افراد جامعه در زمینه های مختلف ، از نداشتن اطلاعات صحیح در آن زمینه است . براستی چرا باید با داشتن چنین سرمایه ی عظیمی ، از آن بهره ی صحیح نبرده و آنرا در اختیار تمام بخشهای جامعه قرار نداده تا از این سرمایه ی بزرگ بصورت صحیح تر استفاده شود ، در صورتی که می توان از این سرمایه ی عظیم  بهره ی فراوان برد ؟

در ادامه توضیحات مختصری درباره ی اجرا و بکارگیری این طرح داده خواهد شد .

دانلود فایل

فهرست مطالب
عنوان صفحه
خلاصه گزارش
مقدمه ۶
۱- خلاصه گزارش بررسی فنی ۸
۲- خلاصه بررسی بازار و محاسبات اقتصادی طرح ۱۱
۳- خلاصه بررسی مالی ۱۳

بخش اول – مشخصات و سوابق متقاضی
۱- مشخصات متقاضی ۱۹
۱-۱ شرکت ۱۹
۱-۲ سهامداران ۱۹
۱-۳ مدیریت ۱۹
۱-۴ کارکنان ۲۰
۲- سابقه مالی شرکت ۲۰

بخش دوم – بررسی فنی
۱- هدف از اجرای طرح ۲۲
۲- ظرفیت و نحوه برآورد آن ۲۲
۳- برنامه تولید با توجه به ظرفیت و پیش بینی فروش ۲۲
۳-۱- ظرفیت تولید ۲۲
۴- روش تولید (نمودار فرآیند تولید) ۲۳
۴-۱- تکنولوژی تولید ۲۳
۴-۲- روش تولید ۲۴
۵- مواد اولیه طرح ۲۶
۶- کنترل کیفیت ۲۶
۷- محیط زیست ۲۸
۸- برنامه زمانبندی اجرای طرح ۲۸
۹- هزینه های ثابت طرح ۲۹
۹-۱- زمین ۲۹
۹-۲- محوطه و ساختمان سازی ۲۹
۹-۳- ماشین آلات و تجهیزات ۳۰
۹-۴- تأسیسات ۳۰
۹-۵- جدول وسایط حمل و نقل ۳۱
۹-۶- ملزومات اداری ۳۱
۹-۷- هزینه پیش بینی نشده ۳۱
۹-۸- هزینه های قبل از بهره برداری ۳۱
۱۰- سرمایه در گردش طرح ۳۲
۱۱- نحوه تأمین منابع مالی ۳۳
۱۲- هزینه های تولید سالیانه ۳۳
۱۲-۱- مواد اولیه ۳۳
۱۲-۲- نیروی انسانی ۳۳
۱۲-۳- انرژی مصرفی ۳۳
۱۲-۴- هزینه نگهداری و تعمیرات ۳۵
۱۲-۵- هزینه پیش بینی نشده تولید ۳۵
۱۲-۶- هزینه استهلاک ۳۵
۱۲-۷- هزینه تسهیلات مالی ۳۵
۱۲-۸- جدول هزینه های ثابت و متغییر تولید ۳۶
۱۳- برنامه فروش ۳۶
۱۴- شاخص های اقتصادی طرح ۳۶

بخش سوم – بررسی بازار
۱- مقدمه ۳۷
۲- مشخصات محصول ۴۰
۳- عرضه ۴۰
۳-۱- تولیدات داخلی ۴۰
۴- محل تأمین و قیمت خرید مواد اولیه ۴۲
۵- قیمت فروش محصولات ۴۲
۶- نتیجه گیری و پیشنهاد ۴۴

بخش چهارم – جداول مالی و محاسبات مالی طرح

بخش پنجم – مدارک ثبتی

مقدمه

پلاستیکها به علت خواص مختلفی که دارند اغلب جایگزین مواد طبیعی شده و بدین ترتیب در صنایع مختلف مورد استفاده قرار می گیرند. حتی امروزه از آنها در ساخت اعضاء داخلی بدن نیز استفاده می شود.

برای تهیه پلاستیکها به طور کلی نیاز به مونومرها می باشد، تنوع و تعدد پلاستیکها ایجاب می کند که مونومرهای متعددی نیز منظور ساخته شود. طرز تهیه این مونومرها و در نتیجه چگونگی تولید پلاستیکها کار بسیار پیچیده ای می باشد که در اینجا به آن پرداخته نمی شود.

در حال حاضر پلاستیکهای مختلفی با خواص کاملاً متفاوت توسط سازندگان گوناگون در دنیا ساخته و به بازار عرضه می شود.

در طرح حاضر به تحلیل شرایط تولید و محاسبات فنی، اقتصادی و مالی شرکت تولید کننده قطعات پلاستیکی مورد استفاده در حمام که یکی از شاخه های کوچک از محصولات پلاستیکی است، پرداخته شده است.

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان    صفحه
پیشگفتار    ۱
مقـدمه    ۲
تعریف محصول از نظر مشخصات ظاهری و شکل ، فرمول ، حد استاندارد    ۳
مواد مصرف و کاربرد محصول یا محصولات تولیدی    ۳
کالاهای رقیب و یا کالای جانشین کیفیت آنها     ۳
بررسی کالبدی    ۴
ویژگی های کلیدها و اتصالات الکتریکی از لحاظ بنیادی    ۴
کنتاکتها    ۴
وسیله قطع کننده جرقه    ۵
اتصالات مکانیکی رابط و ترمینالها    ۵
محفظه و بدنه    ۶
بررسی های فنی    ۷
بررسی تکنولوژی های مختلف و انتخابات تکنولوژی مناسب با ذکر مشخصات فنی و ظرفیتها    ۷
بررسی روش های مختلف تولید محصول و انتخاب بهترین روش تولید    ۷
تولید    ۷
بررسی شیوه های کنترل تولید محصول    ۸
مشخصات مواد اولیه ، مصرف ، قیمت و محل تامین آنها    ۹
انواع پیچ و مهره    ۹
فنر    ۹
کنتاکتهای الکتریکی    ۹
جعبه مقوایی    ۹
مفتول نقره ای    ۱۰
ماشین آلات و تجهیزات    ۱۰
پرس هیدرولیک با مشخصات    ۱۰
پرس ضربه ای  با مشخصات    ۱۰
وسایل و تجهیزات آزمایشگاهی و کنترل و کیفی    ۱۱
قالبها    ۱۱
دریل    ۱۱
دستگاه برچسب زن علامات    ۱۱
قلاویز    ۱۲
محاسبه تعداد ماشین آلات و بالانس خط تولید    ۱۲
ماشین پرس هیدرولیک    ۱۲
ماشین پرس ضربه                        ۱۲
ماشین های سری تراش و در یل    ۱۲
مشخصات ماشین آلات و تجهیزات حمل و نقل    ۱۳
برق رسانی    ۱۳
آبرسانی    ۱۴
سوخت رسانی    ۱۴
وسایل حفاظت و ایمنی    ۱۴
استاندارد کلیدهای برقی برای مصارف خانگی و مشابه    ۱۵
حدود    ۱۵
شرایط عمومی    ۱۵
کلیاتی راجع به آزمایشها    ۱۵
توضیح    ۱۶
مشخصات اسمی و نوع منبع نیرو    ۱۷
طبقه بندی کلیدها    ۱۷
بر حسب نوع جریان    ۱۷
بر حسب درجه محافظت در برابر رطوبت    ۱۸
برحسب نوع اتصال    ۱۸
بر حسب روش بکار اندازی    ۱۹
بر حسب روش نصب    ۱۹
علامت گذاری    ۲۰
توضیح    ۲۳
حفاظت در برابر خطر برق    ۲۳
توضیح    ۲۳
توضیح    ۲۵
پیش بینی برای اتصال زمین    ۲۶
توضیح    ۲۶
ترمینال اتصال هادیها    ۲۷
توضیح    ۲۸
ابعاد ترمینالهایی که هادی در آنها زیر سرپیچ محکم می شود    ۲۹
ساختمان    ۳۰
توضیح    ۳۱
اطلاعاتی در مورد طرح    ۳۲
عنوان و تعریف محصول    ۳۲
اطلاعات مربوط به بازار محصول    ۳۳
صادرات کلید و پریز    ۳۴
روش کنترل و ایستگاههای کنترل در خط تولید    ۳۶
روش پیش بینی شده جلوگیری از آلودگیهای تولید کالا توام با آلودگیهای محیطی    ۳۶
پاره ای از مقررات مربوط به صدور موافقت اصولی    ۳۷
یادآوری یک    ۳۹
یادآوری دو    ۳۹

دانلود فایل

فهرست مطالب

مقدمه………………………………………………………………………………………………… ۱

 بخش اول :کلیات شناخت طرح…………………………………………………………………………. ۲

 ۱-۱- سوابق ثبتی مجری طرح………………………………………………………………………… ۲

۱-۲-  سوابق تجربی وعملی…………………………………………………………………………… ۲

۱-۳-  مجوز های قانونی……………………………………………………………………………….. ۳

۱-۴-  هدف پروژه……………………………………………………………………………………….. ۳

۱-۵-  نیروی انسانی و بخش های مختلف پروژه……………………………………………….. ۳

۱-۶-  معرفی تولیدات کارگاه و پیش بینی ظرفیت تولیدی……………………………………. ۴

۱-۷-  مواداولیه اصلی…………………………………………………………………………………… ۴

۱-۸-  مراحل وروش تولید……………………………………………………………………………. ۵

 بخش دوم:بررسی فنی طرح………………………………………………………………………………. ۷

 ۲-۱- محل اجرای طرح ……………………………………………………………………………….. ۷

۲-۲- میزان سرمایه گذاری طرح ……………………………………………………………………. ۷

۲-۲-۱- زمین …………………………………………………………………………………………….. ۸

۲-۲-۲- دیوار کشی ومحوطه سازی ……………………………………………………………….. ۸

۲-۲-۳- ساختمان ها …………………………………………………………………………………… ۸

۲-۲-۴- تاسیسات ووسایل تاسیساتی ……………………………………………………………… ۹

۲-۲-۵- ماشین الات وتجهیزات …………………………………………………………………… ۱۱

۲-۲-۶- وسایط نقلیه ………………………………………………………………………………….. ۱۱

۲-۲-۷- وسایل اداری وکارگاهی ………………………………………………………………….. ۱۲

۲-۲-۸- هزینه های پیش بینی نشده ………………………………………………………………. ۱۲

۲-۳- سرمایه در گردش ناخالص ………………………………………………………………….. ۱۲

۲-۴- جدول زمانبندی طرح …………………………………………………………………………. ۱۳

۲-۵- نحوه مصرف سرمایه گذاری ………………………………………………………………… ۱۴

۲-۴- برنامه تولیدوبراورد هزینه ها …………………………………………………………………. ۱۵

۲-۵- حقوق و دستمزد مستقیم ……………………………………………………………………… ۱۵

۲-۶- انرژی مصرفی …………………………………………………………………………………… ۱۶

بخش سوم: بازاریابی……………………………………………………………………………………….. ۱۷

 ۳-۱- بازارمصرف کننده ………………………………………………………………………………. ۱۷

۳-۲- روش های توزیع کالا …………………………………………………………………………. ۱۷

 بخش چهارم: بررسی های اقتصادی…………………………………………………………………… ۱۸

 ۴-۱-موقعیت کلی اقتصادی طرح ………………………………………………………………….. ۱۸

۴-۲-محدوده جغرافیای ………………………………………………………………………………. ۱۸

۴-۳- بررسی عرضه ……………………………………………………………………………………. ۱۸

۴-۴- پیش بینی عرضه ………………………………………………………………………………… ۱۸

۴-۵-بررسی تقاضا ……………………………………………………………………………………… ۱۸

۴-۶- بررسی قیمت ……………………………………………………………………………………. ۱۸

۴-۷- نتیجه گیری کلی طرح ………………………………………………………………………… ۱۹

۴-۸- محاسبه سهم منابع داخلی ……………………………………………………………………. ۱۹

بخش پنجم: بررسی های مالی………………………………………………………………………….. ۲۰

 ۵-۱-میزان سرمایه گذاری ویژه …………………………………………………………………….. ۲۰

۲-۵-ارزش افزوده ناویژه ……………………………………………………………………………… ۲۱

۵-۳- ارزش افزوده نا خالص ……………………………………………………………………….. ۲۱

۵-۴- ارزش افزوده خالص …………………………………………………………………………… ۲۱

۵-۵-در صد ارزش افزوده…………………………………………………………………………….. ۲۱
۵-۶- نحوه تامین مالی ……………………………………………………………………………….. ۲۲

۵-۷-پیش بینی هزینه های تولیدی …………………………………………………………………. ۲۲

۵-۸-هزینه های عملیاتی ……………………………………………………………………………… ۲۷

۵-۹-هزینه های غیر عملیاتی ………………………………………………………………………… ۲۸

۵-۱۰-قیمت تمام شده وسود ……………………………………………………………………….. ۲۸

۵-۱۱-پیش بینی مالی ………………………………………………………………………………….. ۲۹

۵-۱۲-تجزیه وتحلیل نقطه سربه سر ………………………………………………………………. ۳۲

۵-۱۳-تجزیه وتحلیل نسبت های مالی …………………………………………………………… ۳۴

۵-۱۴-۱-نسبت نقدینگی ……………………………………………………………………………… ۳۴

۵-۱۴-۲- نسبت های سرمایه گذاری واهرمی ………………………………………………….. ۳۵

۵-۱۴-۳-نسبتهای فعالیت …………………………………………………………………………….. ۳۶

۵-۱۴-۴-نسبت های سودآوری ……………………………………………………………………. ۳۸

۵-۱۴-۵-روش های ارزیابی ………………………………………………………………………… ۳۸

۵-۱۴-۶شاخص سود آوری …………………………………………………………………………. ۴۰

 خلاصه ونتیجه گیری …………………………………………………………………………………… ۴۱

 نتیجه گیری و پیشنهاد ………………………………………………………………………………….. ۴۳

 مقدمه:

امروزه با پیشرفت جوامع ورشد روز افزون اقتصادی جوامع که نتیجه آن نیاز به محصولات جدید که این مورد خود دلیل مهمی برای تاسیس و راه اندازی این نوع شرکت می باشد .

این طرحهای جدید و نو موجب افزایش اشتغال در کشور می باشد و ایین طرحها می تواند زود بازده باشند و در نتیجه آن گسترش دامنه فعالیت می باشد.۰

صنعت تولید سیمان صنعتی است که قابلیت ساخت انواع سیمان مورد نیاز صنایع مختلف را از آمیزه های مختلف دارا می باشد سیمان به دلیل تنوع نوع مصرف دارای موارد استفاده بسیار وسیع می باشد و لذا دارای با زار بسیار خوبی می باشد .

برای انتخاب ظرفیت واحد بر مبنای ظرفیت موجود و نیز کم کردن ریسک سرمایه گذاری پس از صحبت کردن با صاحب نظران در این محدوده ظرفیت تولید بین ۲۰۰۰۰الی ۱۱۵۰۰۰ می باشد که ظرفیت مورد انتظار و انتخابی برای گام اول ۲۷۰۰۰ تن می باشد.

بر اساس نرخهای متداول موجود و استعلامهای بدست آمده از صاحبان صنایع و فروشندگان تمام آن ها نشان دهنده سود آوری طرح و حالت بسیار پایدار اقتصادی آن می باشد که موجب جذب متقاضیان خصوصی برای سرمایه گذاری در این رابطه خواهد داشت.

دانلود فایل

  مـــأمـــوریــت:

با توجه به پیشرفت روز افزون علم و تکنولوژی آموزشی و استفاده بیشتر مردم از رایانه در ابعاد گسترده شغلی و ارتباطی و همچنین نیاز جامعه به این صنعت فراگیر در جهت تسهیل کارها از طریق رایانه اقدام به تأسیس شرکتی که قادر باشد خدمات تخصّصی و ارزان قیمت را با خدمات پس از فروش به مشتریان ارائه نماید که رضایتمندی آنها را فراهم سازد. که این خدمات تخصّصی و ارزان قیمت بتواند موجبات توسعه وجلب مشتری بیشتر رافراهم کرده ودیگر رقبا را پشت سر بگذارد.تا علاوه بر موفقیّت چشم گیر در بازار کار درآمد هر یک از شرکا بیشتر شده و بر همکاری بیشتر خود بیفزایند ، که این همکاری بر اساس آیه شریفه:

   ( تـــعاونــوا عــلی الــــبّر و الـــتقـــوی )

 باعث گشایش در کارها شده و رضایت خداوند و مردم را به دنبال داشته باشد.

        اهــــــداف:

 رمز موفقیّت این شرکت آن است که با عمل کردن چشم اندازها و مأموریتهای از پیش تعیین شده و توجه به تجارب موفقیّت و یا شکست سایر شرکتهای کامپیوتری بتواند به عنوان یک شرکت موفق مطرح شده و تعداد زیادی از مشتریان را به خود جلب نماید که به دنبال دستیابی به این ارزش فروش بیشتر و ارائه خدمات بهتر و ارزانتر و در نتیجه سود بیشتر عاید و و اصل خواهد شد. در این صورت به مدیر، مسئول خرید و فروش  و کارشناسان فنی، حقوق و مزایای بیشتری پرداخت خواهد شد. کارآیی افراد بیشتر و بیشتر شده و در موارد متعدّد به پاس تشکّر از زحمات کارکنان ساعی آنان را به دوره های آموزشی تخصّصی که توسط شرکتهای بزرگ داخلی و خارجی برگزار می گردد با پرداخت هزینه های مأموریت اعزام نمائیم. با توجه به خدمات بهینه و ارزان قیمت و به دنبال آن استقبال زیاد مردم لازم است پس از طی چند ماه از تأسیس شرکت سقبه یا سقبات دیگری جهت رفاه حال مشتریان و ایجاد اشتغال و همچنین توسعه شرکت در مناطق مخلف شهر یا شهرستانهای همجوار ایجاد گردد تا هم تولید و خدمات رسانی بیشتر شود و هم امیدواری سرمایه گذاران به سرمایه گذاری در این رشته بیشتر شود لازم به ذکر است که توسعه این شرکت ایفاگر افراد بیشتر سبب تقسیم کار مناسب بین افراد متخصّص و با تجربه گردد.

فهرست مطالب:

عنوان                                                      صفحه

۱) فصل اول                                                                               ۵

۲) فصل دوم                                                                             ۱۳

۳) فصل سوم                                                                            ۴۷

۴) فصل چهارم                                                                         ۵۰

۵) فصل پنجم                                                                           ۵۴

۶) فصل ششم                                                                          ۶۰

۷) فصل هفتم                                                                          ۶۴

۸) فصل هشتم                                                                         ۶۶

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                               صفحه

فصل اول

مقدمه

عنوان

خلاصه

مأموریت

فهرست محتوا

فصل دوم

توصیف پروژه

امکان سنجی

نیاز سنجی

فصل سوم

جدول برآورد تجهیزات

نقشه استقرار تجهیزات

هزینه استعلاک تجهیزات

فصل چهارم

چارت

نیروی انسانی

شرح وظایف

فصل پنجم

جدول برآورد مواد مصرفی

شرایط محل تأسیس

جدول ها

جدول سرمایه گذاری

نحوه ی برآورد سرمایه

فصل هفتم

جدول برآورد درآمد

صورت حساب سود و زیان

صورت حساب سرمایه

نسبت سود به سرمایه

توجیه اقتصادی

فصل هشتم

بازاریابی

ابتکارات

میزان مفید بودن طرح برای جامعه

اشتغال زایی

فصل نهم

جدول زمانبندی

نمودار سود – درآمد – هزینه

فصل دهم

فرم استخدام

فرم قرارداد کار

گزارش

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان       صفحه

فصل اول : کلیات

۱-۱           مقدمه و بیان موضوع                                                                      ۱

۱-۲           اهداف کلی (کلان)                                                                         ۱

۱-۳           اهداف جزئی (خرد)                                                                       ۲

۱-۴           اهداف سازمان                                                                     ۳

۱-۵           انگیزه ۳

۱-۶           اهمیت موضوع                                                                             ۳

۱-۷           محدودیت مکانی                                                                           ۴

۱-۸           محدودیت زمانی                                                                           ۴

فصل دوم : ادبیات تحقیق                                                 

۲-۱ آشنایی با شرکت                                                                     ۵

۲-۲ نیروی انسانی                                                                                  ۶

۲-۳ تجهیزات و ماشین آلات                                                            ۸

۲-۴ چارت سازمانی                                                                                ۹

۲-۵ آشنایی با محصولات                                                                          ۱۱

۲-۶ ظرفیت تولید                                                                                   ۱۱

۲-۷ روش ۱۲

فصل سوم : طراحی تولید                         

۳-۱ ۱۵

۳-۲ تولید ۱۹

 فصل چهارم : بازاریابی فروش و تجزیه و تحلیل مالی                                

۴-۱ پیمان گذاری محصول                                                                        ۲۳

۴-۲ بازاریابی (کانال های توزیع محصول)                                                     ۲۴

۴-۳ رقبا ۲۶

۴-۴ شناسایی بازار در داخل کشور                                                               ۲۷

۴-۵ تجزیه و تحلیل مالی                                                                          ۲۹

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات                                  

۵-۱ نتیجه گیری                                                                                    ۳۸

۵-۲ پیشنهادات ۳۹

فصل اول : کلیات

 ۱-۱مقدمه وبیان موضوع

انسان برابر تامین انرژی بدن نیاز به غذا دارد وبرای فعالیت روزمره خود باید از تغذیه ای سالم برخوردار باشد که این امر بدون مصرف خوراکی‌ها امکان پذیر نمی باشد .

درزمان های قدیم ابتدا قهوه خانه های محلی وجود داشت که در آن چای وقلیان و غذاهای سنتی وجود داشت وبعد از گذشت زمان وتغییر فرهنگ تغذیه ونیز پیدایش غذاهای متنوع قهوه خانه ها جای خود را به اغذیه فروشی ها که امروزه شما مشاهده می کنید دادند که یکی از این غذاها که در واقع از کشور دیگر وارد ایران شده ودر اغذیه فروشی ها یافت می شود پیتزا می باشد ومکانی را که برای تهیه پیتزا فعالیت می کند تا این  غذا را تهیه کند اصطلاحا با نام پیتیزا فروشی می باشد پیتزا فروشی که امروزه از رشد زیادی برخوردار بوده ودارای سود زیادی می باشد تصمیم گرفته شد تا در مورد آن پروژه ای در نظر گرفته شود .

 ۱-۲ اهداف کلی ( کلان )

از جمله اهدافی که سبب انتخاب چنین پروژه ای گردید کسب اطلاعاتی در مورد این شغل بود از جمله این اطلاعات می توان به موارد زیر اشاره نمود .

کسب اطلاعات در مورد درآمد این شغل که از نظر عموم مردم شغل پردرآمدی است .

کسب اطلاعات از نحوه آماده سازی غذای معروف آن یعنی پیتیزا

کسب اطلاعات از چگونگی تشکیل یک چنین مکان هایی توسط صاحبان آن ها کسب اطلاعات در مورد چگونگی تقسیم هزینه مواد مورد نیاز بین قسمت های مختلف .

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان       صفحه

فصل اول : کلیات

۱-۱           مقدمه و بیان موضوع                                                                      ۱

۱-۲           اهداف کلی (کلان)                                                                         ۱

۱-۳           اهداف جزئی (خرد)                                                                       ۲

۱-۴           اهداف سازمان                                                                     ۳

۱-۵           انگیزه ۳

۱-۶           اهمیت موضوع                                                                             ۳

۱-۷           محدودیت مکانی                                                                           ۴

۱-۸           محدودیت زمانی                                                                           ۴

فصل دوم : ادبیات تحقیق                                                 

۲-۱ آشنایی با شرکت                                                                     ۵

۲-۲ نیروی انسانی                                                                                  ۶

۲-۳ تجهیزات و ماشین آلات                                                            ۸

۲-۴ چارت سازمانی                                                                                ۹

۲-۵ آشنایی با محصولات                                                                          ۱۱

۲-۶ ظرفیت تولید                                                                                   ۱۱

۲-۷ روش ۱۲

فصل سوم : طراحی تولید                         

۳-۱ ۱۵

۳-۲ تولید ۱۹

 فصل چهارم : بازاریابی فروش و تجزیه و تحلیل مالی                                

۴-۱ پیمان گذاری محصول                                                                        ۲۳

۴-۲ بازاریابی (کانال های توزیع محصول)                                                     ۲۴

۴-۳ رقبا ۲۶

۴-۴ شناسایی بازار در داخل کشور                                                               ۲۷

۴-۵ تجزیه و تحلیل مالی                                                                          ۲۹

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات                                  

۵-۱ نتیجه گیری                                                                                    ۳۸

۵-۲ پیشنهادات ۳۹

فصل اول : کلیات

 ۱-۱مقدمه وبیان موضوع

انسان برابر تامین انرژی بدن نیاز به غذا دارد وبرای فعالیت روزمره خود باید از تغذیه ای سالم برخوردار باشد که این امر بدون مصرف خوراکی‌ها امکان پذیر نمی باشد .

درزمان های قدیم ابتدا قهوه خانه های محلی وجود داشت که در آن چای وقلیان و غذاهای سنتی وجود داشت وبعد از گذشت زمان وتغییر فرهنگ تغذیه ونیز پیدایش غذاهای متنوع قهوه خانه ها جای خود را به اغذیه فروشی ها که امروزه شما مشاهده می کنید دادند که یکی از این غذاها که در واقع از کشور دیگر وارد ایران شده ودر اغذیه فروشی ها یافت می شود پیتزا می باشد ومکانی را که برای تهیه پیتزا فعالیت می کند تا این  غذا را تهیه کند اصطلاحا با نام پیتیزا فروشی می باشد پیتزا فروشی که امروزه از رشد زیادی برخوردار بوده ودارای سود زیادی می باشد تصمیم گرفته شد تا در مورد آن پروژه ای در نظر گرفته شود .

 ۱-۲ اهداف کلی ( کلان )

از جمله اهدافی که سبب انتخاب چنین پروژه ای گردید کسب اطلاعاتی در مورد این شغل بود از جمله این اطلاعات می توان به موارد زیر اشاره نمود .

کسب اطلاعات در مورد درآمد این شغل که از نظر عموم مردم شغل پردرآمدی است .

کسب اطلاعات از نحوه آماده سازی غذای معروف آن یعنی پیتیزا

کسب اطلاعات از چگونگی تشکیل یک چنین مکان هایی توسط صاحبان آن ها کسب اطلاعات در مورد چگونگی تقسیم هزینه مواد مورد نیاز بین قسمت های مختلف .

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان          صفحه

مقدمه ………………………………………………………………………………………………………… ۱

پرسشنامة جواز تاسیس……………………………………………………………………………. ۵

خلاصه گزارش ………………………………………………………………………………………… ۱۴

معرفی شرکت ………………………………………………………………………………………….. ۱۹

۲-۱ مراحل اولیة تاسیس شرکت …………………………………………………………….. ۲۰

۳-۱ برنامه زمان بندی اجرای طرح …………………………………………………………. ۲۲

۴-۱ اساسنامه شرکت ……………………………………………………………………………… ۲۳

۵-۱ هزینه های قبل از بهره برداری ………………………………………………………… ۶۱

۶-۱ سرمایه در گردش …………………………………………………………………………… ۶۱

۷-۱ محوطه سازی و زمین ……………………………………………………………………… ۶۳

۸-۱ ساختمان ………………………………………………………………………………………….. ۶۳

۹-۱ تاسیسات …………………………………………………………………………………………. ۶۴

۱۰-۱ هزینة سرمایه گذاری طرح …………………………………………………………….. ۶۶

معرفی محصول ………………………………………………………………………………………. ۶۷

۲-۲ ظرفیت تولید …………………………………………………………………………………….. ۶۸

۳-۲ برنامه تولید ……………………………………………………………………………………… ۶۹

عنوان          صفحه

۴-۲ مواد اولیه …………………………………………………………………………………………. ۷۰

۵-۲ روش تولید ………………………………………………………………………………………. ۷۰

۶-۲ دیاگرام تولید …………………………………………………………………………………… ۷۲

۷-۲ ماشین آلات و تجهیزات ……………………………………………………………………. ۷۳

خلاصه بررسی مالی  ………………………………………………………………………………. ۷۵

هزینه های تولید……………………………………………………………………………………….. ۷۶

حقوق و دستمزد ……………………………………………………………………………………… ۷۹

استهلاک …………………………………………………………………………………………………… ۸۱

فروش ……………………………………………………………………………………………………… ۸۲

جدول نسبتها …………………………………………………………………………………………… ۸۳

گردش وجوه نقد ……………………………………………………………………………………… ۸۷

ترازنامه …………………………………………………………………………………………………… ۸۸

سود و زیان …………………………………………………………………………………………….. ۹۱

خلاصه پروژه :

شرکت سهامی نوید راهبر مهاجر (سهامی خاص) برای انجام فعالیت های خود در راه اقدام بود اما قبل از انجم فعالیت نیاز به تأسیس و راه اندازی دستگاه های خود داشت و سرانجام در اوایل سال ۸۱ بعد از خرید زمین در شهرک صنعتی (اراک) در ۳۰ متری جاده تهران اقدام به خرید دستگاهها و ماشین آلات کرد و تا پایان سال ۸۱ به اتمام رساند . پس از تصویب طرح و عقد قرارداد تا پایان اسفند ۸۱ عملیات اصلی شرکت در فروردین ۸۲ (طبق جدول ۲۲) آغاز شد .

کلیه موارد اساسنامه بررسی و بر طبق قانون تجارت تنظیم گردید .

پس از انتخاب اعضای هیئت مدیره ، مشخص کردن سهام با نام و انتقال آن ، سرمایه در گردش ، امضای اعضا و تشکیل جلسات مجمع عمومی اندوخته قانونی ، سود خالص ، ترازنامه و دیگر موارد محصولات تولیدی این شرکت که انواع دستگاههای نوارنقاله بود مشخص گردید که طول تقریبی آنها ۳۵ می باشد و بر حسب نوع استفاده می شوند و کابردهای متنوعی دارند برای مثال دستگاه فوق جهت خط مونتاژ موتور خودرو پژو می‌باشند .

مواد اولیه برای تولید انواع این دستگاه پلیت بانمه های ۱۰ و ۱۲ میل‌گرد با سایز ۲۰ ، ۳۵ و … اجزای کنترلی ، انواع پیچ و مهره ، تسمه لاستیکی ، الکتروموتور ، چرخ زنجیر ، شیلنگ و غیره می باشد . در ضمن محصولات شرکت نیازی به بسته بندی ندارد .

پس از تمام شدن روش تهیه نوبت به محاسبه مراحل دیگر از جمله هزینه های تولید ، حقوق و دستمزد ، استهلاک ماشین آلات ، هزینه های متفرقه و در نهایت همه  اینها نرخ فروش محصول تهیه گردیده و جدول نسبتها (به شرح صفحه ۸۳ و ۸۴) محاسبه می‌شود.

و در اتمام مراحل حساب ترازنامه و صورتحساب سود و زیان تهیه و به پرونده شرکت سهامی نوید راهبر مهاجر اضافه گردیده و پرونده را تکمیل می کند .

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان                                                                                         صفحه

مقدمه…………………………………………………………………………………………………… ۳

تعریف شیشه…………………………………………………………………………………………. ۳

مشخصات فیزیکی………………………………………………………………………………….. ۴

مواد اولیه تولید شیشه ……………………………………………………………………………… ۴

مراحل مختلف تولید……………………………………………………………………………….. ۱۰

۱) اماده سازی مواد اولیه تا توزین و مخلوط ………………………………………………… ۱۰

۲) ذوب………………………………………………………………………………………………. ۱۱

۳ )   تولید……………………………………………………………………………………………. ۱۱

۴ ) گرمخانه …………………………………………………………………………………………. ۱۱

شیوه تولید ……………………………………………………………………………………………. ۱۲

شمای خط تولید ظروف شیشه ای………………………………………………………………. ۱۵

برنامه تولید سالیانه …………………………………………………………………………………. ۱۶

الف ) تعداد روز کاری در سال………………………………………………………………….. ۱۶

ب ) تعداد شیفت کاری در روز ………………………………………………………………… ۱۶

ج ) ساعت کار در هر شیفت : ۸ ساعت………………………………………………………. ۱۷

د ) میزان تولید سالیانه به قطعه در ظرفیت نهایی…………………………………………….. ۱۷

و ) میزان تولید سالیانه به وزن در ظرفیت نهایی ……………………………………………. ۱۷

م ) برنامه تولید ……………………………………………………………………………………… ۱۹

توضیحات ماشین الات خط تولید ……………………………………………………………… ۲۲

۱ ) میکسر……………………………………………………………………………………………. ۲۲

۲) بالا برنده جامی ( الواتور باکتی) …………………………………………………………….. ۲۲

۳)نوار نقاله (لاستیکی………………………………………………………………………………. ۲۲

نوع نوار نقاله های مورد نیاز………………………………………………………………………. ۲۳

۴) پرس اتوماتیک ………………………………………………………………………………….. ۲۳

۴)  پرس اتوماتیک………………………………………………………………………………….. ۲۵

سازندگان پرس و کوره و گرمخانه………………………………………………………………. ۲۶

۵) کوره ذوب………………………………………………………………………………………… ۲۶

۶) گرمخانه…………………………………………………………………………………………… ۲۷

۷)باسکول توزین……………………………………………………………………………………. ۲۷

۸)سیلوها………………………………………………………………………………………………. ۲۷

۹)چرخ (گاری) حمل……………………………………………………………………………… ۲۸

فهرست ماشین آلات، تجهیزات و تاسیسات عمومی و قیمت آن ها با احتساب هزینه حمل……… ۲۹

لیست پرسنل مورد نیاز در هر شیفت…………………………………………………………… ۳۱

محاسبه هزینه انواع انرژی…………………………………………………………………………. ۳۴

توضیحات انرژی مورد نیاز……………………………………………………………………….. ۳۵

الف: برق مورد نیاز…………………………………………………………………………………. ۳۵

ب: آب مورد نیاز……………………………………………………………………………………. ۳۷

ج: گاز مصرفی………………………………………………………………………………………. ۳۸

د:بنزین مصرفی……………………………………………………………………………………… ۳۹

گازوییل مصرفی…………………………………………………………………………………….. ۳۹

لیست مواد و قطعات داخلی مورد نیاز جهت تولید…………………………………………. ۴۰

توضیحات مواد اولیه و قطعات مورد نیاز………………………………………………………. ۴۱

برآورد مساحت و هزینه ساختمانی و محوطه سازی………………………………………… ۴۳

الف: سالن تولید…………………………………………………………………………………….. ۴۴

ب: انبار مواد اولیه…………………………………………………………………………………… ۴۴

ج: انبار محصول……………………………………………………………………………………… ۴۷

محاسبه هزینه های قبل از بهره برداری…………………………………………………………. ۴۹

محاسبه سرمایه گذاری ثابت………………………………………………………………………. ۴۹

محاسبه سرمایه در گردش مورد نیاز…………………………………………………………….. ۵۱

نحوه تأمین منابع مالی………………………………………………………………………………. ۵۱

۱- محاسبه هزینه استهلاک………………………………………………………………………… ۵۲

۲- محاسبه هزینه تعمیرات و نگهداری…………………………………………………………. ۵۲

۳- برآورد هزینه لازم کار کارکنان……………………………………………………………….. ۵۳

محاسبه ارزش افزوده………………………………………………………………………………. ۵۵

محاسبه بهره وری صنعتی…………………………………………………………………………. ۵۶

محاسبه نقطه سربسر………………………………………………………………………………… ۵۶

مقدمه:

صنعت شیشه سازی از صنایع قدیمی است که مصریها از ۲۵۰۰ سال  قبل  از  میلاد  مسیح  با ان اشنایی داشتند و سازنده اولین اشیائ شیشه ای بودند و همچنین یونانی ها از قرن ۱۲و۱۴ قبل از میلاد و رومیها از قرن ششم قبل از میلاد به شیشه سازی میپرداختند و در ایران نیز تاریخ  قدیمی دارد به توری که قدیمی ترین اشیائ  ظروف  شیشه ای ایرانی  مربوط به اقوام ایلامی  میباش د یعنی تاریخ ان به ۳۵۰۰ سال قبل میرسد به طوری که از ابتکارات این قوم به کار بردن شیشه جهت پنجره میباشد و در ایران این صنعت نیز در دوره های مختلف سیر سعودی و نزولی داشته است به  طوری که  در دوره  هخامنشیان  سیر  سعودی (نقوش مکشوفه در تخت جمشید) و در دوره  مغول  از میان رفت و به طور  کلی  صنعت  مذبور در ایران و جهان بعد از اسلام ترقی زیادی داشته است.

صنعت شیشه گری به طریق سنتی و به عنوان یک هنر تا سالیان اخیر رواج داشته و فقط از سال ۱۳۴۰ اولین واحد تولید کننده شیشه و به مقیاس صنعتی در ایران شروع به کار کرده است.

تعریف شیشه:

شیشه مایعی است که بسیار سرد شده ودر نقطه ای پایین تر از نقطه انجماد ان در حالت  مایع  قرار  دارد.

مشخصات فیزیکی:

شیشه جسمی است سخت که در مقابل فشار مقاوم و در مقابل کشش بسیار ضعیف میباشد.

مواد اولیه تولید شیشه :

تقریبا یک سوم ترکیبات عناصر جدول تناوبی مندلیف در تولید شیشه های بخصوصی به کار برده میشوند ولی در عمل (در سرعت های عادی سرد کردن ) تعداد بسیار کمی از ترکیبات “تشکیل دهنده واقعی شیشه” یا به عبارت دیگر شیشه ساز های خوب هستند و مهمترین ترکیباتی که در تهیه شیشه بکار میرودعبارتند از سیلیس یا کوارتز . دولومیت یا کربنات مضاعف کلسیم و منیزیم . اهک . فلدسپات. کربنات سدیم . سولفات سدیم و مواد رنگی.

الف-سیلیس:

که قسمت عمده مواد اولیه مصرفی را تشکیل میدهدو باید دارای یک نواختی ترکیب شیمیایی و با عیار بالا و فاقد مواد اهکی و اهن و نیز فرم دانه بندی مخصوص باشد و پودر سیلیس مورد مصرف دارای مشخصات شیمیایی و دانه بنی به شرح زیر می باشد.

الف) مقدار sio2 بیشتر از ۹۷% باشد.

ب) مقدار Fe2 o3  کمتر از ۰۸/۰% باشد.

ج) مقدار Al2 o3 برابر یا کمتد از ۲/۱%باشد.

دانلود فایل

فهرست مطالب
عنوان                                         صفحه
پیشگفتار…………………………………………………………………………… ۵
مقدمه………………………………………………………………………………. ۷
فصل اول………………………………………………………………………….. ۹
۱-۱- مشخصات متقاضیان طرح……………………………………………………. ۱۰
۲-۱- معرفی اجمالی پروژه………………………………………………………… ۱۱
۳-۱-معرفی محصول………………………………………………………………. ۱۲
۵-۱-کاربرد محصول……………………………………………………………….. ۱۸
۶-۱-مصرف کنندگان………………………………………………………………. ۱۹
۷-۱- تاریخچه استاندارد مبلمان……………………………………………………. ۱۹
فصل دوم………………………………………………………………………….. ۲۰
۱-۲-فرایند تولید…………………………………………………………………… ۲۱
۲-۲-نمودارفرایند تولید…………………………………………………………….. ۲۲
۳-۲-ابزارووسایل مورد نیازطرح……………………………………………………. ۲۲
۳-۲-ابزارووسایل مورد نیازطرح……………………………………………………. ۲۳
۴-۲-طرح استقرارماشین آلات……………………………………………………… ۲۵
۵-۲-مواد اولیه ومنابع تامین آن…………………………………………………….. ۲۶
۶-۲- زمان بندی اجرای طرح………………………………………………………. ۲۷
۷-۲- ظرفیت تولید………………………………………………………………… ۲۹
۸-۲- جایابی و محل اجرای پروژه…………………………………………………. ۳۰
فصل سوم…………………………………………………………………………. ۳۱
۱-۳- نیروی انسانی مورد نیاز……………………………………………………… ۳۲
۲-۳- حقوق ودستمزد……………………………………………………………… ۳۳
۳-۳- شرح وظایف پرسنل…………………………………………………………. ۳۵
۴-۳- سازماندهی نیروی انسانی……………………………………………………. ۳۷
فصل چهارم……………………………………………………………………….. ۳۸
۱-۴- زمین مورد نیازطرح………………………………………………………….. ۳۹
۲-۴- ساختمان واحد تولید………………………………………………………… ۴۱
۳-۴- ساختمانهای خدمات اداری و پشتیبانی………………………………………. ۴۲
۴-۴-هزینه ساختمان سازی ومحوطه سازی: ……………………………………….. ۴۳
۵-۴- پلان طرح……………………………………………………………………. ۴۵
فصل پنجم…………………………………………………………………………. ۴۶
۱-۵-انرژی برق……………………………………………………………………. ۴۷
۲-۵- انرژی آب…………………………………………………………………… ۴۸
۳-۵- سوخت……………………………………………………………………… ۴۹
۴-۵- ارتباطات…………………………………………………………………….. ۴۹
۵-۵- هزینه های تأمین  انرژی …………………………………………………….. ۵۰
۶-۵- تاسیسات برودتی……………………………………………………………. ۵۲
۷-۵-تاسیسات حرارتی…………………………………………………………….. ۵۲
۸-۵- وسایل تهویه و اطفاء حریق………………………………………………….. ۵۲
۹-۵-وسایل  حمل  و نقل ………………………………………………………… ۵۳
فصل ششم………………………………………………………………………… ۵۴
۱-۶- سرمایه کل ومنابع تامین آن………………………………………………….. ۵۵
۲-۶- سرمایه ثابت…………………………………………………………………. ۵۵
۳-۶- سرمایه درگردش…………………………………………………………….. ۵۷
۴-۶- هزینه تولید سالیانه طرح……………………………………………………… ۵۹
۵-۶- هزینه ثابت ومتغیر…………………………………………………………… ۶۶
۶-۶-محاسبه نقطه سربه سر تولید………………………………………………….. ۶۸
۷-۶- محاسبه قیمت تمام شده محصول…………………………………………….. ۶۸
۸-۶- محاسبه قیمت فروش محصول………………………………………………. ۶۸
۹-۶- محاسبه سود ناخالص………………………………………………………… ۶۹
۱۰-۶- محاسبه سودخالص طرح…………………………………………………… ۶۹
۱۱-۶- محاسبه دوره برگشت سرمایه………………………………………………. ۷۰
۱۲-۶- توجیه اقتصادی طرح……………………………………………………….. ۷۱
فصل هفتم…………………………………………………………………………. ۷۲
۱     هدف و دامنه کاربرد…………………………………………………………. ۷۳
۲     اصطلاحات و تعاریف ………………………………………………………. ۷۳
۲-۱     ارتفاع نشیمنگاه …………………………………………………………………………….   ۷۳

۲-۲     عمق نشیمنگاه ……………………………………………………………. ۷۳
۲-۳     طول نشیمنگاه…………………………………………………………….. ۷۳
۲-۴     ارتفاع میز ………………………………………………………………… ۷۳
۲-۵     عرض میز…………………………………………………………………. ۷۳
۲-۶     طول میز…………………………………………………………………… ۷۳
۲-۷     فاصله نشیمنگاه از میز ……………………………………………………. ۷۳
۲-۸     فاصله نشیمنگاه تا قفسه زیر میز…………………………………………… ۷۴
۲-۹     فضای مورد نیاز برای قراردادن پاها ………………………………………. ۷۴
۲-۱۰     محل تماس پشتی با بدن………………………………………………… ۷۴
۲-۱۱     چوب ماسیو (خام) ……………………………………………………… ۷۴
۲-۱۲     زهوار چوبی……………………………………………………………… ۷۴
۲-۱۳     بهر………………………………………………………………………. ۷۴
۱     هدف و دامنه کاربرد…………………………………………………………. ۸۰
۲     مراجع الزامی………………………………………………………………… ۸۰
۳     اصطلاحات و تعاریف……………………………………………………….. ۸۰
۳-۱     طول میز…………………………………………………………………… ۸۱
۳-۳     ارتفاع میز…………………………………………………………………. ۸۱
۳-۴     ارتفاع نشیمنگاه……………………………………………………………. ۸۱
۳-۵     فاصله پشتی از نشیمنگاه………………………………………………….. ۸۱
۳-۶     عمق نشیمنگاه…………………………………………………………….. ۸۱
۳-۷     عرض موثر نشیمنگاه ……………………………………………………… ۸۱
۳-۸     ارتفاع دسته از نشیمنگاه…………………………………………………… ۸۱
۳-۹     طول دسته صندلی…………………………………………………………. ۸۱
۳-۱۰     چوب ماسیو (خام) ……………………………………………………… ۸۱
۳-۱۱     پایه تنظیم………………………………………………………………… ۸۲
۳-۱۲     بهر………………………………………………………………………. ۸۲
۱     هدف ……………………………………………………………………….. ۹۷
۲     دامنه کاربرد………………………………………………………………….. ۹۷
۳     مراجع الزامی………………………………………………………………… ۹۷
۴     تعاریف و اصطلاحات……………………………………………………….. ۹۸
۴-۱     طول میز…………………………………………………………………… ۹۸
۴-۳     ارتفاع…………………………………………………………………….. ۹۸
۴-۴     چوب ماسیو………………………………………………………………. ۹۸
۴-۵     زهوار چوبی ……………………………………………………………… ۹۸
۴-۶     بهر………………………………………………………………………… ۹۸
۱     هدف………………………………………………………………………… ۱۰۶
۲     دامنه کاربرد …………………………………………………………………. ۱۰۶
۳     مراجع الزامی………………………………………………………………… ۱۰۶
۴     اصطلاحات و تعاریف……………………………………………………….. ۱۰۷
۴-۱     ارتفاع میز…………………………………………………………………. ۱۰۷
۴-۲     عرض میز…………………………………………………………………. ۱۰۷
۴-۳     طول میز ………………………………………………………………….. ۱۰۷
۴-۴     ارتفاع نشیمنگاه …………………………………………………………… ۱۰۷
۴-۵     ارتفاع پشتی از نشیمنگاه………………………………………………….. ۱۰۷
۴-۶     فاصله عمودی نشیمنگاه از میز…………………………………………….. ۱۰۷
۴-۷     عمق نشیمنگاه ……………………………………………………………. ۱۰۷
۴-۸     طول نشیمنگاه…………………………………………………………….. ۱۰۷
۴-۹     محل تماس پشتی با بدن………………………………………………….. ۱۰۸
۴-۱۰     چوب ماسیو (خام) ……………………………………………………… ۱۰۸
۴-۱۱     زهوار چوبی……………………………………………………………… ۱۰۸
۴-۱۲     بهر………………………………………………………………………. ۱۰۸
منابع و مآخذ………………………………………………………………………. ۱۱۴
پیشگفتار:

اکثر مردم کار آفرینی را مترادف با واژه اشتغال و کار یابی می دانند در حالی که کارآفرینی مدیریت و رهبری است که رشد، تغییرو تحول دارد.

بنا به تعریف واژه نامه دانشگاهی و بستر: کار آفرین کسی است که متعهد می شود مخاطره یک فعالیت اقتصادی را سازماندهی، اداره و تقبل کند. ریچارد کانتیلون^۲ به سه عنصر در خصوص فعالیت کار آفرینان اشاره نموده اول آنکه آنها در یک محیط همراه با عدم تقعیت فعالیت می کنند. دوم آنکه آنها در خصوص نداشتن توانایی زیاد برای فعالیت اقتصادی، با فساد و تباهی خاص مواجه می شوند و سوم اینکه آنها سرمایه اولیه را خودشان فراهم می آورند. جان استوارت میل کارکرد و عمل کارآفرینی را شامل هدایت، نظارت، کنترل و مخاطره پذیری معرفی کرده و بر طبق نظرشومپیتر کارآفرین نیروی محرک اصلی در توسعة اقتصادی است. وی مشخصة  کار آفرین را نوآوری می داند و کار یک کارآفرین را تخریب خلاق تعریف می کند او اشاره می کند که تعادل پویا از طریق نوآوری و کارآفرینی ایجاد می گردد و این دو مشخصه اقتصاد سالم هستند. به نظر کرزند کارآفرینی یعنی آگاهی از فرصتهای سود آور و کشف نشده است. در مجموع با بررسی نظرات مختلف می توان تعاریف زیر را برای کارآفرینی ارائه نمود:

• کار آفرینان در واقع ارزشها را تغییر می دهند و ماهیت آنها را دچار تغییر می کنند.
• کارآفرینان یک ویژگی مشترک دارند و آن این است که مخاطره پذیرند البته مخاطره ای که لازمه هر فعالیت اقتصادی  بودن آن است. کسانی که بتوانند به درستی تصمیم گیری نمایند، می توانند کارآفرین باشند و مانند کارآفرین رفتار کنند.
• کارآفرین تغییر را مقوله ای بهنجار و سالم می انگارد. ولی تغییر را مطرح نمی سازد بلکه همواره دنبال تغییر است و به آنها پاسخ می دهد و فرصتها را شناسایی می کند.
• کارآفرینی همانا به کاربردن مفاهیم و فنون مدیریتی، استاندارد سازی محصول، بکارگیری ابزارها و فرآیندهای طراحی و بنا نهادن کار بر پایة آموزش و تحلیل کار انجام شده است.
• کارآفرینی یک رفتار است و نه یک صفت خاص در شخصیت افراد
• کارآفرینی بر پایه نظریه اقتصاد در جامعه استوار است.

به عبارت دیگر کارآفرین ایده ها را یافته و آن را تبدیل به فرصتی اقتصادی می کند. در فضای کسب و کار فرصت جدیدی است که قابلیت تجاری شدن دارد. آگاهی از محیط بازار و نیازهای مشتری و نگرش کارآفرین او را در یافتن فرصت و پرداختن به آن یاری می دهد. پس کارآفرین یک طرح تجاری می نویسد که در آن مسائلی چون بازار محصول یا خدمت، مسائل حقوقی و قانونی شرکت، تآمین سرمایه و رشد و سازماندهی و مدیریت کسب و کار را بررسی می نماید.

مقدمه:

کیفیت هنری و استحکام مبلمان ایرانی از کالاهای خارجی بیشتر است.

مبلمان داخلی هرچندبا روش‌های سنتی‌تولید می‌شود، اما هنوز در دنیا حرف‌های زیادی برای گفتن دارد.

زیبایی و استحکام را از ویژگی‌های منحصر بفرد مبلمان داخلی کشور ذکر کرده و گفته می شود که  امروزه با دستیابی به بازارهای جهانی می‌توان خلاقیت و ذوق هنری تولید مبلمان در کنار استحکام آن به معرض نمایش گذاشت.

هر چند مبلمان خارجی با تکنولوژی روز دنیا تولید می‌شود اما تولیدات داخلی ایران از لحاظ هنری از رتبه بالایی در جهان برخوردار است.

تولیدات مبلمان داخلی دارای گارانتی و خدمات پس از فروش است.

حدود ‪ ۸۰درصد واحدهای تولیدی مبلمان از روش‌های سنتی در تولید استفاده می‌کنند.

مواد اولیه بی‌کیفیت و گران از جمله مشکلات واحدهای تولیدی مبلمان است.

هم‌اکنون ‪ ۵۱هزار واحد تولیدی مبلمان در ایران فعالیت دارد، افزود: مبلمان داخلی که با مواد اولیه گران، نیروی کار و روش سنتی تولید می‌شود، در کنار کالاهای خارجی قرار دارد که با ماشین‌آلات خارجی و با هزینه‌های تولید پایین‌تر تولید شده است.

امروزه ارزش تولیدات انواع مبلمان چوبی جهان در سال ‪ ۲۰۰۶به رقم ‪ ۲۰۰میلیارد دلار و ارزش تولیدات انواع مبلمان غیرچوبی در همین سال به رقم ‪ ۵۰میلیارد دلار رسیده است که جمع ارزش تولید جهانی انواع مبلمان در سال ‪ ۲۰۰۶رقم ‪۲۵۰ میلیارد دلار می‌باشد.

در این حال رشد ‪ ۳۶درصدی ارزش مبادلات تجاری مبلمان در جهان در تولید ‪۱۰ساله گذشته که حدود ده درصد بیشتر از میانگین رشد سالانه ارزش تجارت جهانی است، صنعت مبلمان را به جایگاه بزرگترین شاخه از صنایع سبک در دنیا ارتقا داده است.

این در حالی است که درآمد کشور ایران در ‪ ۱۰ماهه گذشته سال ‪ ۸۵از صادرات مبلمان تنها ‪ ۲۴میلیون و ‪ ۱۲۵هزار دلار بوده است.

بیش از ‪ ۷۵درصد ازدرآمد جهانی ‪ ۲۵۰میلیارد دلاری سالانه صنعت مبلمان متعلق به هفت کشور آمریکا،چین، ایتالیا، فرانسه،آلمان، ژاپن و کانادا است.

در این خصوص در عرصه جدید اقتصاد ایران، آینده از آن اصنافی است که قدرتمندترین تشکل‌ها و متناسب‌ترین پیوند را در میان تشکل‌های خود دارند.

کشورهای فرانسه، آلمان، بلژیک، ایتالیا، اسپانیا، تایوان، ژاپن، چین، انگلستان، ترکیه، مالزی، آمریکا و اتریش در زمینه تولید مبل فعال هستند.

یکی ازمشکلات عمده صنعت مبلمان کشور واردات رنگ و پارچه با قیمت گران از کشورهای ترکیه، ایتالیا، اسپانیا و فرانسه است زیرا کیفیت رنگ و پارچه‌های تولید داخلی چندان مرغوب نیست. متاسفانه تنها در زمینه تولید مبلمان مدرن ضعف داریم و بیشتر مبلمان وارداتی از این نوع است. واردات انواع مواد اولیه از جمله نئوپان، ورق‌های ‪ ،MDFپارچه‌های روکش، رنگ و یراق‌آلات سبب افزایش قیمت تمام شده مبل تولید داخلی می‌شود.

متاسفانه با توجه به تخصصی بودن صنعت مبلمان در همه زمینه‌های تولید، خرید و فروش بیشتر افراد شاغل در این بخش های تجربه و اطلاعات لازم در این زمینه را ندارند.

دانلود فایل

فهرست مطالب

 فصل اول

مقدمه      ……………………………………………… ۵

خلاصه طرح  …………………………………………. ۵

فصل دوم

تحلیل صنعت …………………………………………. ۱۱

فصل سوم

شرح فعالیت کارآفرینانه ………………………………. ۱۷

فصل چهارم

بخش تولید ……………………………………………. ۲۱

فصل پنجم

بخش سازماندهی………………………………………. ۲۵

فصل ششم

بخش بازاریابی ……………………………………….. ۲۸

فصل هفتم

بخش ارزیابی دیسک ………………………………….. ۳۲

فصل هشتم

بخش امور مالی ……………………………………….. ۳۵

دانلود فایل

۱-۱-تعیین گرایش وعنوان پروژه

 عنوان پروژه ، جالیوانی جهت نصب در اماکن عمومی میباشد. بر اساس تحقیقات انجام شده از مشکلات موجود به هنگام نوشیدن آب از آبسرد کنهای موجود در اماکن عمومی نشان میدهد که بارزترین مشکل نبود لیوان و به تبع آن نوشیدن آب با دست و یا  مستقیما با دهان میباشد .

لازم به ذکر است که در حال حاضر چند نوع بیماری مسری وجود دارد که از طریق نوشیدن آب در اماکن عمومی با دست ویا با دهان انتشار میابد. علاوه بر این نوشیدن آب با دست آلوده نیز موجب بروز بیماریهایی در خود افراد میشود که میتواند مسری و غیر مسری باشد . بنابراین هر اقدامی که در راستای پیشگیری از بروز بیماری ها در جامعه صورت گیرد میتواند از همه ی جهات به نفع آن جامعه باشد.

پس در این قسمت یک مسئله مطرح میشود و به دنبال آن یک نیاز شکل میگیرد ، نیاز به لیوان در محل قرار گیری آب سردکن ها و آبخوری ها و همچنین نیاز به جایی برای نگهداری این لیوان ها.

۲-۱- تعیین استراتژی و اهداف پروژه

 بر اساس نظر سنجیهای به عمل آمده از مدیریت اماکن عمومی مشخص شد که نصب جالیوانی در محل قرار گیری آب سردکن ها ، هزینه های بسیاری را متوجه آنها میسازد. از طرفی هم اقدامی جهت جبران هزینه های صرف شده در این زمینه صورت نگرفته است.

علاوه بر همه ی اینها نمیتوان از آلودگی ناشی از دور ریختن لیوانها پس از استفاده نیز چشم پوشی کرد . چون این موضوع هم یک معضل در مدیریت و بهداشت اماکن عمومی ایجاد میکند. و به دلیل بروز همین ذکر شده است که ما فقط میتوانیم در مکانهای خصوصی و کم تردد ، لیوان را در کنار آبسردکن بیابیم.

نتیجه اینکه در این بخش نیز مسئله ای دیگر و نیازی دیگر شکل میگیرد، نیاز به یک

۲

جالیوانی که هم پاسخگوی نیاز مردم به لیوان در هنگام نوشیدن آب باشد و هم تا حدودی به نفع مدیریت اماکن عمومی واقع شود و یا حداقل اینکه ضرری را متوجه آنها نسازد.

فهرست

فصل اول……………………………………………………………………………………………….. ۴

برنامه ریزی…………………………………………………………………………………………… ۴

۱-۱-تعیین گرایش وعنوان پروژه…………………………………………………………………….. ۵

۲-۱- تعیین استراتژی و اهداف پروژه……………………………………………………………….. ۵

۳-۱- تعریف مفاهیم اولیه……………………………………………………………………………… ۶

فصل دوم……………………………………………………………………………………………….. ۸

شفاف سازی…………………………………………………………………………………………… ۸

۱-۲- بررسی نیازها در قشر هدف…………………………………………………………………… ۹

۱-۱-۲- شناسایی افراد مرتبط…………………………………………………………………………. ۹

۲-۱-۲- بررسی نیازهای کاربردی قشر هدف………………………………………………………. ۱۰

۳-۱-۲- بررسی نیازهای ارگونومیکی قشر هدف…………………………………………………… ۱۱

۴-۱-۲- بررسی قدرت اقتصادی قشر هدف………………………………………………………….. ۱۲

۵-۱-۲- بررسی نیازهای فرهنگی قشر هدف………………………………………………………… ۱۲

۶-۱-۲- بررسی نیازهای استتیکی قشر هدف……………………………………………………….. ۱۳

۲-۲- بررسی نیازها در مکان استفاده………………………………………………………………… ۱۷

۱-۲-۲- تعیین ماهیت و کاربرد محیط………………………………………………………………… ۱۷

۲-۲-۲-بررسی شرایط فیزیکی محیط………………………………………………………………… ۱۸

۳-۲-۲- حفظ محیط زیست و طراحی سبز…………………………………………………………… ۱۸

۳-۲- بررسی نیازها در محصول و تولید……………………………………………………………. ۲۲

۱-۳-۲- بررسی نمونه های برتر…………………………………………………………………….. ۲۲

۲-۳-۲- بررسی ساختار محصول……………………………………………………………………. ۲۳

۳-۳-۲- بررسی استانداردهای محصول……………………………………………………………… ۲۴

۴-۳-۲- بررسی مواد مصرفی در محصول………………………………………………………….. ۲۴

۵-۳-۲- بررسی روشهای تولید و مونتاژ محصول………………………………………………….. ۲۶

۴-۲-طبقه بندی اطلاعات و تعیین معیارهای اصلی………………………………………………….. ۲۷

فصل سوم………………………………………………………………………………………………. ۲۸

طراحی و ایده پردازی…………………………………………………………………………………. ۲۸

۱-۳- طراحی مقدماتی…………………………………………………………………………………. ۲۸

۲-۳- طراحی پیشرفته…………………………………………………………………………………. ۳۰

فصل چهارم……………………………………………………………………………………………. ۳۱

انتخاب و تکمیل………………………………………………………………………………………… ۳۱

۱-۴- تدوین جدول ارزشیابی وانتخاب طرح برتر…………………………………………………… ۳۱

۲-۴- بهینه سازی طرح برتر…………………………………………………………………………. ۳۲

فصل پنجم………………………………………………………………………………………………. ۳۴

تبیین طرح……………………………………………………………………………………………… ۳۴

۵- تبیین طرح………………………………………………………………………………………….. ۳۵

فصل ششم……………………………………………………………………………………………… ۳۶

ارائه…………………………………………………………………………………………………….. ۳۶

منابع……………………………………………………………………………………………………. ۳۷

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                               صفحه

فصل اول

مقدمه ……………………………………………………………………………………………….. ۵

خلاصه………………………………………………………………………………………………. ۶

مأموریت……………………………………………………………………………………………. ۷

فهرست محتوا…………………………………………………………………………………….. ۷

فصل دوم

توصیف پروژه……………………………………………………………………………………. ۹

فصل سوم

جدول برآورد تجهیزات………………………………………………………………………. ۱۱

تجهیزات مورد نیاز…………………………………………………………………………….. ۱۲

محاسبه هزینه استعلاک……………………………………………………………………… ۱۲

فصل چهارم

چارت………………………………………………………………………………………………. ۱۴

نیروی انسانی……………………………………………………………………………………. ۱۴

شرح وظایف……………………………………………………………………………………… ۱۵

فصل پنجم

جدول برآورد مواد مصرفی………………………………………………………………… ۱۷

شرایط محل تأسیس…………………………………………………………………………… ۱۷

فصل ششم

برآورد سرمایه …………………………………………………………………………………  ۱۹

برآورد هزینه …………………………………………………………………………………… ۱۹

فصل هفتم

جدول برآورد درآمد………………………………………………………………………….. ۲۱

صورت حساب سود و زیان………………………………………………………………… ۲۲

نسبت سود به سرمایه………………………………………………………………………… ۲۲

فصل هشتم

بازاریابی…………………………………………………………………………………………… ۲۵

ابتکارات……………………………………………………………………………………………. ۲۵

میزان مفید بودن طرح برای جامعه………………………………………………………. ۲۵

اشتغال زایی………………………………………………………………………………………. ۲۶

فصل نهم

جدول زمانبندی…………………………………………………………………………………. ۲۸

فصل دهم

فرم استخدام……………………………………………………………………………………… ۳۰

فرم قرارداد کار………………………………………………………………………………… ۳۱

گزارش ……………………………………………………………………………………………. ۳۲

دانلود فایل

مقدمه…………………………………………………………………………………………………………. ۱

بخش اول :کلیات شناخت طرح…………………………………………………………………………. ۲

۱-۱- سوابق ثبتی مجری طرح………………………………………………………………………… ۲

۱-۲-  سوابق تجربی وعملی…………………………………………………………………………… ۲

۱-۳-  مجوز های قانونی……………………………………………………………………………….. ۳

۱-۴-  هدف پروژه……………………………………………………………………………………….. ۳

۱-۵-  نیروی انسانی و بخش های مختلف پروژه……………………………………………….. ۳

۱-۶-  معرفی تولیدات کارگاه و پیش بینی ظرفیت تولیدی……………………………………. ۴

۱-۷-  مواداولیه اصلی…………………………………………………………………………………… ۴

۱-۸-  مراحل وروش تولید……………………………………………………………………………. ۵

بخش دوم:بررسی فنی طرح………………………………………………………………………………. ۷

۲-۱- محل اجرای طرح ……………………………………………………………………………….. ۷

۲-۲- میزان سرمایه گذاری طرح ……………………………………………………………………. ۷

۲-۲-۱- زمین …………………………………………………………………………………………….. ۸

۲-۲-۲- دیوار کشی ومحوطه سازی ……………………………………………………………….. ۸

۲-۲-۳- ساختمان ها …………………………………………………………………………………… ۸

۲-۲-۴- تاسیسات ووسایل تاسیساتی ……………………………………………………………… ۹

۲-۲-۵- ماشین الات وتجهیزات …………………………………………………………………… ۱۱

۲-۲-۶- وسایط نقلیه ………………………………………………………………………………….. ۱۱

۲-۲-۷- وسایل اداری وکارگاهی ………………………………………………………………….. ۱۲

۲-۲-۸- هزینه های پیش بینی نشده ………………………………………………………………. ۱۲

۲-۳- سرمایه در گردش ناخالص ………………………………………………………………….. ۱۲

۲-۴- جدول زمانبندی طرح …………………………………………………………………………. ۱۳

۲-۵- نحوه مصرف سرمایه گذاری ………………………………………………………………… ۱۴

۲-۴- برنامه تولیدوبراورد هزینه ها …………………………………………………………………. ۱۵

۲-۵- حقوق و دستمزد مستقیم ……………………………………………………………………… ۱۵

۲-۶- انرژی مصرفی …………………………………………………………………………………… ۱۶

بخش سوم: بازاریابی……………………………………………………………………………………….. ۱۷

۳-۱- بازارمصرف کننده ………………………………………………………………………………. ۱۷

۳-۲- روش های توزیع کالا …………………………………………………………………………. ۱۷

بخش چهارم: بررسی های اقتصادی…………………………………………………………………… ۱۸

۴-۱-موقعیت کلی اقتصادی طرح ………………………………………………………………….. ۱۸

۴-۲-محدوده جغرافیای ………………………………………………………………………………. ۱۸

۴-۳- بررسی عرضه ……………………………………………………………………………………. ۱۸

۴-۴- پیش بینی عرضه ………………………………………………………………………………… ۱۸

۴-۵-بررسی تقاضا ……………………………………………………………………………………… ۱۸

۴-۶- بررسی قیمت ……………………………………………………………………………………. ۱۸

۴-۷- نتیجه گیری کلی طرح ………………………………………………………………………… ۱۹

۴-۸- محاسبه سهم منابع داخلی ……………………………………………………………………. ۱۹

بخش پنجم: بررسی های مالی………………………………………………………………………….. ۲۰

۵-۱-میزان سرمایه گذاری ویژه …………………………………………………………………….. ۲۰

۲-۵-ارزش افزوده ناویژه ……………………………………………………………………………… ۲۱

۵-۳- ارزش افزوده نا خالص ……………………………………………………………………….. ۲۱

۵-۴- ارزش افزوده خالص …………………………………………………………………………… ۲۱

۵-۵-در صد ارزش افزوده…………………………………………………………………………….. ۲۱
۵-۶- نحوه تامین مالی ……………………………………………………………………………….. ۲۲

۵-۷-پیش بینی هزینه های تولیدی …………………………………………………………………. ۲۲

۵-۸-هزینه های عملیاتی ……………………………………………………………………………… ۲۷

۵-۹-هزینه های غیر عملیاتی ………………………………………………………………………… ۲۸

۵-۱۰-قیمت تمام شده وسود ……………………………………………………………………….. ۲۸

۵-۱۱-پیش بینی مالی ………………………………………………………………………………….. ۲۹

۵-۱۲-تجزیه وتحلیل نقطه سربه سر ………………………………………………………………. ۳۲

۵-۱۳-تجزیه وتحلیل نسبت های مالی …………………………………………………………… ۳۴

۵-۱۴-۱-نسبت نقدینگی ……………………………………………………………………………… ۳۴

۵-۱۴-۲- نسبت های سرمایه گذاری واهرمی ………………………………………………….. ۳۵

۵-۱۴-۳-نسبتهای فعالیت …………………………………………………………………………….. ۳۶

۵-۱۴-۴-نسبت های سودآوری ……………………………………………………………………. ۳۸

۵-۱۴-۵-روش های ارزیابی ………………………………………………………………………… ۳۸

۵-۱۴-۶شاخص سود آوری …………………………………………………………………………. ۴۰

خلاصه ونتیجه گیری …………………………………………………………………………………… ۴۱

نتیجه گیری و پیشنهاد ………………………………………………………………………………….. ۴۳

مقدمه:

امروزه با پیشرفت جوامع ورشد روز افزون اقتصادی جوامع که نتیجه آن نیاز به محصولات جدید که این مورد خود دلیل مهمی برای تاسیس و راه اندازی این نوع شرکت می باشد .

این طرحهای جدید و نو موجب افزایش اشتغال در کشور می باشد و ایین طرحها می تواند زود بازده باشند و در نتیجه آن گسترش دامنه فعالیت می باشد.۰

صنعت تولید سیمان صنعتی است که قابلیت ساخت انواع سیمان مورد نیاز صنایع مختلف را از آمیزه های مختلف دارا می باشد سیمان به دلیل تنوع نوع مصرف دارای موارد استفاده بسیار وسیع می باشد و لذا دارای با زار بسیار خوبی می باشد .

برای انتخاب ظرفیت واحد بر مبنای ظرفیت موجود و نیز کم کردن ریسک سرمایه گذاری پس از صحبت کردن با صاحب نظران در این محدوده ظرفیت تولید بین ۲۰۰۰۰الی ۱۱۵۰۰۰ می باشد که ظرفیت مورد انتظار و انتخابی برای گام اول ۲۷۰۰۰ تن می باشد.

بر اساس نرخهای متداول موجود و استعلامهای بدست آمده از صاحبان صنایع و فروشندگان تمام آن ها نشان دهنده سود آوری طرح و حالت بسیار پایدار اقتصادی آن می باشد که موجب جذب متقاضیان خصوصی برای سرمایه گذاری در این رابطه خواهد داشت.

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان صفحه

خلاصه گزارش

مقدمه…………………………………………………………………………………………………………. ۶

۱-   خلاصه گزارش بررسی فنی………………………………………………………………. ۸

۲-   خلاصه بررسی بازار و محاسبات اقتصادی طرح………………………………… ۱۱

۳-   خلاصه بررسی مالی ……………………………………………………………………….. ۱۳

بخش اول – مشخصات و سوابق متقاضی

۱-   مشخصات متقاضی………………………………………………………………………….. ۱۹

۱-۱       شرکت………………………………………………………………………………………… ۱۹

۱-۲       سهامداران………………………………………………………………………………….. ۱۹

۱-۳       مدیریت……………………………………………………………………………………….. ۱۹

۱-۴       کارکنان………………………………………………………………………………………. ۲۰

۲-   سابقه مالی شرکت…………………………………………………………………………… ۲۰

بخش دوم – بررسی فنی

۱-   هدف از اجرای طرح…………………………………………………………………………. ۲۲

۲-   ظرفیت و نحوه برآورد آن………………………………………………………………… ۲۲

۳-   برنامه تولید با توجه به ظرفیت و پیش بینی فروش………………………………. ۲۲

۳-۱- ظرفیت تولید………………………………………………………………………………… ۲۲

۴- روش تولید (نمودار فرآیند تولید)……………………………………………………….. ۲۳

۴-۱- تکنولوژی تولید……………………………………………………………………………. ۲۳

۴-۲- روش تولید………………………………………………………………………………….. ۲۴

۵- مواد اولیه طرح ……………………………………………………………………………….. ۲۶

۶- کنترل کیفیت……………………………………………………………………………………. ۲۶

۷- محیط زیست……………………………………………………………………………………. ۲۸

۸- برنامه زمانبندی اجرای طرح……………………………………………………………… ۲۸

۹- هزینه های ثابت طرح………………………………………………………………………… ۲۹

۹-۱- زمین………………………………………………………………………………………….. ۲۹

۹-۲- محوطه و ساختمان سازی…………………………………………………………….. ۲۹

۹-۳- ماشین آلات و تجهیزات………………………………………………………………… ۳۰

۹-۴- تأسیسات…………………………………………………………………………………….. ۳۰

۹-۵- جدول وسایط حمل و نقل……………………………………………………………… ۳۱

۹-۶- ملزومات اداری……………………………………………………………………………. ۳۱

۹-۷- هزینه پیش بینی نشده ………………………………………………………………….. ۳۱

۹-۸- هزینه های قبل از بهره برداری……………………………………………………… ۳۱

۱۰- سرمایه در گردش طرح………………………………………………………………….. ۳۲

۱۱- نحوه تأمین منابع مالی …………………………………………………………………… ۳۳

۱۲- هزینه های تولید سالیانه…………………………………………………………………. ۳۳

۱۲-۱- مواد اولیه…………………………………………………………………………………. ۳۳

۱۲-۲- نیروی انسانی……………………………………………………………………………. ۳۳

۱۲-۳- انرژی مصرفی………………………………………………………………………….. ۳۳

۱۲-۴- هزینه نگهداری و تعمیرات…………………………………………………………… ۳۵

۱۲-۵- هزینه پیش بینی نشده تولید…………………………………………………………. ۳۵

۱۲-۶- هزینه استهلاک………………………………………………………………………….. ۳۵

۱۲-۷- هزینه تسهیلات مالی…………………………………………………………………… ۳۵

۱۲-۸- جدول هزینه های ثابت و متغییر تولید…………………………………………… ۳۶

۱۳- برنامه فروش………………………………………………………………………………… ۳۶

۱۴- شاخص های اقتصادی طرح……………………………………………………………. ۳۶

بخش سوم – بررسی بازار

۱-   مقدمه…………………………………………………………………………………………….. ۳۷

۲-   مشخصات محصول…………………………………………………………………………. ۴۰

۳-   عرضه……………………………………………………………………………………………. ۴۰

۳-۱- تولیدات داخلی …………………………………………………………………………….. ۴۰

۴- محل تأمین و قیمت خرید مواد اولیه…………………………………………………… ۴۲

۵- قیمت فروش محصولات……………………………………………………………………. ۴۲

۶- نتیجه گیری و پیشنهاد………………………………………………………………………. ۴۴

 بخش چهارم – جداول مالی و محاسبات مالی طرح

 بخش پنجم – مدارک ثبتی

خلاصه گزارش

مقدمه

پلاستیکها به علت خواص مختلفی که دارند اغلب جایگزین مواد طبیعی شده و بدین ترتیب در صنایع مختلف مورد استفاده قرار می گیرند. حتی امروزه از آنها در ساخت اعضاء داخلی بدن نیز استفاده می شود.

برای تهیه پلاستیکها به طور کلی نیاز به مونومرها می باشد، تنوع و تعدد پلاستیکها ایجاب می کند که مونومرهای متعددی نیز منظور ساخته شود. طرز تهیه این مونومرها و در نتیجه چگونگی تولید پلاستیکها کار بسیار پیچیده ای می باشد که در اینجا به آن پرداخته نمی شود.

در حال حاضر پلاستیکهای مختلفی با خواص کاملاً متفاوت توسط سازندگان گوناگون در دنیا ساخته و به بازار عرضه می شود.

در طرح حاضر به تحلیل شرایط تولید و محاسبات فنی، اقتصادی و مالی شرکت x تولید کننده قطعات پلاستیکی مورد استفاده در حمام که یکی از شاخه های کوچک از محصولات پلاستیکی است، پرداخته شده است.

دانلود فایل

فهرست مطالب

 عنوان                                                                                      صفحه

مقدمه ……………………………………………………………………………………………….. ۱

بافندگی حلقوی پودی …………………………………………………………………………… ۳

بافندگی حلقوی تاری ……………………………………………………………………………. ۴

مقایسه‌ی بافندگی حلقوی پودی و تاری و مصارف هر یک …………………………….. ۴

سوزن و انواع آن …………………………………………………………………………………. ۶

گیج ماشین ……………………………………………………………………………………….. ۱۲

انواع حلقه …………………………………………………………………………………………. ۱۳

طرز تشکیل حلقه‌ی بافت به وسیلة سوزن زبانه دار ……………………………………… ۱۳

ساختمان حلقة بافت …………………………………………………………………………….. ۱۵

اصطلاحات متداول در بافندگی حلقوی پودی …………………………………………….. ۱۶

ماشین های گردباف یک سیلندر مجهز به سوزن زبانه دار …………………………….. ۱۸

ماشین های گردباف دوسیلندر مجهز به سوزن زبانه دار ……………………………….. ۲۵

راه اندازی کارگاه حلقوی پودی (تریکوبافی) ……………………………………………….. ۳۱

هزینه های ثابت …………………………………………………………………………………. ۳۲

مقدمه

بافندگی حلقوی روشی از تهیه‎ی پارچه است. که در این روش، با خمیده کردن طولی از نخ به شکل حلقه، و عبور حلقه‎ها از داخل یکدیگر با شیوه‎های مختلف، پارچه  تولید می‎شود. هنر بافتنی دستی و اتصال و درگیری نخ‎ها با یکدیگر از هنرهای بسیار قدیمی است که به قرن‎ها قبل از میلاد مسیح باز می‎گردد. آثار به دست آمده در مصر که متعلق به قرن پنجم قبل از میلاد می‎باشد، پیشرفته بودن این هنر دستی را، در آن زمان، نشان می‎دهد.

اولین دستگاه بافندگی حلقوی پودی را در سال  ۱۵۸۹، شخصی به نام ویلیام‎لی[۱] در انگلستان اختراع کرد. سرعت این دستگاه ده برابر بیش‎تر از سرعت تولید بافت با روش بافتنی دستی بود.  اختراع این دستگاه باعث پیشرفت و تکامل بافندگی حلقوی شد. ساخت اولین دستگاه بافندگی حلقوی تاری نیز در سال ۱۷۷۵ انجام گرفت.

صنعت بافندگی حلقوی به دو قسمت مجزای بافندگی حلقوی تاری و بافندگی حلقوی پودی تقسیم شده است. سازندگان ماشین‎آلات نیز هر یک، فناوری خاص خود را دارند و غالباً خصوصیات بافت‎ها و موارد مصرف تولیدات آن‎ها نیز با هم متفاوت است.

در بخش بافندگی حلقوی پودی، در این کتاب، سعی شده است هنرجویان عزیز با اصول اولیه‎ی بافندگی حلقوی پودی آشنا شوند. لذا در مورد هر یک،‌ توضیحات مختصری به شرح زیر داده شده است.

 در فصل اول: تعاریف بافندگی حلقوی پودی و تاری، تفاوت و مصارف هر یک، تعاریف اصطلاحات متداول، انواع سوزن، انواع حلقه و چگونگی تشکیل هر یک توسط سوزن‎ زبانه‎دار در ماشین‎های حلقوی ارائه شده است.

و فصل دوم به معرفی انواع ماشین‎های بافندگی حلقوی پودی و توضیح مختصری راجع به هر یک، عوامل اصلی بافت، عملیات بافندگی، بافت‎های پایه و محاسبه‎ی تولید و وزن اختصاص یافته است.

بافندگی حلقوی پودی

در بافندگی حلقوی پودی  حلقه‎ها در جهت افقی (یک رج) تشکیل می‎شوند به طوری که اتصال یک حلقه به حلقه‎ی بعدی  در یک سطر افقی انجام می‎شود (شکل ۹-۱). همچنین امکان تولید پارچه با استفاده از یک بسته نخ وجود دارد، اگرچه روی پاره‎ای از ماشین‎ها امروزه تا ۱۹۲ بسته نخ، برای تولید پارچه، به کار می‎رود. صنعت بافندگی حلقوی پودی در ایران به نام‎های «کش‎بافی» و «تریکوبافی» مصطلح است.

دانلود فایل

فهرست :

عنوان                                                                                        صفحه

 بخش اول: صنایع شیر                                                                   ۱۳

مقدمه                                                                               ۱۳

پوکی استخوان بیماری خاموش                                              ۱۳

  بخش دوم :  شرکت فرآورده های لبنی لبنوش                         ۱۹

کلیات درباره شرکت                                                            ۲۰

خلاصه فعالیت تعاونی                                                                    ۲۰

تاریخچه شرکت                                                                  ۲۱

تنظیم دوایربه خدماتی و تولیدی                                              ۲۴

چارت سازمانی                                                                   ۲۵

بخش سوم: فرآیند تولید                                                                     ۲۶

آزمایشگاه                                                                         ۲۷

خطوط تولید                                                                       ۳۰

مراحل پاستوریزاسیون شیر                                                  ۳۰

تولید پنیر سفید مخصوص صبحانه                                          ۳۱

مراحل ساخت کره پاستوریزه                                                ۴۶

خط تولید دوغ پاستوریزه                                                      ۴۷

مراحل تولید خامه قنادی شیرین شده                                       ۴۷

خط تولید کشک مایع                                                            ۴۸

مراحل تولید پنیر پیتزا                                                          ۵۰

خط تولید پنیر پیتزا                                                              ۵۰

مراحل تولید پنیر پیتزا تند                                                      ۵۱

خط تولید ماست خامه ای                                                      ۵۳

بخش چهارم :انبار و انبارداری شرکت                                            ۵۵       

انبار                                                                                 ۵۶

انبار های سرپوشیده                                                            ۵۶

انبار های باز                                                                      ۵۶

وظایف انباردار                                                                   ۵۶

انواع موجودی های انبار                                                       ۵۷

کالای انتقالی از سایر انبار ها و اجناس بر گشتی                        ۵۹

مدارک خرید                                                                      ۶۱

تحویل کالا به انبار                                                               ۶۱

تحویل دائم                                                                        ۶۲

نحوه و موارد استفاده از فرم رسید انبار                                  ۶۲

در خواست کالا و مواد از انبار                                                        ۶۳

تحویل وخروج کالا ازانبار                                                     ۶۴

کارتکس انبار                                                                     ۶۸

گزارش موجودی از انبار                                                      ۷۰

اصول ایمنی و حفاظت انبار                                                   ۷۱

بخش پنجم : فروش ، تبلیغات و بازار یابی در شرکت                  ۷۴

مقدمه                                                                               ۷۵

عوامل موثر در بالا بردن میزان فروش                                     ۷۶

بازاریابی و تبلیغات                                                              ۷۶

 مزایای تبلیغات                                                                   ۷۸

وظایف مدیر بازاریابی و فروش                                              ۷۹

بخش ششم : دایره سرپرستی                                                         ۸۱

دایره سرپرستی                                                                  ۸۲

نقش واحد سرپرستی به عنوان جزیی از سیستم                         ۸۲

اصول مدیریت و سرپرستی                                                   ۸۳

واحد خرید مواد                                                                  ۸۵

خرید های داخلی                                                                 ۸۶

در خواست خرید مواد                                                                   ۸۶

سفارش کالا به فروشنده                                                       ۸۷

بازرسی و کنترل اجناس خریداری شده                                    ۸۹

بخش هفتم : سیستم حسابداری                                              ۸۰

گردش حساب های صنعتی                                                    ۹۱

فهرست حساب های ترازنامه ای                                             ۹۲

فهرست  حساب های سود و زیانی                                          ۹۴

بهای تمام شده کالای فروخته شده                                          ۹۵

هزینه ها                                                                           ۹۶

سایر درآمدها                                                                    ۹۶

کسور درآمد                                                                      ۹۶

سیستم حسابداری صنعتی کارخانه                                         ۹۷

مراحل ساخت محصولات                                                      ۹۸

کنترل مواد                                                                        ۱۰۵

کسر و اضافات مواد                                                                     ۱۰۷

عوامل بهای تمام شده مواد اولیه                                            ۱۰۸

نحوه ثبت مواد برگشتی به انبار                                              ۱۱۱

هزینه های مشترک و فرعی کارخانه                                        ۱۱۱

کنترل هزینه های دستمزد                                                     ۱۱۴

حسابداری حقوق و دستمزد                                                  ۱۱۶

دستمزد اوقات تلف شده                                                       ۱۱۷

پاداش کارکنان                                                                   ۱۱۸

ذخیره دستمزد ایام مرخصی                                                 ۱۱۹

توضیحاتی راجع به برخی کسورات دستمزد بیمه                        ۱۲۲

پرداخت مساعده                                                                 ۱۲۲

انحرافات حقوق و دستمزد                                                     ۱۲۳

کنترل سربار کارخانه                                                           ۱۲۴

برآورد هزینه های سربار.                                                     ۱۲۵

سربار واقعی کارخانه                                                          ۱۲۸

تجزیه تحلیل کسری یا اضافات سربار کارخانه                           ۱۲۹

بخش هشتم  : تعمیرات و نگهبانی                                            ۱۳۱

تعمیرات                                                                            ۱۳۲

بخش نهم :نتیجه گیری و جمع بندی                                         ۱۳۴

توصیه هایی برای موقیت سازمانی                                          ۱۳۵

IT چیست ؟                                                                       ۱۳۵

نقش IT در صنعت                                                              ۱۳۵

کاربرد  IT در R&D                                                               ۱۳۶

ضمائم ۱۳۷

مقدمه:

به نام خالق هستی که شیر را نوشیدنی گوارا گردانید تا اهل ایمان را عبرتی از قدرت لایزال او باشد و بهشتیان را به نهرهای آن وعده داد تا لذت رضوان خویش را کامل گرداند.

اگرچه این نوشیدنی حیات بخش، منبع غنی از ترکیبات مورد نیاز بدن بوده ودانشمندان هر روز ابعاد تازه ای از اسرار این غذای کامل را کشف و به جوامع ارائه می دهند متاسفانه به دلیل عدم آگاهی مصرف سرانه آن در ایران حدود نصف استانداردهای مطلوب می باشد.

پوکی استخوان –  بیماری خاموش :

زنان هشت برابر بیشتر از مردان دچار پوکی استخوان می شوند:

به اعتقاد محققان، احتمال دچار شدن به پوکی استخوان در موارد زیر بیشتر است:

سن بیش از ۵۰ سال، زن بودن، یائسگی، نخوردن یا کم خوردن لبنیات، قرار نگرفتن در معرض نور مستقیم خورشید، جثه کوچک،پوست روشن،ورزش نکردن،سیگار کشیدن، استفاده دراز مدت از داروهای ضد انعقاد(کوروتون)، داشتن افراد مبتلا به پوکی استخوان در میان خویشاوندان، استفاده از غذاهای پر نمک،نوشیدن الکل و قهوه زیاد و بعضی از اختلالات هورمونی مانند پرکاری تیروئید و کم کاری غدد جنسی.

درپوکی استخوان ، استخوان ها به شدت شکننده می شوند و ممکن است با ضربه های کوچک و حتی خود به خود بشکنند،کلسیم در این میان برای بازسازی و استحکام استخوان از اهمیت ویژه ای برخوردار است. اگر کلسیم بدن کافی نباشد استخوان پوک و شکننده می شود. پوکی استخوان علامتی ندارد. یک نکته بازدارنده در جهت اطلاع از این بیماری این است که معمولا شخص بعد از شکستگی به وجود آن پی می برد. در بعضی از افراد پوکی استخوان به صورت خمیدگی ستون فقرات بروز می کند. بهترین روش تشخیص پوکی استخوان سنجش تراکم استخوانی (رانسیتو متری) است که  با نظر پزشک صورت می گیرد.

پوکی استخوان به راحتی قابل پیش گیری است : ورزش و فعالیت بدنی، عدم مصرف سیگار، روزانه حداقل ده دقیقه در معرض نور خورشید قرار گرفتن و از همه مهمتر استفاده از مواد حاوی کلسیم به ویژه لبنیات از مهم ترین عوامل مؤثر در پیش گیری از این بیماری پر هزینه است.

نیاز به کلسیم در سنین مختلف متفاوت است. در نوجوانی ، بارداری و دوران شیردهی این نیاز با خوردن ۳ الی ۴ لیوان شیر و ماست در هر روز تامین            می شود. از لحاظ میزان کلسیم یک لیوان شیر معادل یک لیوان ماست و برابر ۴۵ الی ۶۰ گرم پنیر(اندازه دو قوطی کبریت) است. پژوهشگران به تازگی دریافته اند یک فنجان ماست ۳۵ درصد بیشتر از یک فنجان شیر کلسیم دارد.

۱-  شیر مایع سفید رنگی است که در اثر دوشش حیوانات شیرده سالم به دستمی آید. رنگ شیر در حالت طبیعی سفید کدر است که در صورت بالا بودن چربی آن کمی زردرنگ شده و در اثر گرفتن چربی یا افزودن آب به آن کمی به سمت آبی میل می کند، که البته عوامل دیگری نظیر نوع تغذیه ، فصل و… نیز تا حدی در این امر مؤثر می باشد. بو و طعم شیر نیز در اثر تماس با ظروف کثیف یا تغذیه نا مناسب حیوانی و یا فسادهای میکروبی و شیمیایی می تواند تغییر کند.

در میان غذاهای مختلف که روزانه به مصرف انسان می رسند  بدون شک شیر مناسب ترین و متعادل ترین ترکیب را دارا می باشد و به همین دلیل است که معمولا شیر را غذای کامل می نامند. شیر هر یک از پستانداران بهترین غذا برای نوزاد همان پستاندار می باشد و عملا نمی توان هیچ غذایی را جانشین آن قرار داد . بررسی ها نشان می دهد که طولانی ترین عمرها در اکثر کشورهایی دیده می شود که مقدار مصرف روزانه شیر مردم آن زیاد است. ترکیب شیر تحت تاثیر عوامل مختلف از جمله نژاد، فصل، تغذیه و … تغییر می کند ولی به طور متوسط می توان ارقام زیر را در خصوص ترکیب شیر ارائه نمود.

دانلود فایل

فهرست مطالب

عنوان

مقدمه…………………………………………………………………………………………………… ۳